Konečne... CRM Idol 2011

  • Sep 15, 2023

Open Season je tu a my sme pripravení vziať vaše spoločnosti a zistiť, ktorý z vás v Amerike a ktorý z vás v EMEA je prvým CRM Idolom.

(Poznámka PG: Príspevok, ktorý vidíte nižšie, predstavuje „oficiálne“ spustenie CRM Idol 2011 a je to príspevok, ktorý schvaľuje všetkých osem hlavných rozhodcov. Pre mňa osobne je to moja „anjelská“ stránka – tá moja, ktorá chce podporovať priemysel, ktorý mi bol dobrý. Pokiaľ ide o moju nervóznejšiu stránku, jedným z dôvodov, prečo sa to vymyslelo, boli PR agenti, ktorí si v podstate nerobia domáce úlohy a prezentujú ma celý deň bez toho, aby o mne ako o skutočnom človeku tušili. Myslia si, že som vplyvný kyborg CRM. Keď sa s tým vysporiadame z druhej strany, Brent Leary a ja o pár mesiacov spustíme hudobné video od Playaz Productions. Heh. Heh.

Ale moja strana, ktorá je vďačná odvetviu a priateľom a spoločnostiam, ktoré ma skutočne poctili po celé tie roky ma uchvátila myšlienka, že by sme vám to všetkým mohli vrátiť CRM Idol. Takže ďakujem za všetko v priebehu rokov a vitajte na CRM Idol 2011: Open Season!!)

Dobre, všetci, toto je ten veľký. CRM Idol 2011: Otvorená sezóna je tu a my sme pripravení vziať vaše spoločnosti a zistiť, kto z vás v Amerike a ktorý z vás v EMEA nie je ďalším CRM Idolom, ale PRVÝM CRM Idolom.

Nápad

Väčšina z toho, o čo sa snažíme, bola načrtnutá v predbežnom oznámení CRM Idol minulý týždeň. Ale stojí za to opakovať:

Malé spoločnosti – aspoň vo svete súvisiaceho so softvérom CRM – a to v tomto prípade znamená aj svet sociálneho softvéru – je veľa. Existujú tisíce spoločností, ktoré sú možno inovatívne, možno komerčne životaschopné vo veľkom štýle, možno ďalšia veľká vec. Ale ako sme povedali, sú ich tisíce. A bez ohľadu na to, aký skvelý je váš produkt, ak o ňom nikto nevie, potom, ups. Nie je to dobrá vec.

Všetky tieto malé spoločnosti sa snažia dostať do ekosystému, ktorý by im mohol priniesť úžitok – taký, ktorý zahŕňa investorov, ovplyvňovateľov, technologických/strategických partnerov, mediálne prepojenia atď. Aj keď získanie podpory od tohto silného ekosystému nie je v žiadnom prípade zárukou úspechu, môže to byť nesmierne užitočné pri zlepšovaní sa v tejto oblasti. Ale tieto malé spoločnosti sú často zmarené v tomto úsilí buď naozaj zlými PR ľuďmi, alebo len neuveriteľnými množstvo spoločností, ktoré sa snažia preniknúť do ekosystému, ktoré ubíjajú malé množstvo ovplyvňovateľov, atď. každý týždeň so žiadosťami o ukážku alebo rozhovor.

Aby sme boli spravodliví k ovplyvňovateľom, sú to ľudské bytosti so životmi, ktoré nie sú postavené na podpore tejto jednej spoločnosti, ktorá si to naozaj myslí. Všetko, čo vedia, je, že každý z nich dostáva 20 až 50 žiadostí týždenne o ukážku alebo rozhovor s niekým, kto vlastní alebo zastupuje spoločnosť, o ktorej nikdy nepočuli a ešte sa s ňou nikdy nerozprávali. Okrem tých, ktoré poznajú. Často ich ponúka osoba pre styk s verejnosťou, ktorá je buď neskúsená, alebo nie dobrí vo svojej práci, ktorí sa nesnažia zistiť niečo o osobe, ktorej sa uchádzajú. Takže influencer, novinár, rizikový kapitalista dostane všeobecnú krivku, ktorá sa ani neprelomí platňa – záruka, že e-mail bude zlikvidovaný ako samozrejmosť skôr, ako bude párny prvý odsek čítať. Alebo sa mohlo stať, že v konkrétny deň mal influencer 10 ihrísk, bolela ho hlava a nechcel ani jedno z nich vidieť.

Akokoľvek nespravodlivé sú všeobecné výšky tónov a vysoké objemy hluku voči ovplyvňovateľom vo veľmi žiadanom ekosystéme, o ktorom sa tu bavíme, je to problém, pretože je pravdepodobne veľa dobrých spoločností, ktoré nikdy nedostali šancu posunúť sa vpred kvôli ťažkostiam spojeným s týmto procesom a vrtochom nešťastia deň.

Čo je dôvod CRM Idol 2011: Otvorená sezóna existuje.

Koncept je jednoduchý, existujú malé spoločnosti. Ak spĺňate nižšie uvedené kritériá na odoslanie, dostanete príležitosť, kto skôr príde, ten prv melie zabezpečte si časový úsek v konkrétny deň, ktorý vás postaví pred niektorých z najvplyvnejších ľudí v CRM/SCRM sveta. Strávia s vami hodinu v ukážke, aby sa dozvedeli o vašom technologickom produkte – iba softvéri – a aj to urobia napíšte spoločne podpísanú recenziu toho, čo o vás videli – ktorá bude zverejnená na viacerých miestach hneď, ako bude napísané. Môže to byť dobrá recenzia, zlá, zmiešaná alebo ľahostajná. Je tu z vašej strany riziko, ktoré tu podstúpite. Ale je to niečo, čo si musíte uvedomiť. Recenzie budú stúpať, len čo 5 porotcov podpíše konečný obsah. Nebudú to vyčerpávajúce recenzie, ale budú názorné a spravodlivé.

Štyridsať spoločností z Ameriky a dvadsať spoločností z EMEA (to znamená LEN Európa, Stred East and Africa) sa o to pokúsia – opäť, kto skôr príde, ten skôr podáva (viac neskôr prostriedky). Zo 40 v Amerike budú vybraní 4 finalisti. (POZNÁMKA: Verzia pre APAC bude, dúfajme, koncom roka, alebo ak nie, začiatkom roka 2012, v závislosti od úspechu týchto dvoch podujatí. Prepáčte, Ázia, Austrália, Nový Zéland a spol. Logistika to v tejto chvíli znemožnila.) Z 20 v EMEA budú vybraní 3 finalisti. Každý z finalistov bude POVINNÝ urobiť desaťminútové video o svojej spoločnosti a produkte. Nejde o opakovanie ukážky, ale o video. Poznámka: Tu som použil slovo POVINNÉ. Poviem to takto. Ak sa dostanete do finále a nenatočíte video, vašu spoločnosť verejne prepichneme. Vedieť prečo? Pretože naši sudcovia sa vzdávajú toho málo voľného času, ktorý v lete na to majú, a bude nám to trvať 4 hodiny denne počas 3 pracovných týždňov. Takže ak nemôžete alebo nechcete vynaložiť úsilie na vytvorenie videa, neobťažujte sa prihlásiť. vážne. Snažíme sa tu pomáhať a chceme, aby ste všetci uspeli, ale je to obojsmerná cesta.

Dobre, ten chrapún z cesty. Po výbere finalistov a vyhotovení videí budú zverejnené online vo viacerých médiách. Hlasovať sa o nich bude dvoma spôsobmi:

  1. Ľudové hlasovanie – vidíte, crowdsourcing je dôležitý. Všetky hlasy pre jedného víťaza z Ameriky a jedného víťaza z EMEA sa spočítajú z verejných stránok – súhrnne. To je 50 % hlasov.
  2. Rozšírené panely sudcov – ako môžete vidieť nižšie, možno sme zostavili najväčšie panely sudcov – poprední dodávatelia a ovplyvňovatelia, ktorí sa kedy v histórii CRM zišli – aby neboli hyperbolické resp čokoľvek. Každý porotca vyberie zo 7 finalistov konkrétneho víťaza v každej z Ameriky a EMEA. To je zvyšných 50 % hlasov. Pôvodní sudcovia budú hlasovať ako členovia poroty.

Víťazi v každom z nich získajú veľké množstvo cien, z ktorých niektoré sú uvedené nižšie, a budú vyhlásení za „Víťaz CRM Idol 2011“.

Nie je to príliš ošúchané? Obrovské množstvo pozornosti médií, aj keď sa nedostanete do finále. Ak sa vôbec dostanete do finále, nejaké ceny pre vás. Víťazi získajú všetko, čo ekosystém môže ponúknuť, no zaručený úspech. Dostanú však všetky doplnky, ktoré potrebujú na podporu ich zvýšenej pravdepodobnosti.

Týmto spôsobom vy, malé spoločnosti tam vonku, ktoré sa stali obeťou zlého prístupu alebo len okolností, máte možnosť to všetko obísť a niečo urobiť. Je na vás, aby ste vzali opraty do rúk, ale keď to urobíte, máte aspoň vážnu šancu dosiahnuť úspech.

Kritériá

Táto súťaž je určená pre malé spoločnosti vo svete CRMish/SocialCRMish. – pozrite si nižšie uvedené kategórie, kde nájdete niekoľko pokynov, ale ak sa v pokynoch nevidíte, neváhajte to urobiť.
  1. Musíte mať softvér, ktorý je komerčne dostupný v čase ukážky – to by bolo v auguste – opäť pozri nižšie. Nie sú povolené žiadne verzie beta, alfa verzie ani kandidáti na vydanie. Ak zistíme, že nie ste komerčne dostupný a máte časový úsek, ste mimo a niekto iný ho zaplní. Ak sa teda chcete zúčastniť, uistite sa, že môžete overiť nárok.
  2. Musíte mať 3 referenčných zákazníkov, ktorých, ak nám záleží, môžeme kontaktovať a opýtať sa na vás.
  3. V poslednom fiškálnom roku musíte mať príjmy nižšie ako 12 miliónov USD. Pokiaľ ide o zverejnenie, máte na výber, či si nárokujete – aj keď to musíte uviesť vo svojom podaní a my vám budeme dôverovať alebo môžete svoje príjmy zverejniť v podaní s vedomím, že iba stáli rozhodcovia budú vedieť, čo to je je. Ak uplatníte nárok, buďte pripravení ho podložiť, ak o to požiadame. Váš hovor o tom, ako.
  4. Ak sa dostanete do finále, musíte byť ochotní natočiť desaťminútové video. Viac o tom neskôr.
  5. Musíte zapadnúť do kategórie – aj keď tam je určitý priestor.

Kategórie

Na začiatok sme určili tieto kategórie:
  1. Tradičné CRM suity
  2. Sociálne CRM
  3. Predaj – automatizácia predajných síl, optimalizácia predaja, efektivita predaja
  4. Marketing – automatizácia marketingu, riadenie výkonnosti príjmov, sociálny marketing, e-mailový marketing, riadenie podnikového marketingu, databázový marketing
  5. Zákaznícky servis – všetky obmeny
  6. Mobilné CRM
  7. Riadenie zákazníckej skúsenosti
  8. Monitorovanie sociálnych médií – vyžaduje možnosť integrácie s technológiou CRM
  9. Zákaznícka analýza – vrátane analýzy textu/sentimentu; hlasová analytika; analýzy sociálnych médií, bodovanie influencerov atď.
  10. Správa podnikovej spätnej väzby
  11. Manažment inovácií
  12. komunitné platformy
  13. Enterprise 2.0 – spolupráca, toky aktivít atď.
  14. Sociálne podnikanie
  15. Knowledge Management – ​​tento vyžaduje možnosť integrácie s CRM systémami
  16. Riadenie vzťahov s dodávateľmi
  17. Riadenie partnerských vzťahov

Ešte raz, ak sa v tomto zozname nevidíte, nezúfajte. Len si vysvetlite, prečo máte nejaké možnosti, ako sa obrátiť na zákazníka, a je pravdepodobné, že s tým budeme spokojní. Snažíme sa vám to uľahčiť, nie sťažiť.

Pravidlá

Sú očíslované, aby boli úplne jasné.

Podania

  1. V Amerike bude sprístupnených 40 slotov a v EMEA 20.
  2. Príspevok bude zaslaný LEN e-mailom na adresu: [email protected]. (Pozrite si nižšie, aby ste to znova videli a čo robiť, ak sa vyskytnú problémy). Akýkoľvek iný pokus o odoslanie bude okamžite zamietnutý s výnimkou problému uvedenou nižšie.
  3. Príspevky sa budú odosielať od dnešného dňa – pondelka, 25. apríla a budú pokračovať do piatka 13. mája alebo do zaplnenia všetkých blokov, podľa toho, čo nastane skôr (sledujte #crmidol na Twitteri, kde nájdete aktuálne informácie). 13. mája, ak sa uvoľnia nejaké sloty, zostávajúce konkrétne dátumy a časy budú zverejnené k dispozícii a od 13. mája sa uskutoční ďalšie posledné kolo podávania žiadostí pre zostávajúce sloty 20. mája. Potom sa prihlášky uzavrú.
  4. Každý príspevok bude obsahovať:
    1. Kontakt na vašu spoločnosť a kontaktné informácie menovanej osoby Dve žiadosti o konkrétny dátum a čas. Iba dva. Ak vaše sloty nie sú k dispozícii, do 14. mája máte smolu – a potom sa môžete znova prihlásiť na ľubovoľné časové sloty, ktoré sú verejne vyhlásené ako stále dostupné. Aj keď neexistuje žiadna záruka, že v tom čase budú k dispozícii nejaké voľné miesta. (príklady, ako odoslať dátumy/časy, nájdete nižšie)
    2. Kategória, do ktorej podľa vás patríte – alebo ak nie, ale myslíte si, že sa kvalifikujete – prečo.
    3. Popis toho, čo je produkt/spoločnosť. Presvedčte sa tu, že spĺňate kritériá, nie že máte skvelý produkt. Toto je len kvalifikačná diskusia. Adresy URL nemožno použiť ako náhradu za tento popis. Podanie musí byť úplné. Môžu sa však použiť ako podporná dokumentácia.
    4. Mená troch (3) referencií zákazníkov – spoločnosť, kontakt a spôsob komunikácie s nimi – minimálne email a telefón, prosím.
    5. Vyhlásenie, v ktorom sa uvádza, že spĺňate požiadavku na príjem v zmysle „naša spoločnosť pravdivo uvádza, že naše príjmy v poslednom fiškálnom roku 2010 boli nižšie ako 12 miliónov USD v USA“. ALEBO môžete uviesť skutočné číslo s vedomím, že hlavní porotcovia v každej z Ameriky a EMEA s ním budú zaobchádzať ako s nezverejnením. Majte však na pamäti, že tí určení primárni sudcovia nižšie uvidia skutočné čísla, ak sa ich rozhodnete odhaliť.
    6. Vyhlásenie, ktoré hovorí: „Ak sa (vy) dostanete do finále, zaväzujete sa vytvoriť 10-minútové video na odoslanie a verejné pozeranie ako súčasť podmienok vstupu.“ Vyslovte to tak, ako chcete, ale urobte záväzok jasný.
  5. Ak vás prijmú, súkromne vás upozorníme, ale že vás prijali, bude zverejnené v streame #crmidol na Twitteri. Čas vám bude zaslaný iba súkromne. Zverejní sa iba váš súhlas. Prosím, počkajte nejaký čas medzi vaším odoslaním a jeho odoslaním do hashtagu a vašim súkromným oznámením, pretože všetci stále musíme pracovať, aby sme sa uživili. Usmievajte sa
  6. Ak nezahrniete všetko uvedené v pravidlách pre podávanie, znamená to automatickú diskvalifikáciu a nemôžete ho znova odoslať.

Demo

Demo má málo pravidiel. Len buďte pripravení na a. vysvetlite svoju spoločnosť; b. ukáž svoj produkt – naživo, prosím c. odpovedať na otázky influencerov/expertov. Nie oveľa viac. Som si istý, že mnohí z vás s tým už majú skúsenosti, takže vám to nemusím hovoriť, ale pre každý prípad... Stránka s ukážkami s prihlásením atď. bude oznámené majiteľom timeslotov začiatkom augusta.

Video

Normy pre video budú uvedené finalistom, keď budú menovaní. Aby ste upokojili akýkoľvek nepokoj, nebudete musieť minúť veľa peňazí, aby ste to urobili. Koľko miniete a na čo bude záležať na vás, ako aj na obsahu a ako ho budete prezentovať. Keď sa čas priblíži, vydáme pokyny vrátane toho, ako bude video distribuované na uverejňovanie a hlasovanie.

Sudcovia

Tu sú zoznamy všetkých rozhodcov. Ako môžete vidieť, máme pravdepodobne najsilnejší zoznam v histórii čohokoľvek v CRM, pokiaľ ide o ocenenia alebo súťaže. Kliknutím na ich mená sa dostanete do ich bios na LinkedIn. Sú v abecednom poradí.

Primárni sudcovia

Amerika

Týchto päť porotcov sa bude zaoberať 40 prihláškami pre Ameriku, ktorá pozostáva zo Spojených štátov, Kanady, Južnej a Strednej Ameriky. Všetci sa zapoja do jednohodinových hodnotení každý deň počas dvoch týždňov a spoločne podpíšu každú recenziu, ktorá bude zverejnená na viacerých mediálnych stránkach. Vyberú tiež výlučne štyroch finalistov pre Ameriku.
  1. Paul Greenberg – Riaditeľ, The 56 Group, LLC
  2. Ježiš Hoyos – Riadiaci partner, JesusHoyos.com, LLC
  3. Esteban Kolsky – riaditeľ a zakladateľ spoločnosti Thinkjar LLC
  4. Brent Leary – Riadiaci partner, CRM Essentials
  5. Denis Pombriant – CEO, Beagle Research Group

EMEA

Títo štyria porotcovia budú spracovávať 20 prihlášok z Európy, Ázie, Afriky, Austrálie atď. Všetci budú zapojení do každej z 1-hodinových ukážok/diskusie od 5. do 9. septembra a budú písať a spoločne podpisovať každú recenziu, ktorá bude zverejnená na viacerých mediálnych stránkach. Vyberú tiež iba troch finalistov pre EMEA.
  1. Laurence Buchanan – Viceprezident, CRM & Social CRM, EMEA, Capgemini
  2. Silvana Buljan – zakladateľ a výkonný riaditeľ, Buljan & Partners
  3. Paul Greenberg – pozri vyššie
  4. Mark Tamis – stratég sociálneho podnikania, NET-7

mentorov

Toto je vzrušujúca časť CRM Idol 2011. Každá z týchto skvelých ľudských bytostí dobrovoľne venovala jeden deň svojho času – dva počas finále a jeden s víťazmi – aby svoje skúsenosti zúročila súťažiacim. To, čo urobia, je označené ich menom. Toto je úžasný nápad, ktorý Anthony Lye skutočne pripravil. Každý z týchto mentorov má desaťročia skúseností vo svete softvéru a rizikového kapitálu a je považovaný za lídra v oblasti CRM. Ak sa teda dostanete do finále, máte výhodu z ich vedomostí a ich drahocenného času. Úžasný.
  1. Anthony Lye – Anthony poskytne jeden deň pre finalistov z Ameriky a jeden deň pre finalistov z EMEA konzultácie o tom, ako najlepšie vytvoriť obsah pre súperiace videá a akékoľvek ďalšie súvisiace rady finalisti potrebujú. Anthony má dlhoročné skúsenosti ako senior manažment pre podnikové CRM a myšlienkový líder.
  2. Joe Hughes – Joe poskytne jeden deň pre finalistov z Ameriky a jeden deň pre finalistov z EMEA pre konzultácie o tom, ako najlepšie vytvoriť obsah pre súperiace videá a akékoľvek ďalšie súvisiace rady finalisti potrebujú. Joe je lídrom v oblasti CRM tak dlho, ako si pamätáme, a jedným z predvídateľnejších, pokiaľ ide o hodnotu sociálneho CRM.
  3. Larry Augustin – Toto je cena pre víťaza z EMEA a víťaza z Ameriky. Larry, ktorý má dlhoročné skúsenosti ako manažér v softvérovom priestore a bol úspešným investorom do rizikového kapitálu bude spolupracovať s víťazom, aby ho pripravil na rokovania s možnými investormi vrátane vykonania párovania VC s investorom víťazov.

S najväčšou pravdepodobnosťou budú ohlásení ďalší mentori, keď sa súťaž blíži k dátumom ukážky. Môžeme sa pokúsiť sprístupniť niekoľko mentorov, ktorí by vás pripravili, ak ich budete potrebovať na hodinové ukážky, ale to je stále vo vzduchu. Budeme vás informovať.

Rozšírené panely rozhodcov

Panel influencerov

  1. William Band – Viceprezident a hlavný analytik, CRM, Forrester Research
  2. Jim Berkowitz – CEO, CRM Mastery
  3. Bruce Culbert – Chief Service Officer, The Pedowitz Group
  4. Zoli Erdoš - Vydavateľ/editor, CloudAve a Enterprise Irregulars
  5. Mike Fauscette – Viceprezident skupiny pre softvérové ​​obchodné riešenia, IDC
  6. Josh Greenbaum – Riaditeľ, poradenstvo v oblasti podnikových aplikácií
  7. Dr. Graham Hill – Partner, Optima Partners
  8. Dennis Howlett - Advokát kupujúcich
  9. Ian Jacobs – Senior Analyst, Customer Interaction, Ovum/Datamonitor
  10. Michael Krigsman – CEO, Asuret
  11. Marshall Lager – Riaditeľ, konzultant pre tretie nápady
  12. Kate Leggett – hlavný analytik, CRM, Forrester Research
  13. Maribel Lopez – hlavný analytik a viceprezident, zakladateľ výskumu Constellation, Lopez Research LLC
  14. Jeremiáš Owyang - Riadiaci partner, Altimeter Group
  15. Sameer Patel – Riadiaci partner, Sovos Group
  16. Scott Rogers – Evanjelista zákazníka
  17. Robert Scoble – výkonný riaditeľ, Rackspace Hosting
  18. Brian Solis – riaditeľ skupiny výškomerov
  19. Dilip Soman – profesor marketingu, Rotman School of Management, University of Toronto
  20. Ray Wang – CEO, Constellation Research
  21. Mary Wardleyová – viceprezident pre aplikácie CRM, IDC

Panel dodávateľov

  1. Larry Augustín – CEO, SugarCRM
  2. Anthony Lye – Senior Vice President & GM, CRM, Oracle
  3. Phil Fernandez – CEO, Marketo
  4. John Hernandez – generálny riaditeľ divízie starostlivosti o zákazníkov, Cisco
  5. Jonathan Hornby – riaditeľ celosvetového marketingu SAS
  6. Jozef Hughes - Senior Executive, CRM Service, Support and Social System Integration Leader, Accenture
  7. Charlie Isaacs, viceprezident pre elektronické služby a stratégiu sociálnych médií Alcatel-Lucent Enterprise
  8. Vinay Iyer – Viceprezident, Marketing CRM, SAP
  9. Katy Keim - CMO, Lítium
  10. Marcel Lebrun,- generálny riaditeľ, Radian6
  11. Mitch Lieberman, viceprezident pre marketing, Sword-Ciboodle
  12. Chris Morace- Hlavný viceprezident pre rozvoj podnikania, Jive
  13. Zach Nelson – CEO, NetSuite
  14. Bill Patterson- Riaditeľ, CRM Product Management, Microsoft
  15. Dileep Srinivasan - AVP - CRM a sociálne CRM, digitálny marketing a MDM, Cognizant
  16. John Taschek – Viceprezident pre trhovú stratégiu, Salesforce

Panel novinárov

  1. Elsa Basileová – riaditeľ Callcenternews (Argentína)
  2. Barney Beal – vedúci editor, SearchCRM,
  3. Anita Campbellová – Vydavateľ, SmallBizTrends.com
  4. Robin Carey – CEO, Social Media Today
  5. Neil Davey – Editor skupín, Sift Media
  6. David Myron – riaditeľ redakcie, CRM Magazine, Speech Technology Magazine
  7. Valdir Ugalde – predstavenstvo, člen, mundocontact (Mexiko)
  8. Anne Van Den Berg – hlavný redaktor, CustomerTalk (Holandsko)

Mediálni partneri

Všimnite si, že v porote máme 8 novinárov. Každý z nich predstavuje mediálneho partnera, ktorý bude súťaž vysielať a zverejňovať videá na hlasovanie vo finále ľudového hlasovania. Ide o úžasnú škálu najvplyvnejších mediálnych stránok v oblasti sociálnych médií, CRM a malých podnikov, ako aj miestnych ovplyvňovateľov v CRM v Latinskej Amerike a Európe. Budú významné v živote súťažiacich, finalistov a víťazov, pričom každému poskytnú to, čo môže mať bezprecedentnú šírku a hĺbku pokrytia. Ich pokrytie bude doplnené o príspevky na blogy a iné stránky, ktoré vlastnia mnohí porotcovia, takže bude mať značný dosah na všetkých 60 pôvodných uchádzačov. Každý z týchto partnerov bude dostávať exkluzívne ponuky od porotcov a dúfajme, že aj niektoré z nich aj spoločnostiam, aby sme mohli pridať kvalitu pokrytia, ktorá by zvýšila hodnotu pre malé a stredné podniky zúčastňujúci sa. vo všetkých oblastiach – CRM, sociálne a priamo malé podnikanie.

Očakávame, že v priebehu súťaže pribudnú ďalší mediálni partneri.

Aktuálni partneri a odkazy na ich stránky (v abecednom poradí, ako každý zoznam tu):

  1. Call Center News (Argentína)
  2. CRM Magazine/DestinationCRM
  3. CustomerTalk (Holandsko)
  4. Mundocontact (Mexiko)
  5. MyCustomer.com/Sift Media
  6. SearchCRM
  7. Sociálne médiá dnes
  8. SmallBizTrends.com

Ceny... Zatiaľ

Toto sú ceny od dnešného spustenia. Existuje niekoľko ďalších prác, ktoré budú oznámené pri spustení súťaže.

Všetci finalisti

Všetkých 7 finalistov si vyberie jeden deň konzultácií zo zoznamu Influencer konzultantov nižšie. Poradie výberu bude založené na ľudovom hlasovaní o videu, ktoré zostane dôverné, ale použije sa na výber. Postupne, ako súťaž napreduje, do zoznamu pribudnú ďalší konzultanti.

Víťazi z Ameriky a EMEA

Každý výherca si vyberie štyri ceny zo zoznamu. Poznámka – v prípade, že jeden predajca ponúka viacero cien – predajca sa počíta ako jedna cena, pričom všetky položky sú jej súčasťou.
  1. Accenture
    1. Celodenný workshop s vedúcimi CRM v Accenture o možnom partnerstve a/alebo možnej investícii.
  2. Capgemini (len pre víťazov EMEA)
    1. Poldenný workshop s Patrickom Jamesom, globálnym viceprezidentom CRM a Laurenceom Buchananom, ktorý vám pomôže preskúmať možnosti spoločného prístupu na trh a pomôcť vám vylepšiť a otestovať vašu hodnotovú ponuku.
  3. Sociálne médiá dnes
    1. Blogový príspevok s víťazom súťaže, ktorý bude prebiehať na stránkach The Customer Collective a Social Media Today
    2. Jediný výstrel do zoznamu prihlásených na Social Media Today (približne 50 000 mien), ktorý bude spĺňať ich minimálne štandardy (v hodnote 10 500 USD)
  4. Microsoft
    1. 12 mes. CRM Online Free pre vývoj rozšírení CRM
    2. 12 mes. Windows Azure Free na vývoj webových portálov a riešení BI
    3. Prístup k Office 365 Beta na vytváranie aplikácií a služieb na spoluprácu
    4. Zaručený prístup k exkluzívnemu programu Business and Technical On-Ramp financovanému spoločnosťou Microsoft na urýchlenie vstupu a prístup k ekosystému spoločnosti Microsoft
  5. SugarCRM
    1. Bezplatné predplatné 10 používateľov na SugarCRM Professional alebo Enterprise
    2. Členstvo v Sugar Exchange a bezplatné poradenstvo o integrácii produktov so SugarCRM
    3. Generálny riaditeľ Larry Augustin, sám osebe úspešný rizikový kapitalista, vedie s víťazmi mentorské stretnutie a stretnutie VC
  6. Brian Solis
    1. Jednohodinový interný webinár o tom, ako využiť SCRM a sociálne médiá vo svoj prospech
  7. Paul Greenberg
    1. Jednohodinový pro bono externý webinár na tému TBD pre vedúcich, zdieľanie mysle atď.
  8. Ray Wang
    1. Jednohodinový pro bono externý webinár na tému TBD pre vedúcich, zdieľanie mysle atď.
  9. Sameer Patel
    1. Jednohodinový pro bono externý webinár na tému TBD pre vedúcich, zdieľanie mysle atď.
  10. Influencer Consulting– bezplatné strategické poradenstvo na 1 deň alebo 8 hodín od rôznych porotcov (osobné cestovné náklady hradia víťazi)
    1. Esteban Kolsky (iba osobne)
    2. Paul Greenberg (telefonicky alebo osobne)
    3. Denis Pombriant (telefonicky alebo osobne)
    4. Mark Tamis (telefonicky alebo osobne)
    5. Jesus Hoyos (telefonicky alebo osobne)
    6. Brent Leary (telefonicky alebo osobne)

Časy, dátumy, hashtag a e-mail

Dobre, tu sú tvrdé veci:
  1. Hashtag je #crmidol
  2. E-mail na odoslanie je [email protected]
    1. Ak máte problém s odoslaním na tento e-mail, pošlite svoj príspevok a správu o konkrétnom probléme na adresu [email protected]

Tabuľka dátumov a časov pre Ameriku a EMEA

Zostavili sme jednoduchú malú tabuľku so všetkými relevantnými dátumami a časmi, ktoré budete pri postupe v súťaži potrebovať.
Dátumy/časy Ameriky EMEA
Dátumy odovzdania 15. – 19. augusta; 22. – 26. augusta 5. – 9. septembra
Časy odovzdania 15:00 ET; 16:00 ET; 17:00 ET; 18:00 ET 15:00 GMT; 16:00 GMT; 17:00 GMT; 18:00 GMT
Dátum odoslania videa pre finalistov 30. septembra 14. októbra
Vyhlásenie víťaza 17. októbra 31. októbra

Poznámka alebo dve

Trochu nedokončených vecí, ktoré sa časom vyriešia samé.
  • Pravdepodobne v priebehu budúceho mesiaca bude k dispozícii stránka CRM Idol (založená na Joomle), ktorá bude súhrnnou stránkou pre všetky mediálne výstupy a streamy. Toto je však stále prebiehajúca práca, o ktorej sa stále diskutuje.
  • Bude pridaných viac mentorov a cien a možno aj porotca alebo dvaja.
  • Zatiaľ prebiehajúce novinky nájdete na twitterovom hashtagu #crimidol.

V závere

To je asi tak všetko. Teraz je čas to priniesť. Kto prv príde, ten prv slúži. Uvidíme sa, možno ako vôbec prvý CRM Idol, vo Vegas v Hollywoode. v Londýne alebo na sociálnej sieti. Niekde predsa.

CRM IDOL 2011 TERAZ OFICIÁLNE PREBIEHA