Twitter ustvari 'varni način' za začasno blokiranje računov, ujetih pri žaljenju uporabnikov

Twitter je uvajanje nove funkcije imenovan Varni način, ki začasno blokira določene račune za sedem dni, če se ugotovi, da žalijo uporabnike ali večkrat pošiljajo sovražne pripombe.

Funkcija bo na voljo le majhni skupini angleško govorečih uporabnikov na iOS, Android in Twitter.com, je družba pojasnila v objavi v blogu v sredo.

Uporabniki bodo blokirani tudi, če pošiljajo "ponavljajoče se in nepovabljene odgovore ali omembe," je povedal višji produktni vodja Twitterja Jarrod Doherty.

"Ko je funkcija vklopljena v vaših nastavitvah, bodo naši sistemi ocenili verjetnost negativnega sodelovanja z upoštevanjem tako vsebine tvita kot odnosa med avtorjem tvita in odgovorom,« je dejal Doherty.

»Naša tehnologija upošteva obstoječa razmerja, zato računi, ki jih spremljate ali s katerimi pogosto komunicirate, ne bodo samodejno blokirani. Avtorji tvitov, za katere naša tehnologija ugotovi, da so škodljivi ali nepovabljeni, bodo samodejno blokirani, kar pomeni, da začasno ne bodo mogli slediti vašemu računu, videti vaših tvitov ali vam pošiljati neposrednih sporočil.«

Doherty je dodal, da so nezaželeni tviti ovirali vrste pogovorov, za katere Twitter želi, da jih uporabniki še naprej, kar je spodbudilo ustvarjanje orodja za varni način in drugih funkcij, dodanih v zadnjih letih za zaščito ljudi.

Uporabniki lahko izvedo več o tvitih in računih, ki jih je označil varni način, in bodo prejeli obvestilo, ko se bo obdobje prepovedi varnega načina kmalu končalo. Twitter bo poslal tudi povzetek situacije pred koncem obdobja.

»Tega ne bomo vedno pravilno razumeli in lahko delamo napake, zato si lahko samodejno blokiranje v varnem načinu ogledate in kadar koli razveljavite v svojih nastavitvah. Prav tako bomo redno spremljali natančnost naših sistemov varnostnega načina, da bi izboljšali naše zmožnosti zaznavanja,« je pojasnil Doherty.

»Želimo, da uživate v zdravih pogovorih, zato je ta test eden od načinov, kako omejujemo preobremenjene in nezaželene interakcije, ki lahko prekinejo te pogovore. Naš cilj je bolje zaščititi posameznika na koncu tvitov z zmanjšanjem razširjenosti in vidnosti škodljivih pripomb." 

V zadnjih letih je Twitter sodeloval s skupinami za človekove pravice in organizacijami za duševno zdravje, da bi pridobil povratne informacije o njihovi platformi in spremembe, ki jih je treba izvesti za boljšo zaščito uporabnikov pred diskriminacijo, rasizmom, seksizmom in drugimi težavami, ki so se razširile na mesto.

Twitter je ustanovil tudi Svet za zaupanje in varnost, za katerega so rekli, da si prizadeva za določene spremembe v varnem načinu, ki bi zmanjšale verjetnost manipulacije. Svet je tudi predlagal nekatere račune Twitterja, da se pridružijo uvodni skupini uporabnikov, ki bodo imeli dostop do Safety. Način, pri čemer je poseben poudarek na zagotavljanju orodja ljudem iz marginaliziranih skupnosti in ženskam novinarji.

Skupina za digitalne človekove pravice Člen 19, ki je članica Sveta za zaupanje in varnost, je dejala, da je zagotovila povratne informacije o varnosti Način "za zagotovitev, da vključuje ublažitve, ki ščitijo protigovor, hkrati pa obravnavajo spletno nadlegovanje žensk in novinarji."

"Varnostni način je še en korak v pravo smer, da postane Twitter varno mesto za sodelovanje v javnih pogovorih brez strahu pred zlorabo," je dejal člen 19 v izjavi.

Doherty je opozoril, da je Twitter sodeloval v drugih razpravah o načinih, kako lahko ženske prilagodijo svojo izkušnjo na spletnem mestu z orodji, kot je Safety Mode in drugimi. Twitter bo videl, kako se orodje uporablja, in prilagodil, ko ga bo uvedel v širšo bazo uporabnikov Twitterja.

Spletno mesto je v zadnjih mesecih izvajalo spremembe, da bi zmanjšalo dezinformacije in zlorabe, ki že vrsto let povzročajo ogorčenje med uporabniki. Avgusta je spletno mesto objavilo, da izvaja test, ki bo omogočil uporabnikom v ZDA, Južni Koreji in Avstraliji prijaviti zavajajoče tvite, ki so postala pomembna med pandemijo COVID-19 in kasnejšim uvajanjem cepiva.