Вместо того, чтобы посещать врача лично, покупатели Walmart вскоре смогут общаться с удаленным врачом через устройства телеприсутствия, расположенные в точках Smart Care Doc.
Walmart, крупная сеть коробочных магазинов, наиболее известная своими низкими ценами и агрессивными отношениями с поставщиками, решила разместить на своих полках новый продукт: документ в коробке.
Обновление: Ну, на самом деле нет, это не так. После публикации этой статьи к нам обратился Walmart. Вот что они сказали:
Мы хотели обратиться к вам по поводу истории, опубликованной вчера Дениз Амрич: «Внимание, покупатели: получите «Доктор в коробке» в клинике Walmart!» Посылка истории неверна, и мы хотели бы, чтобы история была уточнил.
Телемедицинские услуги, описанные в статье, опубликованной на ZDNet 7 июня 2012 г., не являются услугами/клиниками, принадлежащими Walmart. Скорее, Telemed Ventures — это третья сторона, которая в настоящее время арендует помещения в двух магазинах Walmart, один из которых находится в стадии строительства. Эти клиники не принадлежат и не управляются Walmart, и компания в настоящее время не планирует сдавать Telemed Ventures в аренду помещения в дополнительных магазинах.
Также важно отметить, что в наших почти 4000 магазинах по всей территории США Walmart сдает в аренду помещения многим предприятиям. К ним относятся местные банки, маникюрные салоны и рестораны, такие как Subway и McDonalds – все они нацелены на предоставление нашим клиентам продуктов и услуг, которые приводят к положительному результату при совершении покупок в одном месте. опыт.
Я удалил исходную историю и обновил эту часть примечаниями ниже.
Так как же мы ошиблись в этой истории? Как оказалось, был пресс-релиз от БКС Глобал и Телемед, который сам был подхвачен многими СМИ. Я ссылался на это из Новости ИТ в сфере здравоохранения. Релиз был озаглавлен: «BCS Global и Telemed Ventures стали партнером по предоставлению облачных управляемых услуг визуальной совместной работы для розничных клиник Walmart».
Итак, вы можете увидеть, как может показаться, что эта услуга распространилась на магазины Walmart по всему миру. Проблема, как ясно показано в письме к нам, заключается в том, что вам, вероятно, не следует выпускать пресс-релиз о продажах через такую крупную торговую точку, как Walmart, если эта торговая точка не одобрит пресс-релиз. Я выполнил быстрый поиск в Новостях Google по запросу «BCS Global Telemed Walmart» и нашел 33 результата, включая статью, похожую на мою в InformationWeek, под названием «Доктор встретится с вами в Walmart".
В общем, поучительный урок по пиару и плохой день для операторов клиники.
Однако нет никаких сомнений в том, что качественная медицинская помощь для многих американцев по-прежнему недоступна, ее стоимость зачастую непомерно высока, а многие американцы до сих пор не имеют страховки. Если мы собираемся преодолеть наши проблемы со здравоохранением в Америке – Закон о доступном здравоохранении для Америки несмотря на это, нам придется начать мыслить нестандартно, даже если это решение не обязательно ответ.