Kevin Ryan, bývalý generálny riaditeľ spoločnosti DoubleClick pre online reklamu a jeden z pôvodných internetových priekopníkov v 90. teraz pevne na území Web 2.0 so svojím začínajúcim vyhľadávacím nástrojom na porovnávanie nákupov a sprievodcom komunitným nákupom, ShopWiki.
Telefonicky som hovoril s Kevinom Ryanom, generálnym riaditeľom a spoluzakladateľom ShopWiki, aby sme prediskutovali obchodný model ShopWiki a dozvedeli sa o novej službe „recenzie videa generovanej používateľmi“, ktorú spoločnosť dnes oznamuje.
Minulý rok Ryan, Dwight Merriman (bývalý generálny riaditeľ a bývalý CTO spoločnosti DoubleClick) a Eliot Horowitz založili ShopWiki v New Yorku s cieľom „indexovať všetko, čo sa dá kúpiť online." Prvý rok fungovania bol venovaný budovaniu technologickej platformy a vybudovaniu základne nákupného editoriálu obsahu.
Podľa ShopWiki:
ShopWiki je vyhľadávací nástroj na nakupovanie navrhnutý tak, aby pomohol spotrebiteľom jednoducho nájsť konkrétne produkty na internete. Je to jediný vyhľadávací nástroj pre nakupovanie, ktorý kombinuje pokročilú technológiu prehľadávania webu s nákupnými sprievodcami napísanými na wiki, aby pomohli kupujúcim robiť čo najinformovanejšie rozhodnutia o nákupe.
ShopWiki nepredáva žiadne produkty. Jednoducho pomáhame našim používateľom nájsť najlepšie ponuky na internete. ShopWiki aktívne prehľadáva internet, aby našiel a zorganizoval najširší výber produktov od viac ako 120 000 obchodníkov. Naše inteligentné možnosti vyhľadávania umožňujú kupujúcim hľadať produkty pomocou vyhľadávania v prirodzenom jazyku bez obmedzenia parametrov.
ShopWiki je tiež komunita nakupujúcich, ktorým záleží na cene, kvalite a presných informáciách. Naši wiki sprievodcovia nákupom majú za cieľ pomôcť používateľom robiť informované rozhodnutia pri nákupe produktov. Používatelia môžu upravovať, meniť a pridávať do akéhokoľvek sprievodcu nákupom alebo darčekom, aby sa zabezpečilo, že ostatní členovia komunity dostanú tie najpresnejšie a najaktuálnejšie dostupné informácie.
Služba ShopWiki bola oficiálne spustená pre verejnosť asi pred dvoma mesiacmi a odvtedy stabilným tempom pridáva vylepšenia služieb. Minulý mesiac bola do služby integrovaná funkcia „Vyhľadávanie podľa farby“ a začiatkom tohto mesiaca bolo spustené „Vyhľadávanie v mobilných nákupoch“.
Dnes firma predstavuje funkciu „User-Generated Video Review“ a na začiatok pridávania príspevkov používateľov je „podpora kvalitných príspevkov zaplatením 50 USD za každé z prvých 500 videí vybraných na zobrazenie na stránky.“
Zatiaľ čo ShopWiki vstupuje do preplneného priestoru porovnávacích nákupov a má ďalšiu výzvu v podobe vývoja a Ryan verí, že technologická platforma ShopWiki sa postará o udržanie angažovanej a prispievajúcej komunity používateľov to od seba.
Podrobnosti o technologickej platforme ShopWiki nájdete v časti II
Vzhľadom na zázemie DoubleClick zakladajúceho tímu ShopWiki nie je stratégia technologickej diferenciácie prekvapujúca. ShopWiki sa však nelíši z hľadiska stratégie speňažovania; ShopWiki sa pri výnosoch spolieha na reklamu Google AdSense.
ShopWicki je financovaný z vlastných zdrojov svojich partnerov a zamestnáva približne 30 ľudí.