Mapovanie prostredia cloudového priemyslu

Aplikácie SaaS často riešia široké obchodné funkcie, ako je účtovníctvo a financie, analytika a business intelligence, spolupráca, riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM), elektronický obchod, plánovanie podnikových zdrojov (ERP), ľudské zdroje (HR) a bezpečnosť. Väčšina spoločností vyžaduje tieto funkcie a vedúci poskytovatelia SaaS v každej oblasti – najmä Salesforce v CRM – vďaka tomu prosperujú.

Jedna veľkosť softvéru však nemusí nutne vyhovovať všetkým potenciálnym zákazníkom, a preto horizontálni predajcovia SaaS často otvárajú svoje aplikácie prispôsobeniu tretích strán prostredníctvom API. Ak ste však napríklad poskytovateľom zdravotnej starostlivosti, je nepravdepodobné, že si vychutnáte úsilie a náklady spojené s prispôsobením série cloudových služieb tak, aby vyhovovali vašej konkrétnej línii podnikania. A ak hľadáte kritickú funkčnosť pre vertikálny trh, budete potrebovať špecializovaného dodávateľa softvéru s hlbokými odbornými znalosťami vo vašom odbore.

Toto sú niektoré z dôvodov, prečo rastúci počet aplikácií SaaS rieši kľúčové obchodné problémy pre konkrétne vertikálne trhy – sektor známy ako „priemyselný cloud“. Táto príležitosť nezostala bez povšimnutia softvérových gigantov ako napr Salesforce, ktorá teraz ponúka prispôsobené implementácie svojho CRM riešenia pre celý rad vertikál: bankovníctvo, komunikácia, spotrebný tovar, vláda, zdravotníctvo, poisťovníctvo, biologické vedy, výroba, médiá, neziskové organizácie, maloobchod, cestovanie a pohostinstvo a bohatstvo zvládanie.

Čo sa však deje na druhom konci rebríčka, vo svete startupov?

Partneri z núdzového kapitálu (ECP) je spoločnosť rizikového kapitálu zo Silicon Valley, ktorá investuje výlučne do podnikových cloudových spoločností v počiatočnom štádiu a priemyselný cloud je hlavnou investičnou oblasťou ECP už takmer desať rokov. „Na najvyššej úrovni veríme, že cielené cloudové aplikácie dokážu vyriešiť výzvy odvetvia lepšie ako horizontálny softvér navrhnutý na riešenie funkcie,“ hovorí Joe Floyd z ECP.

Odvetvová cloudová „téza“ ECP znie takto: hľadajte tím s cloudovými a priemyselnými odbornými znalosťami, ktorý sa zameriava na hlbokú priemyslovú bolesť; zakomponovať túto odbornosť do produktov, ktoré si získajú dôveru zákazníkov, ktorí potom zveria poskytovateľovi svoje vlastné údaje; viac údajov umožňuje identifikovať nové problémy a výsledné poznatky sa vkladajú do zlepšovania a rozširovania produktu. "Spokojní zákazníci hovoria," poznamenáva Floyd, "a odporúčania zákazníkov prinášajú nespravodlivú výhodu z hľadiska efektivity predaja a marketingu." Tým vzniká a „účinný cyklus“ s neustálymi vylepšeniami produktov, ktoré posilňujú dôveru zákazníkov, zvyšujú výnosy a podiel na trhu, umožňujú viac investícií do výskumu a vývoja a tak ďalej.

Tu je návod, ako to dopadlo pre „plagátové dieťa“ priemyselného cloudu.

Veeva Systems, ktorú v roku 2007 založil Peter Gassner a Matt Wallach, dodáva riešenia pre správu obsahu a údajov pre odvetvie biologických vied so zákazníkmi od popredných farmaceutických spoločností až po biotechnologické startupy. Spoločnosť Veeva, ktorá bola spustená s financovaním vo výške 4 milióny dolárov z ECP, postúpila do an IPO v októbri 2013 s otváracou cenou akcií 20 USD a trhovou kapitalizáciou 2,9 miliardy USD. Odvtedy sa cena akcií Veeva vyšplhala na 169 dolárov a jej trhová kapitalizácia na 25 miliárd dolárov.

Ešte v roku 2015Generálny riaditeľ spoločnosti Veeva Peter Gassner pre TechRepublic povedal, že „naším cieľom je byť spoločnosť s obratom vo výške jednej miliardy dolárov v kalendárnom roku 2020. Máme produkty, ktoré potrebujeme, aby sme to dosiahli, ale vyrobíme aj nové produkty, ktoré naplnia inovačný cyklus, ktorý bude pokračovať v roku 2020."

Spoločnosť je v súčasnosti na dobrej ceste, s príjmami pre fiškálny rok 2019 v celkovej výške 862,2 milióna USD – oproti 690,6 milióna USD vo fiškálnom roku 2018, čo predstavuje medziročný nárast o 25 %. Usmernenie Veeva pre fiškálny rok 2020 (končiaci sa 31. januára 2020) je pre celkové výnosy medzi 1 025 a 1 030 miliónmi USD.

Záznam spoločnosti Veeva ukazuje, aká úspešná môže byť dobre zacielená a dobre riadená cloudová spoločnosť – a potenciálne odmeny pre prezieravú spoločnosť rizikového kapitálu. Portfólio ECP tiež zahŕňa: MedeAnalytics, Augmedix, Doximita a Welltok v zdravotníctve; Projekt44, Drivewyze a Digitálny letecký útok v doprave; Cylindr a Civitas vo vzdelávaní; spolu s DroneDeploy (drony), Eversight (ceny a akcie pre značky), Restorando (pohostinstvo) a IrisVR (virtuálna realita pre architektúru, inžinierstvo a stavebníctvo).

Ďalšia firma rizikového kapitálu s veľkým záujmom o priemyselný cloud má sídlo v New Yorku Bowery Capital. Od svojho založenia v roku 2013 sa spoločnosť snaží využiť prechod na „internetový natívny“ softvér identifikáciou a investovaním do podnikov, ktoré vedú túto transformáciu. Bowery Capital má v súčasnosti desať silné portfólio vertikálneho softvéru: Alchýmia (chemický priemysel), Block Six Analytics (športový sponzoring), CredSimple (lekárske potvrdenie), Fero Labs (ML pre priemyselný sektor), GoExpedi (obstarávanie MRO v priemyselných sektoroch), Oncue (rezervačná platforma pre sťahovacie logistické spoločnosti), ShiftOne (manažment vzdelávania pre reštaurácie/pohostinstvo/maloobchodné firmy), SwiftShift (manažment pracovnej sily pre priemysel domácej zdravotnej starostlivosti), Transfix (automatizácia sprostredkovania diaľkovej nákladnej dopravy) a Voxy (manažment e-learningu).

Bowery Capital každý rok profiluje a vyzdvihuje viac ako 500 vertikálne zameraných spoločností Príležitosti vo vertikálnom softvéri správa, teraz na svojom tretia edícia. Spoločnosti sú klasifikované do priemyselných sektorov, ktoré sú hodnotené podľa veľkosti trhu, rastu trhu, konkurencie a príležitostí pomocou trojbodovej stupnice (kladná/vysoká, stredná, záporná/nízka). Každý sektor tiež získa celkové skóre na rovnakej stupnici.

Na vytvorenie vyššie uvedeného grafu sme v troch vydaniach správy Bowery Capital priradili celkové hodnotenie „pozitívne/vysoké“ tri body, „stredné“ dva body a „negatívne/nízke“ jeden bod. To naznačuje, že výroba, letectvo/drony a doprava a logistika neustále ponúkajú najväčšie príležitosti pre vertikálne softvérové ​​spoločnosti, po ktorých nasledujú sektory poistenia a práva.

Pozoruhodný účastník v treťom vydaní Príležitosti vo vertikálnom softvéri je sektor kanabisu. Podľa spoločnosti rizikového kapitálu má v súčasnosti 33 štátov USA a District of Columbia legislatívu, ktorá v určitej forme všeobecne legalizuje užívanie kanabisu a rizikové spoločnosti si všimli príležitosť. „Investície rizikového kapitálu do kanabisovej vertikály dosiahli v roku 2017 celkovú výšku 409 miliónov USD, 1,024 miliardy USD v roku 2018 a 1,265 miliardy USD v prvej polovici roku 2019. Softvérové ​​investície predstavovali len malý zlomok aktivity: od začiatku roka 2017 niečo viac ako 153 miliónov dolárov rizikového kapitálu bolo investovaných špecificky do kanabisových SaaS spoločností v 27 ponuky. V rokoch 2017 až 2018 došlo k 35 % nárastu kapitálu investovaného do spoločností SaaS zameraných na kanabis a rok 2019 je na ceste k medziročnému skoku o 45 %. Trh s legálnym kanabisom v USA bol v roku 2018 ocenený na 11,9 miliardy dolárov a do roku 2025 sa očakáva, že to bude 26,3 miliardy dolárov, Bowery Capital povedal.

Outlook

Tento článok sa snaží priblížiť škálu vertikálnych spoločností SaaS, ktoré vyrástli za posledných približne päť rokov. Existuje mnoho, oveľa viac: niekoľko z nich dosiahne úrovne úspechu Veeva; niektoré budú neustále rásť, možno nakoniec vstúpia na burzu a/alebo ich získa veľký softvérový hráč; ostatní padnú na vedľajšiu koľaj, z akýchkoľvek dôvodov.

Ako vždy, ak hľadáte softvérového partnera, ktorý vyhovuje vertikálnej medzere na trhu vašej firmy, kľúčom je náležitá starostlivosť.

Pozri tiež

Najlepší poskytovatelia cloudu 2019: AWS, Microsoft Azure, Google Cloud; IBM robí hybridný ťah; Salesforce dominuje SaaS

Hľadanie strategických výklenkov v cloude

Hlavný plán Veeva: Prineste cloudový dátový sklad a potom AI do biologických vied

Priamo: Ako sa priemysel bourbonov v Kentucky posúva na špičkové technológie (TechRepublic)

Technológia mení odvetvie výletných lodí (TechRepublic)