Сегодня в ИТ-отделах по всему миру растет осознание того, что следующая волна аутсорсинга, такие как облачные вычисления и краудсорсинг, потребует ответы, которые навсегда изменят траекторию их нынешних отношений с бизнесом или, наконец, заставят их отнести к преимущественно административным, контролирующим свет функция. Вот как концепция растущей веб-ОС может описать, как стратегически согласовать наш бизнес с крупнейшим в мире рынком.
Сегодня в ИТ-отделах по всему миру растет осознание того, что следующая волна аутсорсинга, такие как облачные вычисления и краудсорсинг, потребует ответы, которые навсегда изменят траекторию их нынешних отношений с бизнесом или, наконец, заставят их отнести к преимущественно административным, контролирующим свет функция.
ИТ-отделу придется либо стать более стратегическим для бизнеса, либо уйти с дороги. Компании также должны развивать ДНК Интернета. Непосредственной причиной этого, по-видимому, является растущее доминирование глобальной сети, которая сегодня окружает все предприятия: Интернета. Если вы читаете мои статьи здесь с 2006 года, вы в значительной степени знаете, что происходит: сегодняшняя высокоразвитая сеть вышла далеко за пределы своих первоначальных корней, связанных с распространением контента и коммуникацией. Он стал полноценной платформой для медиа (телевидение, фильмы, музыка, газеты, игры и т. д.). были сильно нарушены Интернетом и теперь в основном находятся там), а также более стратегические цели. Вероятно, наиболее важным является вычисление во всех его многочисленных формах. Это варьируется от низкоуровневых услуг, таких как вычислительная мощность и хранилище, до социальных вычислений, семантики и коллективного разума.
Но появление веб-ОС — это, конечно, не просто история ИТ. Это также – и по большей части – бизнес-история. Те, кто пытается отследить так называемые «большие сдвиги» В 21 веке такие мыслители, как Джон Хейгел, пытаются определить конкретные изменения, происходящие в современном мире. Джон недавно заметил, что «мы переходим от относительно стабильной бизнес-среды к среде, характеризующейся быстрыми темпами изменений, со все большим количеством сбоев, порождающих растущую неопределенность и непредсказуемость.". Таким образом, регулярное преобразование нестабильности и быстрых изменений из угрозы (которой для большинства современного бизнеса) в возможности — это ключевой навык, который организации все чаще должны уметь использовать. культивировать.
То, что сегодняшние темпы перемен во многом обусловлены всепроникающими и мгновенными глобальными потоками знаний в современном мире, во многом обусловлено влиянием Интернета и его миллиардов двусторонних точек соприкосновения с почти третью населения мира (включая практически все развитые мир). В дополнение к сверхбыстрым циклам обратной связи, которые управляют сценариями действий/реакций на рынке в реальном времени, Интернет также стал невероятно эффективная, недорогая и простая в использовании система доставки практически всего, что можно обернуть в интерфейс вокруг.
ВАУ = Веб-ориентированная архитектура
СС/СРР = Творческое сообщество/Некоторые права защищены
АОП = Архитектура участия
Это мир, где дефицита практически не существует, а доступ к изобилию практически бесплатный. Верно также и то, что бизнес-модели веб-ОС только зарождаются. Хотя монетизация преобладает среди тех, кто использует веб-ОС или участвует в ней, существует реальная и постоянная обеспокоенность тем, что она также современная версия издольщины. Традиционные подходы к управлению часто не понимают нюансов этих проблем и не предназначены для использования этих преимуществ. современный экономический ландшафт, а тем более конкуренция с растущим числом предприятий, которые это делают, — это целая побочная история, которую я раскрою, когда буду способный. Но это тот случай, когда веб-ОС все чаще требует серьезной переоценки современной деловой практики, а также самого понятия о том, как возможности определяются, идентифицируются и нацеливаются.
Что такое веб-ОС?
Хотя существует множество способов взглянуть на Интернет как на операционную систему: от облачных сред, имитирующих операционную систему настольного компьютера, до наборов упакованных сервисов. Вместе и объединенные в отдельный продукт для компаний, самой крупной – и наиболее значимой – является идея всеохватывающей и развивающейся Интернет-технологии. система. Данные, услуги и даже сообщества в Интернете теперь являются программными и могут по желанию включаться и смешиваться с любым другим бизнесом или продуктом. концепция веб-ОС не новый. Но его появление на сцене в убедительной форме оказало серьезное влияние на предприятие.
За последние несколько лет, как открытые API, платформы социальных сетей, облачные вычисления, открытые службы идентификациибазы данных, управляемые датчиками (например, GPS и OpenStreetMap), или даже люди (пример: Amazon Механический турок) создали открытые экосистемы, в которых может участвовать каждый, включая бизнес, как внося свой вклад, так и потребляя. Интернет стал идеальной платформой для аутсорсинга, к тому же невероятно гибкой в сочетании с экономия на масштабе которым очень трудно соответствовать. Есть и проблемы: Непредсказуемости существуют риски, с которыми необходимо бороться регулярно и успешно.
Но чтобы успешно работать в этой меняющейся бизнес-среде, организациям необходимо выйти за рамки классических концепций партнерства, OEM-производителей и OEM-производителей. отношения и стратегические, но традиционно статичные портфели поставщиков, поскольку они либо хотят подключиться к сервисам веб-ОС, либо решают предложить свои собственный бизнес как услуга внутри. Любой из этих вариантов является стратегическим выбором, и это мир, в котором вы можете соединить цепочки поставок или вступить в онлайн-партнерство, как достаточно нажать кнопку «Согласен» в онлайн-условиях обслуживания и добавить некоторый (надеюсь, безопасный) код в свою ИТ-среду. системы.
Веб-ОС стала быстро развивающейся рекой возможностей для бизнеса, поскольку количество надежных сервисов, связанных с ней, вырос как грибы за последние 18 месяцев. Наличие процессов для оценки и использования этой среды для связи и использования вычислительная мощность, инфраструктура, программное обеспечение, рабочие, знание, и инновации в разумные сроки станет одной из главных задач для традиционных предприятий, стремящихся использовать то, что превращается в самый богатый и доступный набор бизнес-ресурсов в истории.
Хотя облачные вычисления в настоящее время, вероятно, являются самой сильной тенденцией, которая привлекает внимание и осведомленность о Сети как о самоорганизующейся платформе для стратегических услуг (SaaS — это правильно). за ним), многие другие элементы веб-ОС не ускользнули от внимания дальновидных бизнес-мыслителей, смотрящих в будущее своих организаций и стремящихся улучшать.
Пять тенденций веб-ОС в 2009 году
Вот некоторые из способов, которыми новая веб-ОС изменит ИТ и бизнес в этом году:
- Инновации — одна из самых простых и наименее рискованных областей, которой может воспользоваться большинство организаций. Продолжающаяся история лидера рынка Netflix, ставшего теперь знаменитым Конкурс на премию Netflix — это модель того, как организация может раскрыться и использовать идеи, не вмешиваясь напрямую в производственные процессы, даже если конечный результат приведет к операционным улучшениям. В то время как Делл, Невинный, Краудспринги другие делали это в течение многих лет, только сейчас мы видим критическую массу в более прямом и зрелые примеры вкладов, основанных на веб-ОС, непосредственно способствующих конкретным, конкретным и конкурентоспособным результаты.
- Вертикальные и горизонтальные модели краудсорсинга становятся все более жизнеспособными по мере роста и опыта сторонних посредников. Вертикальный краудсорсинг — это когда предметная область специализирована и требует навыков или отраслевого опыта. Горизонтальный краудсорсинг — это когда работу может выполнить практически кто угодно. С первым сложнее добиться масштаба, чем со вторым. Что бы ни потребовалось, в наши дни организации могут либо напрямую заниматься краудсорсингом, либо сотрудничайте с онлайн-сервисами в веб-ОС, такими как Mechanical Turk, Innocentive, или вы можете использовать такие платформы как ИдеяМасштаб или Кластер и сделай это сам.
- Чтобы подготовиться к использованию веб-ОС, предприятиям придется пересмотреть способы организации, совместного использования и открытия данных. я обсуждал эта тема недавно подробно обсуждалась и хотя это именно то, на чем должны сосредоточиться корпоративные архитекторы и специалисты по SOA, это еще и одна которым должны свободно владеть бизнес-стратеги, чтобы понимать, как сделать свои компании цифровыми. туземцы.
- Динамическое подключение к открытым цепочкам поставок означает новый взгляд на операции. Выбор в ИТ и бизнесе становится товаром, который означает операции, хотя обеспечение непрерывности и детерминированности бизнес-процессов также означает что привлечение альтернативных поставщиков, внезапные и быстрые колебания производительности и скорости процесса, а также быстрое внедрение новых режимов работы будут норма. Открытые стандарты помогут продвинуться в этом направлении. Поскольку среда облачных вычислений начинает создавать стандарты, которые действительно отвечают потребностям бизнеса, можно ожидать, что подключаемые цепочки поставок станут обычным явлением, а не исключением, которым они являются сегодня.
- SaaS — это скользкий путь к внедрению веб-ОС. Все больше и больше крупных организаций, с которыми я общаюсь, говорят мне, что мошеннические ИТ в форме Интернета по требованию приложений становится серьезной проблемой (или, опять же, возможностью, в зависимости от того, как вы смотрите на это). Для многих – возможно, большинства – организаций, как они будут реагировать на вирусное программное обеспечение, доступное по требованию в Интернете, как одно из их первых крупных стратегических взаимодействий с веб-ОС определит их способность адаптироваться к этому будущее. Многие из извлеченных уроков и разработанных политик должны быть разработаны таким образом, чтобы впоследствии можно было успешно справиться со всеми масштабами и последствиями веб-ОС. Примеры этого включают аутсорсинг вычислительных ресурсов и возможностей центров обработки данных, а также безопасное включение жизненно важных бизнес-данных от зачастую анонимных облачных работников.
Конечно, в этой истории есть еще много чего. Но ясно, что ИТ-отделу придется либо стать более стратегическим для бизнеса, либо уйти с дороги. Предприятиям также необходимо научиться выращивать работающую цифровую «ДНК», поскольку многие из этих стратегий просто не имеют смысла для бизнес-лидеров или менеджеры, которые не понимают современные цифровые платформы, которые часто являются анафемой для традиционных взглядов, которые все еще существуют у многих руководителей сегодня. Наконец, я бы просто заметил, что WebOS, какой бы широкой она ни стала сегодня, все еще находится в зачаточном состоянии.
Тот факт, что крупнейшая и наиболее динамично развивающаяся экосистема в мире сегодня буквально в миллионы раз превышает размер среднего предприятия, должен рассказать об этом; мы сможем получить огромные рычаги воздействия, если только сможем изменить наше мышление. Серьезные проблемы также существуют, когда мы рассматриваем, что значит быть бизнесом изолированным или, что еще хуже, ненадлежащим образом связанным с этим динамичным глобальным ресурсом. Но не заблуждайтесь: темы веб-ОС должны быть в поле зрения тех, кто отслеживает новейшие направления в стратегическом бизнесе и ИТ.
С какими проблемами вы сталкиваетесь сегодня, пытаясь согласовать свой бизнес с современным Интернетом? Пожалуйста, оставляйте свои комментарии в Talkback ниже.