900 000 Austrálčanov sa odhlásilo z môjho zdravotného záznamu

  • Sep 07, 2023

Menej ľudí sa odhlásilo z austrálskeho centralizovaného systému digitálnych zdravotných záznamov, ako sa očakávalo, ale kritici stále kritizujú „zle kontrolované“ a zriedka používané pravidlá prístupu.

medicalistock-695218436.jpg
(Obrázok: Getty Images/iStockphoto)

K 12. septembru sa asi 900 000 Austrálčanov odhlásilo z môjho zdravotného záznamu. To predstavuje tri percentá tých občanov a obyvateľov, ktorí majú nárok na kartu Medicare alebo kartu ministerstva pre záležitosti veteránov.

Tento údaj zahŕňa odhlášky prostredníctvom webovej stránky a call centra, nie však tie, ktoré sa spracúvajú prostredníctvom papierových formulárov.

Na začiatku obdobia neúčasti došlo k „výraznému nárastu“ počtu prípadov neúčasti a potom k „významnému poklesu“, čo odrážalo model, ktorý sme zaznamenali pri pokusoch v Austrálii. centralizovaný systém digitálnych zdravotných záznamov, informovali v pondelok predstavitelia Austrálskej agentúry pre digitálne zdravie (ADHA) Referenčnému výboru pre komunitné záležitosti Senátu Senátu. noc.

"Toto je... výrazne nižšia ako pôvodná predpoveď, ktorú sme očakávali, a v súlade s inými medzinárodnými príkladmi [vrátane Spojeného kráľovstva a Rakúska],“ povedal Tim Kelsey, generálny riaditeľ ADHA.

Počas toho istého obdobia sa asi 180 000 ľudí rozhodlo vytvoriť môj zdravotný záznam.

ADHA uviedla, že do konca tohto mesiaca bude 75 percent skupín verejných nemocníc pripojených k môjmu zdravotnému záznamu. Queensland a Nový Južný Wales sú už plne prepojené. Zvyšok bude dokončený do konca roka, s výnimkou Južnej Austrálie, ktorá bude dokončená v prvom štvrťroku 2019.

Skupiny súkromných nemocníc budú na 55 percent prepojené do konca septembra.

ADHA uviedla, že štáty začali masívne investovať do svojich spojení My Health Record, keď bol systém prvýkrát spustený v roku 2012.

"Skupiny súkromných nemocníc mali tendenciu čakať, kým túto investíciu zrealizujú," povedala prevádzková riaditeľka ADHA Bettina McMahon, pričom väčšina začala investovať až v posledných dvoch rokoch.

„Počkali, kým sa nepripojí ďalší poskytovatelia zdravotnej starostlivosti, a počkali, kým sa zapojí viac spotrebiteľov. Chceli tiež širšiu demonštráciu výhod pripojenia predtým, ako sami investujú.“

Čísla ADHA to naďalej ukazujú veľmi málo ľudí použite ovládacie prvky prístupu Môj zdravotný záznam.

K 2. septembru, keď bolo vytvorených 6,1 milióna mojich zdravotných záznamov, iba 16 848 ľudí si nastavilo „kontrolu prístupu k záznamom“, PIN prístup k celému zdravotnému záznamu a iba 4 109 malo nastavenú „obmedzenú kontrolu prístupu k dokumentom“, ktorá zahŕňa dokument.

Asi 136 644 ľudí sa rozhodlo dostávať upozornenia e-mailom alebo SMS, keď sa získa prístup k môjmu zdravotnému záznamu.

Tieto kontroly prístupu a súkromia odsúdili niektorí svedkovia vrátane Paula Shetlera, bývalého šéfa Úradu pre digitálnu transformáciu (DTO), teraz sa volá Agentúra pre digitálnu transformáciu (DTA), ktorá bola predtým veľmi kritická k môjmu zdravotnému záznamu, a v pondelok pokračoval vo svojej kritike noc.

Môj zdravotný záznam nemá funkcie, ktoré potrebujú pacienti a praktizujúci, povedal Shetler výboru, "ani ochrana súkromia, ktorú by si takýto honeypot s mimoriadne citlivými údajmi vyžadoval, ak by sa zaviedol v celej sieti krajina".

"Tiež sa domnievam, že posun od opt-in k opt-out bol chybou a že by bolo zbytočné, keby produkt spĺňal jasne definované potreby pacientov a lekárov," povedal.

Shetler vyzval na predĺženie lehoty na odstúpenie od zmluvy a na to, aby sa vláda pozastavila, uznala, čo počúva od verejnosti, a aby si našla čas na obnovenie programu. Rozhodnutie o prechode od opt-in k opt-out by sa malo zvrátiť, namiesto toho, aby boli ľudia „prehnaní“ do jeho používania

Shetler rozprával svoj čas so spoločnosťou Swift, ktorá má monopol na medzinárodné prevody peňazí.

„Keď sme mali produkty, ktoré sme nemohli predať, povedali sme, že je to povinné... Toto sa mi zdá veľmi podobné. Vláda nedokázala prinútiť ľudí, aby to prijali. Nepodarilo sa dosiahnuť sieťový efekt. V skutočnosti to nemohlo uspokojiť potreby používateľov. A tak som povedal, že vás do toho potiahneme,“ povedal.

„Nič nerobiť už neprichádza do úvahy. Verím, že v súčasnej podobe program zlyhá.“

Podľa Grahama Grievea z Health Intersections bol aktuálny Môj zdravotný záznam v roku 2007 najmodernejší a ako povedal vo svojom podanie, to je problém.

„V poslednom desaťročí sa udialo veľa zmien v oblasti inteligentných telefónov atď. Berieme to ako samozrejmosť – bankové aplikácie, platobné služby, informácie o počasí a o tom je myGov,“ povedal výboru.

„Môj zdravotný záznam je však stále zmrazený, akoby sa toto všetko nestalo: nepohodlné, nepružné, so zle kontrolovanými pravidlami prístupu k informáciám... Austrália zaostáva za ostatnými krajinami, ktoré vytvárajú prototyp inovatívnych digitálnych prístupov na riešenie problémov zdravotnej starostlivosti."

Súvisiace pokrytie

Kontroly prístupu k môjmu zdravotnému záznamu boli použité iba 214-krát v miliónových záznamoch

Jednotlivé kontroly dokladov boli počas skúšania elektronických zdravotných záznamov použité iba 10-krát.

Obdobie odhlásenia pre Môj zdravotný záznam oficiálne predĺžené do 15. novembra

Jednotlivci budú mať ďalší mesiac na to, aby sa odhlásili z digitálnych zdravotných záznamov, čím vláda získa viac času na opravu súvisiacich právnych predpisov.

Môj zdravotný záznam: Canberra stále chýba pointa

Nie, pán minister. Nejde len o prístup orgánov činných v trestnom konaní k digitálnym zdravotným záznamom. Austrálska vláda musí riešiť všetky obavy. Mediálny cirkus na ihrisku nepomôže.

Môj zdravotný záznam je potrebné porovnať s realitou založenou na faxe: AMA

Austrálska lekárska asociácia uviedla, že experti na ochranu súkromia porovnávajú Môj zdravotný záznam s utopickým ideálom, nie s realitou, ktorú žili lekári.

Moje zdravotné problémy podrobne popísané v uniknutom dokumente: Správa

Je načase, aby Austrálska agentúra pre digitálne zdravie zaujala strategický prístup, no zdá sa, že by problémy radšej riešila „za chodu“ alebo ich jednoducho ignorovala.