Facebook se sooča s skupinsko tožbo za sledilne piškotke po vsej državi

Uporabniki Facebooka tožijo velikana družbenega omrežja zaradi obtožb, da je krši zvezne zakone o prisluškovanju. Poleg številnih tožb, vloženih v več zveznih državah, vključno s Kansasom, Kentuckyjem, Louisiano in Mississippijem, se podjetje zdaj sooča s skupinsko tožbo po vsej državi. Odvetniške družbe Murphy PA in Girard Gibbs so vložili svoj primer na okrožnem sodišču ZDA za severno okrožje Kalifornije in obtožili Facebook, da še naprej ignorira pomisleke glede svojih sledilnih piškotkov. Trdijo, da podjetje krši lastno politiko zasebnosti, ki navaja, da velikan družabnih omrežij dejavnosti po odjavi ne sledi.

Facebook je bil večkrat obtožen uporabe piškotkov za sledenje uporabnikom tudi po odjavi iz storitve. Menlo Park je od takrat dvakrat zavrnjenobtožbe, in ima tudi dvakrat popravljenovprašanje. Kljub temu se tožbe kar vrstijo.

Tako kot v prejšnjih tožbah je tudi Facebook ponovno obtožen kršitve zveznega zakona o prisluškovanju. Poleg tega ta skupinska tožba po vsej državi pravi, da Facebook krši kalifornijski zakon o zahtevah glede zasebnosti v internetu in kalifornijski zakon o nepošteni konkurenci. Treba je omeniti, da so bili podobni primeri proti Facebooku in drugim, vloženi v skladu z zakonom o prisluškovanju, zavrženi ker se piškotki brskalnika preprosto ne štejejo za prisluhe in imajo tožniki težave pri dokazovanju škodo.

"Dnevi, ko so lahko ponudniki spletnih storitev grobo posegali v pravice svojih strank do zasebnosti, so mimo," je v izjavi dejal William Murphy Jr., ustanovni partner Murphy PA. "Podjetja, ki upravljajo komercialna spletna mesta, kot je Facebook, se morajo zavedati, da je javnost vedno bolj zaskrbljena glede njenih pravic do zasebnosti. Morda še pomembneje, obstaja vedno večja skupnost varnostnih strokovnjakov in blogerjev, kar je izjemno poznajo internetno tehnologijo in se zavzemajo za spoštovanje pravic do zasebnosti ljudi ter zaščiten."

Septembra 2011 samooklicani heker Nik Čubrilović je Facebook obtožil, da sledi svojim uporabnikom, tudi če se odjavijo s socialnega omrežja. Pojasnil je, da so bile informacije, vključno z ID-jem njegovega računa, še vedno poslane v Palo Alto, tudi po odjavi iz storitve, kadar koli je obiskal spletno stran, ki je imela vtičnik za Facebook.

Podjetje se je odzvalo z zanikal trditve in ponudil pojasnilo zakaj se njegovi piškotki obnašajo tako, kot se. Menlo Park je pojasnil, da ne sledi uporabnikom po spletu in da se njegovi piškotki uporabljajo za prilagajanje vsebine. Kar zadeva odjavljene piškotke, je Facebook dejal, da se uporabljajo za varnost in zaščito.

Po dolgi tehnični razpravi je Čubrilović potrdil Facebook je spremenil postopek odjavein da se zadevni piškotki obnašajo, kot bi se morali. Še vedno obstajajo, vendar ne pošiljajo več osebnih podatkov, ko se odjavite. Podjetje si je vzelo tudi čas in pojasnilo, za kaj je odgovoren vsak piškotek.

Kasneje tisti mesec, 10 skupin zasebnosti in ameriški kongresniki poslala pisma, v katerih je zvezno komisijo za trgovino (FTC) pozvala, naj preišče Facebook zaradi teh in drugih praks. Upoštevajte, da je Poravnava FTC iz novembra 2011 je bil nad obtožbami, ki segajo v december 2009, kar pomeni, da vprašanje sledilnih piškotkov ni bilo nikoli obravnavano.

Oktobra 2011 se je težava vrnila. Ugotovljeno je bilo, da piškotek datr, ki se lahko uporablja za sledenje uporabnikom, je bil spet nastavljen na spletnih mestih tretjih oseb z družabnim vtičnikom Facebook – ali ste prijavljeni ali odjavljeni iz storitve. Facebook potrdil napako, povedal, da so prizadeta samo nekatera spletna mesta tretjih oseb, in jo popravil.

Tudi septembra je irski pooblaščenec za varstvo podatkov (DPC) strinjal z izvedbo revizije zasebnosti Facebooka. Ker je mednarodni sedež velikana družbenega omrežja v Dublinu, katera koli odločitev DPC vpliva na veliko večino uporabnikov spletnega mesta (glej EvropiprotiFacebook). K sreči za Facebook, ko DPC je decembra 2011 zaključil svojo trimesečno revizijo zasebnosti Facebookovih dejavnosti, je dejal, da Facebook uporablja "inovativno uporabo piškotkov za prepoznavanje nenavadne ali sumljive dejavnosti" na računu.

Glede na vse povedano mora Facebook še vedno skrbeti zaradi te tožbe in vseh prejšnjih, povezanih s sledenjem piškotkom. Stopil sem v stik s Facebookom in vas bom obvestil, če se oglasim.

Posodobitev ob 10:00 PST: "Menimo, da so ti primeri neutemeljeni in proti njim se bomo odločno borili," je v izjavi dejal tiskovni predstavnik Facebooka.

Poglej tudi:

• Facebook: Težava s sledenjem piškotkom je omejena, popravek prihaja danes
• Po navedbah hekerja se sledilni piškotek Facebook vrne
• Facebook zanika, da se patent uporablja za sledenje odjavljenim uporabnikom
• Facebook vas spremlja na spletu tudi po tem, ko se odjavite
• Facebook zanika obtožbe o sledenju piškotkom
• Facebook popravi vedenje piškotkov po odjavi