Yammer CTO o tehnološki nepovezanosti med strankami, podjetji

SAN FRANCISCO Sama tehnologija ni več konkurenčna prednost, kot je bila Yammer soustanovitelj in glavni tehnološki direktor Adam Pisoni.

Pisoni je v torek popoldan na vrhu Working Social Tour Microsoftove hčerinske družbe predaval o težavah, ki pestijo podjetja vse industrije, saj jih njihove stranke tehnološko prehitevajo, svari pred nevarnostmi nerazumevanja mobilnih in družbenih trendov v posebno.

"Svet je postal velikansko omrežje, vendar so podjetja še vedno toge hierarhije," je razmišljal Pisoni in predlagal to odgovarja na ključno skrivnost o tem, kaj je nenadoma pospešilo hitrost sprememb: hitrost informacij sama.

Vendar, je nadaljeval Pisoni, podjetja niso bila zgrajena za spremembe in se od industrijske revolucije niso zares razvila.

"Svet, v katerem so bila zgrajena ta podjetja, je bil svet, kjer je bila večina dela rutina," je dejal Pisoni. Citiral je Gartnerjevo raziskavo, ki prikazuje, da "nerutinsko" delo od leta 1900 do leta 2010 pravzaprav ni naredilo opaznega skoka, v tem času pa se je povzpelo za 25 odstotkov. Predvideva pa se, da se bo že leta 2015 povečal na 40 odstotkov.

Tudi podjetja niso bila zgrajena za delitev, je obžaloval Pisoni in opozoril na to, kaj bi lahko bilo bistvo tega, kar je narobe s stagnirajočimi podjetji danes.

Obstaja nekaj dobrih novic, je opozoril Pisoni in zagotovil, da se vsa podjetja danes soočajo z enakimi izzivi.

V bistvu je njegov nasvet bil, da bodo podjetja, ki bodo imela konkurenčno prednost, tista, ki se bodo učila in se hitro odzovejo prek dvosmernih komunikacijskih kanalov, ne izogibajo se eksperimentiranju in sodelujejo kot omrežje.

To mrežo, je navedel Pisoni, morajo sestavljati ne samo zaposleni, ampak tudi stranke in industrijski partnerji. Dodal je, da imajo zaposleni na prvi liniji običajno najboljše informacije in bi morali biti vključeni v večji del odločanja.

V skladu s to strategijo je predstavil Yammerjev glavni produktni direktor Pavan Tapadia številne posodobitve za družabno omrežje podjetja Yammer, ki bo kmalu na voljo.

Velik del osvežitve se vrti okoli več integracij programske opreme za spodbujanje sodelovanja, vključno z novo možnostjo sodelovanja v pogovorih Yammer prek e-pošte – tudi brez računa Yammer.

Pisoni je s prehodom s precej mračne zgodovinske lekcije na bolj pozitiven pogled zaključil, da ti izzivi predstavljajo "ogromne priložnosti za izkoriščanje teh sprememb," nadaljuje, da smo v edinstvenem trenutku v zgodovini, ko lahko že majhne naložbe povzročijo ogromne vrača.