Po nedavni analizi mojega kolega Roba Koplowitza o pridobitvah Jabberja in PostPath podjetja Cisco je tukaj nekaj dodatnih stvari, ki jih informacije in znanje Strokovnjaki za upravljanje bi se morali prilagoditi Ciscu kot novemu partnerju na področju sodelovanja: Prvič, Cisco z WebEx gradi izdelek za delovni prostor, osredotočen na srečanja. Povežite se.
Po nedavnih analizah mojega kolega Roba Koplowitza na Prevzema Cisco Jabber in PostPath, tukaj je nekaj dodatnih stvari, ki bi jih morali upoštevati strokovnjaki za upravljanje informacij in znanja glede Cisca kot novega otroka sodelovanja v bloku:
- Prvič, Cisco gradi izdelek delovnega prostora, osredotočen na srečanja, z WebEx Connect. Pomislite na ključne dokumente, klepete, povezave, koledar, sezname stikov, pripomočke za poslovanje in sodelovanje ter video povezave, ki gostujejo v delovnem prostoru z vztrajnostjo, dostopom na podlagi povabila in odobritve ter vsemi delnimi deli pravega delovni prostor. To pomeni, da bi morali Cisco uvrstiti na seznam prodajalcev, ko si ogledujete nove scenarije skupinskega sodelovanja.
- Drugič, Jabber bo vključen v WebEx Connect kot glavni mehanizem prisotnosti. Z drugimi besedami, ta nakup je, kot je poudaril Rob, odličen način za Cisco, da dobi mehanizem prisotnosti v svetovnem merilu. Vendar je tudi prisotnost zasnovana okoli B2B ali porazdeljenega timskega okolja. In to nakazuje, kje bi morali pogledati Cisco: to so ekipe B2B. Ali pa bi morale ekipe, ki sedijo na robu podjetja – prodaja, razvoj izdelkov, dobavna veriga, upravljanje partnerjev – pogledati to novo možnost.
- Tretjič, Cisco bo PostPath naredil kot plačljiv dodatek za WebEx Connect, ki se bo izvajal v modelu SaaS. Cisco ni toliko zainteresiran za tekmovanje za vaše poslovanje samo z e-pošto. Vendar bi z veseljem osvojil vaš posel s spletnimi konferencami in ustvaril lepljivost na tej platformi s koledarjem B2B in e-pošto.
- Četrtič, Cisco bo vse to ponudil v modelu SaaS s plačilom po pijači. Vse bo zaračunano na uporabnika na mesec, če tako želite. In vaši poslovni uporabniki ga lahko dobijo s kreditno kartico. Razlog, da sem tako navdušen nad storitvami v oblaku in modeli SaaS, je ta, da usklajujejo stroške s koristmi. Tudi če so triletni stroški videti enaki za rešitve na mestu uporabe in rešitve na zahtevo, je finančna preglednost, računovodske prednosti in poslovno skaliranje možnost, ki temelji na oblaku, boljša... še posebej, če ste finančni direktor.
Cisco mora seveda delati, zlasti pri izgradnji partnerskega kanala. Toda te rešitve so na poti navzgor in čas je, da se jim prilagodite.
Kaj pa preoblikovanje poslovanja? No, to je stvar B2B. Izboljšati moramo sodelovanje porazdeljenih timov in še posebej večpodjetniških timov. Današnja orodja za sodelovanje so zasnovana za notranje ekipe in skoraj nemogoče je vključiti partnerje ali stranke v komplet orodij za sodelovanje. Oglejte si naše nedavno poročilo o sodelovanju v realnem času za več o tem.