„Nič sa nestane, kým sa niečo nepredá,“ znie hlavné hodnotenie Johna Stichweha, riaditeľa Global Interaktívny marketing, Coca Cola Company, na paneli „Marketing Mashups: Navigácia v marketingu riadenom spotrebiteľmi“ na stránke Ad: tech dnes.
Stichweh, ktorý sa nedávno dostal do Coca-Coly, ale je skúseným veteránom P & G, sa skutočný svet zameriava na firemné ciele pre hranie v online sociálnych sieťach a priestoroch UGC bolo osviežujúce ako studená kola v horúcom letnom dni NYC.
Stichweh mimo brány uviedol, že marketingové výdavky Web 2.0 neposkytujú „merateľné prepojenie na predaj“. Stichweh poznamenal ťažkosti s vyhodnotením prírastkových výhod investícií do médií generovaných spotrebiteľmi a s odôvodnením návratnosti investícií z akcionárov perspektíva.
Stichweh naservíroval aktuálnu a presvedčivú ilustráciu nedostatku pevných metrík návratnosti investícií aj pre vysoko profilované marketingové kampane Web 2.0.
Stichweh poukázal na to, že Coca-Cola práve začala sponzorovať druhú časť franšízy „Diet Coke and Mentos“ nie celkom amatérskeho tímu Grobe-Voltz (pozri „
Zobrazuje sa na Google Video, nie na YouTube (zatiaľ)“) a vyzval:Koľko debien koly ešte predám? Neviem.
A čo osvedčené a pravdivé meranie povedomia o značke alebo vrúcna a útulná metrika afinity k značke?
Stichweh sa hrdo oháňal „vstavanou“ franšízovou odmenou značky Coca-Cola:
Výhody Coca-coly tvoria 100% povedomie o značke a je jedným z dvoch najpoužívanejších pojmov na svete: OK a Coca-Cola.
Kto teda potrebuje „demokratizovať výrobný proces pre spotrebiteľov“? Stichweh ako riaditeľ globálneho interaktívneho marketingu a spoločnosť, pre ktorú robí interaktívny marketing, Coca-Cola.
Stichweh uznal, že firemné značky sa nemôžu vyhýbať populárnym interaktívnym médiám zameraným na spotrebiteľov. Zdôraznil však aj dôležitosť posunúť sa nad rámec „zástupných meraní“ pri hodnotení a kvantifikácii výsledkov kampane.
Stichweh možno nevie, či investícia Coca-Coly do propagácie videa „Dietna kola a Mentos II“ sponzorovaného spoločnosťou Google vedie k predaju coca-coly, ale nepochybne môže získať metriky od „šialených vedcov“, koľko fliaš coca-coly použili na výrobu „sódy vyletenej z fľaše“.
POZRITE SI TIEŽ: "Prečo je služba Google Sponzored Video obchodná ako obvykle"
