Vse večja vloga mobilnega telefona v družbeni odgovornosti podjetij

  • Oct 16, 2023

Neprimerljiv doseg mobilnega telefona je odličen za ohranjanje stika z najdražjimi. Še bolje je, ko pride do nesreče, saj lahko poveže ljudi, ki potrebujejo pomoč, ne glede na to, kje so.

Mobilne naprave in tehnologije skrbijo za bančništvo. Internet prinašajo ljudem, ki ga še nikoli niso videli. Pred kratkim sem pisal o tem, kako imajo potencial biti odličen leveler.

In obstajajo podjetja za mobilno tehnologijo, ki dosegajo svoje skupnosti družbena odgovornost podjetijali pobude CSR.

Moj kolega, ki je nekoč delal pri Tati, mi je povedal, da to podjetje sodeluje pri pobudi za pomoč ribičem v Bengalskem zalivu. Skupina je moškim priskrbela mobilne telefone in ustvarila mobilno aplikacijo Fisher Friend, ki jim pomaga pri iskanju šol rib, preveriti tržno ceno svojega ulova in biti na tekočem s spreminjanjem plimovanja in vremena, ko so zunaj na morje. Preberite zgodbo o Tati Spletna stran in od a lokalni časopis.

Nokia Life Tools storitev že dolgo zagotavlja podobne vrste informacij o kmetijstvu in zdravstvu, za izobraževanje in zabavo, v formatu SMS (in USSD).

Mobilnost igra vedno večjo vlogo pri pomoči ob nesrečah. Ko je Haiti leta 2010 prizadel uničujoč potres, so ljudje v številnih državah po svetu darovali prizadevanje za pomoč s pošiljanjem SMS-sporočil o donacijah prek kratkih kod za premijske cene – eno prvih velikih mobilnih donacij akcije. Zgrajena in uporabljena globalna skupnost pomoči mobilnih finančnih sistemov prinesti denar ljudem v stiski — z zavedanjem, da bi oblikovanje finančne infrastrukture v državi pomagalo še mnogo let. Zdaj, Digicelov Tcho Tcho mobilna denarnica postaja vse močnejša z več kot milijonom strank in ponuja celotno zbirko bančnih storitev.

Izkazalo se je, da je mobilni telefon, še posebej SMS, zelo primeren za tovrstno delo. Mobilna omrežja se hitro obnovijo, SMS pa uporablja tako malo pasovne širine, da deluje, ko vse drugo odpove. Moj kolega Bill Dudley tukaj dobro razloži, in spet tukaj.

Mobile je igral veliko vlogo pri prizadevanjih za obnovo po tajfunu Yolanda (Haiyan). Vodafone je poslal dva svoja »mobilna omrežja v kovčku” na območje in vzpostaviti omrežja za nujne primere za pomoč pri pomoči. AT&T je ustvaril nekaj podobnega.

Pravzaprav, tukaj je odličen pregled številnih tehnoloških podjetij, ki so se vključila. S ponosom povem, da je moj delodajalec prispeval s sodelovanjem z lokalnimi mobilnimi operaterji Globe, Smart in Sun Cellular pri zagotavljanju brezplačen mednarodni SMS v času po tajfunu. Viber zasluži posebno omembo, saj je sodeloval s koalicijo operaterjev, da bi naročnikom zagotovil brezplačni mednarodni klici na in s Filipinov za določen čas. T-Mobile US, Metro PCS in drugi ponujal tudi brezplačne klice in sporočila SMS na Filipine.

Donacije prek sporočil SMS še naprej igrajo pomembno vlogo v mednarodnih prizadevanjih za pomoč, zaradi česar je darovanje hitro in enostavno. Tukaj v Združenem kraljestvu je bilo prek telefonov in tabličnih računalnikov doniranih 6 milijonov funtov in neverjetnih 250.000 funtov dvignjen prek besedilnih sporočil v prvi uri. Tako kot na Haitiju, humanitarne organizacije to ugotavljajo mobilna plačila so odličen način za hitro in varno razdeljevanje pomoči tistim v stiski.

V vseh teh primerih mobilni telefon dokazuje, da njegov doseg brez primere ljudem, nevladnim organizacijam in vladam omogoča povezovanje v najslabših okoliščinah. In način povezovanja je popolnoma prilagodljiv. V nekaterih primerih je najboljši glas, v drugih aplikacije, in ko mora sporočilo nujno priti skozi - SMS.

Na žalost je še vedno potrebna dodatna pomoč. Pomagate lahko z donacijo v Odbor za nujne primere ali Filipinski Rdeči križ.