Budovanie technologickej kariéry: perspektíva najväčšej leteckej spoločnosti na svete

Na vybudovanie uspokojivej kariéry v podniku 2020 to potrebujú nielen technologickí manažéri a odborníci ovládať nástroje a platformy, ale aj porozumieť konečným výsledkom, ktoré zákazníci vidia. Nezáleží na tom, aká zložitá je vaša organizácia – dokonca aj najväčšia letecká spoločnosť na svete vyžaduje holistický pohľad na podnikanie. „V IT máme jedinečný pohľad na fungovanie spoločnosti, ktorý ovplyvňuje každý aspekt podnikania,“ hovorí Susan Donizová, hlavný informačný riaditeľ a senior viceprezident pre informačné technológie a analýzu údajov v spoločnosti The Boeing Company.

V týchto otázkach a odpovediach Doniz vyzýva technologických profesionálov, aby boli nenásytne zvedaví na svoje podnikanie a neprestali premýšľať o spôsoby, ako neustále zlepšovať veci, a čo je veľmi dôležité, neustále zdokonaľovať a obnovovať svoje vlastné zručnosti a názory:

Otázka: Aké typy zručností by mali dnešní IT profesionáli rozvíjať?

Doniz: Samozrejme, cloud, analytické a programovacie jazyky, ako aj učenie sa ďalšieho programovacieho jazyka sú dôležité. Ale považujem za najdôležitejšiu vec pre IT profesionála alebo akéhokoľvek profesionála, že sa neustále vzdelávate. To znamená neustále zdokonaľovať svoje kódovacie zručnosti, zostať na okraji akejkoľvek špecializácie a byť všestranný.

Ďalšou kľúčovou vecou je porozumieť podnikaniu, ktoré podporujete. Ak ste spotrebiteľ alebo maloobchod, pochopenie toho, ako ľudia nakupujú, je kritická súprava zručností. Alebo ak vaša práca ako ja podporuje letectvo a všetky tie úžasné komponenty, ktoré udržujú najväčšieho exportéra v USA v chode hladko, je dôležité vedieť, ako uľahčiť prácu pilota a ako zlepšiť tok v továrni a výrobu procesy.

Musíme sa starať o to, prečo na udržateľnosti, dodávateľskom reťazci a inováciách tak záleží. Zaujímajte sa o svoje podnikanie, o to, čo bude nasledovať a ako vám to môže pomôcť vaša práca. Ak nájdete prienik medzi vašou prácou IT profesionála a používateľskou skúsenosťou, budete robiť svoju prácu lepšie a zároveň sa zlepšíte.

Otázka: Ako sa vyvinuli požiadavky na IT zručnosti s nárastom cloud computingu a digitálnej transformácie?

Doniz: Väčšina jednoduchších a rutinnejších prác bola zautomatizovaná. Predtým ste sa museli skutočne dostať do útrob systému a vykonávať základné úlohy. Viac automatizácie znamená, že vývojári a ľudia pracujúci v oblasti technológií dnes aj v budúcnosti budú mať oveľa zložitejší ekosystém na prácu a komplexnejšie problémy na riešenie. To je dôvod, prečo musíte fungovať na priesečníku toho, kto bude používať to, čo vytvoríte, pri zdokonaľovaní najnovšej vývojovej schopnosti používať tieto prípady, aby ste získali kód najvyššej kvality možné.

Čoraz viac tímov sa zaoberá DevSecOps a produktovými modelmi, čo znamená, že ak nevyvíjate dobrý kód budete ho podporovať, keď sa pokazí a kód má tendenciu sa pokaziť v naozaj nevhodných časoch v deň. Je vzrušujúce vidieť, ako naše tímy riešia tieto zložité výzvy, a je to vzrušujúce, pretože to znamená, že vždy je potrebné urobiť dôležitejšiu prácu – nikdy to nie je nuda.

Q; Existujú konkrétne pracovné úlohy alebo zručnosti, ktoré budú nahradené automatizáciou, AI alebo nízkym/žiadnym kódom?

Doniz: Verím, že automatizácia alebo AI skutočne poslúžia na posilnenie ľudských faktorov v IT. V skutočnosti má objavenie sa tejto technológie silu vytvárať pracovné miesta. Napríklad dátoví vedci alebo experti na použiteľnosť a dizajn neexistovali pred 10 rokmi ako dnes. Teraz sa pozrite, aké dôležité sú pre každú spoločnosť zameranú na inovácie a zlepšovanie.

Nová automatizácia vytvára príležitosť a priestor pre dobrých programátorov a dobrých vývojárov zamerať sa na kvalitnú prácu. Automatizácia a AI vám umožňujú vo veľkom zautomatizovať to, čo by dobrý vývojár alebo programátor urobil jeden po druhom, takže vám to mohlo zabrať určitý čas. pre jeden program to teraz môžete urobiť pre stovky programov za rovnaký čas, takže ide o škálovanie a rozširovanie osvedčených postupov a robiť to čo najrýchlejšie možné. Umožňuje vám tiež rýchlo zlyhať, takže môžete veci testovať a škálovať ich rýchlejšie.

Otázka: Existujú úlohy alebo zručnosti, ktoré sa stanú významnejšími, keď budú nahradené úlohy nižšej úrovne?

Doniz: Mojím cieľom je, aby sa spoluhráči v Boeingu zamerali na poskytovanie strategických riešení v rámci celého podniku bez ohľadu na úlohu. Naučte sa, ako byť dobrým vedcom a rozprávačom. Musíte zistiť, čo vám údaje hovoria, a vedieť to vysvetliť tak, aby to ľudia pochopili. Vašou úlohou je čiastočne vytvárať hypotézy. S novou technológiou môžete experimentovať rýchlejšie a upravovať svoje teórie, aby ste mohli rýchlejšie odhaľovať riešenia a poskytovať kvalitnejšie produkty a služby pre svojich obchodných partnerov.

Otázka: Poskytnite rady odborníkom v oblasti IT, ktorí sa snažia posunúť v manažérskom rebríčku vyššie.

Doniz: Nebudete naplnení, ak sa len snažíte posunúť po rebríku. Nájdite svoju vášeň a to, kde vynikáte, a uistite sa, že ste obklopení ľuďmi, ktorí z vás urobia lepšieho vodcu a celkovo lepšieho človeka. Zamerajte sa najprv na moment, v ktorom sa nachádzate – na ľudí, okolo ktorých ste, proces, ktorý podporujete a ako prinesiete hodnotu – ostatné príde.

V IT máme jedinečný pohľad na fungovanie spoločnosti, ktorý ovplyvňuje každý aspekt podnikania. Ak teda podporujeme financie, ako umožníte vášmu obchodnému partnerovi, aby splnil svoj konečný výsledok a zároveň dodal pre svojich zákazníkov? Ako pomáhate v dodávateľskom reťazci umožniť efektívnu prepravu produktov a dielov, aby podnik uspokojil jeho potreby? Pochopte, ako veci fungujú, a potom, ako ich môžete zlepšiť. Zlepšovanie riadenia, naliehavé vykonávanie a dobrá spolupráca s ostatnými je vstupenkou na vrchol.