Úrad Národnej kriminálnej agentúry a úradu pre informácie vyšetruje porušenie, ktoré viedlo k zmrazeniu všetkých online transakcií Tesco Bank.
Neexistuje žiadny údaj o tom, kedy sa zákazníci Tesco Bank budú môcť vrátiť k používaniu online služieb.
Tesco Banka obvinila zo sofistikovaného kybernetického útoku krádež peňazí od 20 000 jej online majiteľov bežných účtov, a hovorí, že stále nie je stanovený žiadny plánovaný časový rámec, kedy zákazníci opäť získajú prístup k internetovému bankovníctvu.
Hovorca banky pre ZDNet potvrdil, že spoločnosť vie, čo spôsobilo „systematický, sofistikovaný kybernetický útok“, ale nechcela by poskytnúť bližšie informácie z dôvodu prebiehajúceho vyšetrovania udalosti, pri ktorom došlo k podozrivej činnosti v celkovom počte 40 tis. účtov.
V dôsledku krádeží Tesco Banka zmrazila online transakcie pre všetkých svojich 136 000 majiteľov bežných účtov po tom, čo sa nazývalo „online kriminálna činnosť“, ktorá bola zaznamenaná cez víkend.
Zákazníci stále nemôžu uskutočňovať online bankové transakcie ako preventívne opatrenie proti ďalším podvodom bez toho, aby sa zistilo, kedy sa činnosť vráti do normálu. Hovorca Tesco Banky pre ZDNet povedal, že banka bude „informovať našich zákazníkov, keď budú potrebné ďalšie informácie“.
Pozri tiež
Phishingová kampaň na Twitteri sa zameriava na zákazníkov všetkých veľkých britských bánk
Kyberzločinci využívajú sociálne médiá na oklamanie zákazníkov, aby im odovzdali svoje prihlasovacie údaje do online bankovníctva.
Čítajte terazNárodná kriminálna agentúra potvrdil „koordinuje sa s orgánmi činnými v trestnom konaní“ v reakcii na porušenie ochrany údajov. Incident preveruje aj Úrad splnomocnenca pre informácie.
"O tomto incidente vieme a zisťujeme podrobnosti. Zákon vyžaduje, aby organizácie mali zavedené vhodné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov ľudí. Ak existuje návrh, ktorý sa neuskutočnil, ICO môže vyšetriť a v prípade potreby presadiť,“ povedal pre ZDNet hovorca ICO.
Tesco Banka začala proces vrátenia peňazí zákazníkom, ktorým kyberzločinci ukradli financie z účtov.
„Zákazníkov môžeme ubezpečiť, že akúkoľvek finančnú stratu v dôsledku tejto aktivity plne vyrieši Tesco banka. Dnes popoludní sme začali proces vrátenia peňazí za všetky bežné účty zákazníkov, ktoré boli vystavené online zločinu a očakávame, že tento proces bude ukončený do konca zajtrajška,“ povedal generálny riaditeľ Tesco Bank Benny Higgins.
Zákazníci boli informovaní o podvodnej aktivite prostredníctvom textovej správy v sobotu večer a bolo im povedané, že ich môžu stále používať účty pre výbery hotovosti a platby čipom a PIN, zatiaľ čo všetky existujúce platby faktúr a inkasá budú pokračovať ako normálne.
Rt Hon. Poslanec Andrew Tyrie, predseda užšieho výboru ministerstva financií Dolnej snemovne, hovorí, že incident Tesco Bank predstavuje „len to najnovšie v dlhom zozname zlyhaní a porušení bankových IT systémov, ktoré vystavujú tisíce zákazníkov neistote a rušenie“.
Pán Tyrie tiež napíše generálnemu riaditeľovi Tesco Bank Higginsovi, aby sa ho opýtal, aké opatrenia sa prijímajú na zníženie pravdepodobnosti, že sa podobný útok zopakuje. "Nemôžeme takto pokračovať," povedal.
Prečítajte si viac o počítačovej kriminalite
- Napadli Katarskú národnú banku; Online unikol archív súborov s veľkosťou 1,4 GB
- Banky čelia pretrvávajúcim a sofistikovaným kybernetickým útokom, varuje SWIFT
- Ako sa banky bránia kybernetickým útokom [TechRepublic]
- Cybercrime Inc: Ako sa hackerské gangy modelujú podľa veľkých podnikov