Zakaj je Facebook AOL leta 2021

Nekoč pred davnimi časi, pred približno tridesetimi leti, je obstajalo računalniško omrežje z imenom America Online.

AOL, kot se je običajno imenoval, je poslal majhne diskete po pošti, včasih pa so jih zdrsnili med priljubljene revije. Diskete so bile način za ljudi, da gredo na splet. Internet je že obstajal, vendar večina ljudi ni vedela, kako ga uporabljati ali celo tega, da obstaja.

• Kaj je uničilo Facebook: večji globalni izpad se vleče

AOL in nekaj konkurentov, Compuserve in Prodigy, so ljudem ponudili spletne stvari, ki jih lahko počnejo, kot je klepet z drugimi ljudmi. Večinoma so storitve ljudem pomagale obiti težke vidike tako imenovanih internetnih protokolov. Internetni računalniki morajo komunicirati prek povezav, ki zahtevajo namensko komunikacijsko linijo in tako imenovani naslov IP, kar pa zahteva programsko opremo, imenovano TCP/IP. Računalniki večine ljudi niso imeli ničesar od tega.

Namesto tega je majhna disketa v reviji omogočila osebi, da priključi svoj računalnik na svoj telefonski modem – ko je kupil modem v lokalna računalniška trgovina — in pokličite strežniški računalnik, ki bi jih sprejel v svet AOL ali, alternativno, v svet Compuserve oz. Prodigy. Nekateri ljudje so godrnjali, koliko disket je obtičalo v revijah, vendar so bile diskete učinkovit način za privabljanje novih ljudi, da se prijavijo in uporabljajo storitev.

Veliko ljudi je preživelo dneve in dneve na AOL in drugih storitvah. Storitve so imele samo eno pomanjkljivost, to je, da so bile omejene. Ljudje niso mogli početi, kar so želeli, izbirali so lahko samo iz majhnega menija funkcij, kot je klepet, ki so jih ponujale storitve. In storitve se niso veliko povečale ali spremenile, leta so ostale skoraj enake, ker ni bilo v njihovem interesu, da bi se spreminjale, ko so diskete kar naprej privabljale ljudi.

Večine ljudi ni motilo, da so bile storitve omejene in da se niso spremenile. Ljudje so bili prav navdušeni, da so na mestu, imenovanem Kibernetski prostor. Nenadoma bi lahko poslali sporočilo nekomu v drugem mestu, celo drugi državi, celo ljudem, ki jih še nikoli niso srečali. Ljudje so lahko sprejeli tudi skrivno identiteto, kot je "picklefinger0237", zaradi anonimnosti pa je bila interakcija še bolj razburljiva.

Približno v istem času kot AOL je pametna oseba po imenu Tim Berners-Lee, ki je delala v prestižni raziskovalni organizaciji, objavil nekaj programske opreme ljudje bi se lahko iz svojega računalnika povezali s katerim koli računalnikom, ki je prav tako imel programsko opremo. To je bil svetovni splet. Programska oprema je hitro pritegnila pozornost mnogih ljudi in jih osupnila. S pravo internetno povezavo bi lahko človek dosegel kateri koli računalnik na svetu. Ljudje so videli, da jim ni treba sprejeti majhnega menija funkcij, ki jim jih ponuja AOL.

Poleg tega je navdušenje, ki so ga ljudje čutili, ko so pošiljali sporočilo osebi v drugem mestu, zdaj naraslo, dokler ni postalo goreče videti svet. Ljudje so imeli občutek, da majhno mesto v kibernetskem prostoru, kjer so živeli, ni nič v primerjavi z ogromnim vesoljem tik nad vrtnim zidom. Navdušenje je spodbudilo celo navadne ljudi, da so izvedeli, kako se prijaviti pri stvari, imenovani "ponudnik internetnih storitev". Zahtevalo je ljudi razumeti nekaj, kar se imenuje "protokol od točke do točke", kar je bilo skoraj kot učenje znanosti, vendar še vedno manj nadležno kot vsi diskete.

Med rastjo in rastjo je svetovni splet postal neverjetno mesto v nasprotju z AOL. Ljudje so ugotovili, da si lahko ogledajo članke in cele revije, ki so jih napisali ljudje, ki jih še nikoli niso srečali, tudi z vsega sveta. Tam je bil nenehen tok inovacij, z veliko programske opreme, ki se je ves čas pojavljala, zaradi česar je bilo "deskanje" po spletu neverjetno.

Ljudje so celo odkrili več interneta, na primer stvari, kot je "protokol za prenos datotek", kjer so lahko dobili veliko stvari, ki jih še nihče ni videl v obliki datotek. Programi, kot je "prst", omogočajo osebi, da vidi, kdo je bil na spletu, kar je spet presenetilo ljudi.

Ljudje so bili tako navdušeni nad svetovnim spletom, da se nikoli več niso želeli vrniti na AOL ali Compuserve ali Prodigy. Tri službe so usahnile. Večinoma so ljudje, ki so bili starejši, obdržali svoje račune AOL, ker so še vedno imeli e-poštni naslov, povezan z AOL, in je bilo nekoliko zmedeno poskušati pridobiti nov e-poštni naslov. Toda sčasoma so s pomočjo mlajše generacije tudi ti ljudje lahko prešli na uporabo novih e-poštnih storitev in uživali v spletu.

Kmalu po tem, ko so se ljudje navdušili nad spletom, so poslovneži začeli govoriti, da je žalostno, da AOL in Compuserve in Prodigy sta izginila, ker sta bila odličen način za služenje denarja za a čas.

Poslovneži so se odločili, da bi moral obstajati način, kako narediti nekaj podobnega AOL-u, čeprav so vsi mislili, da so spletna mesta neverjetna, in se niso želeli vrniti. Podjetje z vsebinami, imenovano CNET (sestrska stran ZDNeta), je izumilo storitev, imenovano Snap Online. Izdali so majice s kratkimi rokavi, ki so ljudem govorile, da je bilo, kot da bi imeli AOL, a veliko bolje. Besedo Snap so zapisali s klicajem — Snap! — da je bilo še bolj razburljivo.

Storitev pa pravzaprav ni prinesla veliko denarja stroški CNET veliko denarja, 101 milijon dolarjev do leta 1999, preden ga je CNET prodal drugemu podjetju, imenovanemu NBC Internet. NBC se je sčasoma združil s kabelsko družbo Comcast in Snap je bil pozabljen.

Drugi ljudje so poskušali ustvariti še en AOL, vključno s skupino najpametnejših vlagateljev tveganega kapitala na svetu, ki je porabil skoraj 50 milijonov dolarjev, da bi ustvaril stran, ki bi bila bolj podobna srečanju z resničnimi ljudmi, poklical Friendster. Na začetku je bilo nekaj uspeha, ker so ljudje resnično želeli spoznati ne le nove ljudi, ampak ljudi, ki so jih poznali. Potem so se ljudje ohladili glede Friendsterja in prodali so ga – za veliko manj denarja, kot je bilo potrebno za izdelavo – malezijskemu podjetju za spletna plačila. Ljudje so večinoma pozabili na Friendster.

Nobeden od teh neuspehov ni odvrnil poslovnežev, zato so ustvarili nove storitve, vključno s storitvijo, imenovano MySpace, kamor so lahko ljudje objavili informacije o svojih rock skupinah.

tudi: Zakaj je vaša identiteta ujeta v družbeno omrežje?

Končno so nekateri pametni ljudje našli formulo in ustvarili nekaj povsem novih krajev za srečanja ljudi.

Eden od njih se je imenoval Facebook. Ljudje so bili navdušeni nad Facebookom, ker je bil kraj, kjer so lahko našli prave ljudi, ki so jih poznali, tako kot MySpace, pa tudi zato, ker je imel nekatere funkcije, kot je AOL, kot je igra Farmville.

Poslovneži so bili še toliko bolj navdušeni, ker je Facebook začel ustvarjati veliko prihodkov od oglaševanja. Oglaševalci so imeli radi Facebook, ker niso le vedeli, kdo se s kom pogovarja, vedel je tudi nekaj o hobijih in interesih ljudi. Oglaševalcem je bilo to všeč, saj so lahko te podatke uporabili za "ciljanje" svojih oglasov kot še nikoli doslej.

Pametni ljudje so rekli, da ima Facebook nekaj, kar je znano kot "mrežni učinki." Postajalo je močnejše, več ljudi se mu je pridružilo. Znanstvenik je ugotovil možen razlog. To je bilo zato, ker je Facebook imel tako imenovano omrežje brez obsega to je rešilo problem, kako se srečati. Večina ljudi ni poznala toliko ljudi, vendar je vsak poznal enega ali dva človeka, ki sta poznala veliko ljudi. Ta ena ali dve osebi sta bili središči v družbenem "grafu", ki je celo osamljenim ljudem omogočil, da so spoznali veliko več ljudi, na enak način so vsi v Hollywoodu poznali nekoga, ki je delal s slavnim igralcem Kevinom Baconom na film.

Ko je vse več osamljenih ljudi prek Facebooka spoznavalo nove ljudi – in stare prijatelje – je Facebook rasel in rasel. Njegov prihodek je s 153 milijonov dolarjev na leto narasel na 2 do 18 milijard dolarjev, dokler ni nekega dne zaslužil skoraj 120 milijard dolarjev na leto s prodajo oglasov, ko so ljudje delali stvari skupaj. Facebook je postal eden najmočnejših subjektov na svetu, vreden več kot trilijon dolarjev, ker je imel toliko ljudi, ki so delali stvari, skoraj dve milijardi ljudi.

Bilo je le nekaj težav s Facebookom. Facebook je bil zelo podoben AOL-u. Ljudi je omejeval tako, da jim je povedal, s kom lahko komunicirajo. In za razliko od AOL-a, Compuserve-ja in Prodigy-ja ljudje niso mogli biti kar koli zabavne identitete, kot so picklefinger0237. Morali so se predstavljati kot oni sami, ker so oglaševalci radi vedeli, kdo se s kom pogovarja.

Številnih ljudi ni motilo, da so omejeni, s kom se lahko pogovarjajo. Radi so "gradili svojo blagovno znamko", so rekli, s tem, da so razkazovali svoje slike in veliko govorili o sebi. Poleg tega se je ljudem zdelo, da je v redu, saj so tako kot pri AOL-u imeli še nekaj drugih možnosti, vključno z Pinterest in Twitter in LinkedIn in Instagram in celo nova stvar, imenovana Snap, brez klicaja točka. To je bilo, kot da bi nekoč imeli Compuserve in Prodigy.

Toda nekaj ljudi je postalo zaskrbljenih. Opazili so, da Facebook in njemu podobne storitve niso samo omejile, kdo se lahko pogovarja in s kom se lahko ti ljudje pogovarjajo. Zaskrbljeni opazili, da službe manipulirajo kako ljudje so se med seboj pogovarjali z računalniškimi algoritmi, imenovanimi "podatkovne vudu lutke". Tudi poslovneži so postali prestrašeni. Rekli so, da ima Facebook "zucked"ljudi tako, da izdajo zaupanje ljudi.

tudi: Fizika pojasnjuje, zakaj na družbenih medijih ni informacij

Ena od slabih stvari je bila, da ljudje niso imeli več nadzora. Facebooku in njegovim konkurentom so dali toliko informacij o sebi, da je bilo, kot da bi imela ta podjetja ljudi v kibernetskem prostoru.

Zdi se, da službe tudi niso dobro opravile dela pri ravnanju z informacijami ljudi. Čeprav ljudem ne bi dovolili, da bi se pogovarjali s komer koli, Facebookom in drugimi storitvami šel in prodajal podatke ljudi ljudem, ki jih niso poznali v daljnih deželah. In povsod, kamor bi človek šel na internetu, bi Facebook in njegovi konkurenti dovolili oglaševalcem, da jih spremljajo in spremljajo, na kar ljudje nikoli niso računali, ko so se pridružili.

Zaskrbljeni misleci pravijo, da nove spletne storitve opazujejo vedenje vseh in ga oblikujejo ter vdor v njihovo zasebnost. Posledice so bile vedno hujše. Ljudje so mislili, da so povezani drug z drugim, a so v resnici kričali drug na drugega kot v pretepu s hrano v šolski jedilnici.

Razlog, da so kričali, je bil v tem, da podatkovne vudu lutke in druga algoritemska orodja v resnici niso združevala ljudi, temveč spodbujanje ponavljajočih se vzorcev vedenja, na primer razjezitev ljudi z nenehnim prikazovanjem najbolj vnetljivih stvari, ki so jih ljudje rekli o čemer koli in vse. Vse je bilo z namenom razvrščanja vedenja ljudi v priročna vedra kot način za sporočajo jasen nakupni signal za pomoč oglaševalcem.

Tudi ljudje, ki so bili navdušeni nad gradnjo svojih blagovnih znamk, so imeli nekaj pomislekov. Včasih so sumili, da njihova identiteta ni prava. Zdaj so bili preprosto a izmišljotina oglaševalske baze podatkov ki je zanje izdelal identiteto, da bi obdržal ljudi, ki so obiskali Facebook in druge storitve. Bilo je skoraj tako, kot da ljudje ne bi več obstajali, ko bi bili v kibernetskem prostoru.

Potem pa je nekega dne nekdo pameten ustvaril novo tehnologijo, ki od ljudi ni zahtevala, da podpišejo svoje podatke. Zdaj so lahko ljudje srečali kogar koli so želeli in se pogovarjali o čemer koli so želeli, ne le o tem, kar je Facebook ali njegovi konkurenti rekli, da je v redu. Tudi ljudje so se počutili bolj sproščene, saj so se ljudje lahko srečali v kibernetskem prostoru, čeprav so bili oglasi, ne da bi se vsako dejanje, ki so ga izvedli, uporabilo za pogon oglaševalskega stroja.

Ljudje so bili spet navdušeni, kot prvič, ko so našli splet in opustili AOL.

A tu se naša zgodba konča, saj to poglavje še ni napisano.