Microsoft je razkril najnovejše resnice o delu od doma. Ena je res moteča

Naslov ni bilo tako obetavno: "Naslednja velika motnja je hibridno delo – ali smo pripravljeni?"

Ne, seveda nismo pripravljeni. Nikoli nismo bili pripravljeni na pandemija. Nikoli nismo bili pripravljeni na množično delo od doma. Nikoli nismo pripravljeni.

Ta naslov je prišel iz podjetja, ki samo ni bilo ravno pripravljeno na delo od doma, Microsoft. Tik pod njegovimi nosnicami se je oglasilo podjetje Zoom prišel in ukradel hegemonijo nad komunikacijskim sredstvom, ki ga je Microsoft sam morda že obvladal.

Kljub temu je Microsoft poskušal dohiteti svoje Ekipe in očitno je veliko razmišljal o tem, kaj se za vraga-dogaja v svetu.

Julija je Redmond analiziral dogajanje v svojem (virtualnem) svetu in odkril nekaj grozljivih dejstev. Vzorec: Delež poslanih neposrednih sporočil se je med 18. in 24. uro povečal za 52 %.

Pred kratkim pa se je podjetje spraševalo, ali smo pripravljeni na hibridno stvar in izdalo a Indeks trendov dela, ki je skušal prikazati popolnejšo sliko poklicnega in zasebnega življenja, ki ga je povzročila COVID.

Da, leto po zadnji veliki motnji prihaja še ena velika motnja. Ali si ne želite, da bi motnje same motile in nas pustile malo miru?

Šef se ima super. Kaj pa ti?

Nekateri naslovi iz Microsoftovega dela so jasni in predvidljivi. Hibridno delo bo nova, nova stvar. Delavci so trenutno izčrpani in Gen Z še posebej zaostaja zaradi sprememb.

Vendar je bil to drug vidik, ki je ponudil tako brutalno razlago tega, kar se v resnici dogaja.

Enainšestdeset odstotkov vodij se je opisalo kot "uspešne".

"Ti kaj?" bi lahko mrmral. "Obupano poskušam delati iz svoje spalnice, osem ur na dan sem ujeta na klice Zooma, nimam družabnega življenja in moji šefi pravijo, da jim gre odlično?"

Tvoje mnenje bi bilo pravilno. Microsoft pravi, da tisti, ki ne sprejemajo odločitev, uspevajo 23 točk manj kot njihovi šefi.

Želim, da me to preseneti. Navsezadnje podjetja vztrajajo, da so sestavljena iz ekip. Njihovi voditelji se hvalijo, da so vsi ena velika družina. Govorijo o, dobri gospod, vodstvu sluge.

Pa nekako niso opazili, da so njihovi bratje in sestre bolj nesrečni od ruskega spikerja?

Jared Spataro, CVP Microsoft 365, je to izrazil takole: »Ti improvizirani sestanki v pisarni pomagajo vodjem, da ostanejo pošteni. Z delom na daljavo je manj možnosti, da bi zaposlene vprašali 'Hej, kako si?' in nato poberejo pomembne namige, ko se odzovejo. Toda podatki so jasni: naši ljudje se borijo. In najti moramo nove načine, da jim pomagamo."

Neznosna neenakost izkušenj

Vendar iskanje novih poti ni enostavno.

Zakaj, ena od Microsoftovih spodbudnih zamisli je bila vstaviti virtualno vožnjo v svojo ponudbo. Ja, naj te spomnimo na nekaj, česar res ne pogrešaš, in da ostaneš še malo dlje povezan s spletom.

Toda zaradi ozadja vsega tega je prihodnost resnično zaskrbljujoča.

Že dolgo je jasno, da se socialne in ekonomske neenakosti v Ameriki povečujejo. Če se trenutni delovni pogoji poslabšajo, kako lahko podjetja uživajo v zaposlenih, ki so vsaj malo zadovoljni?

Microsoftova raziskava pravi, da trenutno 37 % zaposlenih pravi, da jih podjetja prisilijo, da delajo preveč. Predvidevam, da jih še 37 % skrbi, da bodo njihovi odgovori prišli nazaj do njihovih šefov. Kljub temu jih je 41 % priznalo, da želijo najti novega delodajalca.

Reševanje velike zmešnjave

Redmond seveda ponuja nekaj (domnevnih) rešitev. Načrtujte na primer izjemno prilagodljivost. oz bolje se potrudite, da se povežete s tistimi, ki opravljajo trdo delo. Ali pa dajte ljudem več oddiha.

Vemo pa, kako gredo te stvari. Lahko bi delovalo, recimo, na Norveškem, kjer kultura zajema potrebo ljudi po zasebnem življenju in po življenju. Malo težje je v kulturi, ki ne bo plačala niti porodniške.

Druga rešitev, ki jo ponuja Microsoft, je, da zaposlenim zagotovi opremo, ki jo potrebujejo za popolno prilagodljivost.

»Fizični pisarniški prostor mora biti dovolj privlačen, da privabi delavce, da se vanj vozijo, in mora vključevati mešanico sodelovanja in osredotočenih področij,« pravi Microsoft. "Sobe za sestanke in timska kultura se bodo morale razviti, da bodo vsi glasovi slišani."

Kakor koli dobronamerne so te besede, ali jih niste slišali že večkrat? Ko pride do tega, pritisk zmaga in delo je treba opraviti.

Podoben odziv bi lahko sledil, ko bi slišali ta Microsoftov predlog: "Ko želimo ustvariti boljšo prihodnost dela, mora biti reševanje digitalne izčrpanosti prednostna naloga voditeljev povsod. Ne bo lahko, vendar razmislite o tem, kako zmanjšati delovne obremenitve zaposlenih, sprejeti ravnotežje med sinhronim in asinhronim sodelovanjem ter ustvariti kulturo, v kateri se odmori spodbujajo in spoštujejo."

Če smo resnici na ljubo, je najboljša rešitev dati zaposlenim nasprotno od tega, kar jim je dano zdaj. Kolikokrat - zlasti v ameriški delovni kulturi - ste videli zaposlene, ki sploh niso mogli vzeti dopusta? In tudi ko to storijo, jih nekako še vedno kontaktirajo za to, ono ali drugo delo. To je lepota tehnologije.

Kultura, kjer se odmori spodbujajo in spoštujejo? Ne gre le za to, da večina podjetij tega nima. Tega Amerika nima. Amerika ima kulturo dela. Nima življenjske kulture.

Etika nenehnega individualističnega nagona ni sposobna sprejeti, no, imeti življenja.

Ko mu poveste, da ste utrujeni in potrebujete daljši odmor, Atlas samo skomigne z rameni.