10 najpomembnejših vprašanj, na katere mora Google odgovoriti, preden zažene Wallet

  • Sep 06, 2023

Google je v četrtek objavil svoj novi plačilni program Wallet za mobilne naprave. Kljub dolgemu uvodu ostaja veliko vprašanj neodgovorjenih.

Google objavil svojo novo Denarnica plačilni program za mobilne naprave v četrtek. Kljub dolgemu uvodu ostaja veliko vprašanj neodgovorjenih.

Na prvi pogled me pravzaprav zelo zanima aplikacija, ki podpira NFC. Uživam že v tem, da lahko plačujem Starbucks z aplikacijo iPhone. Darilna kartica, priložena računu, je nastavljena za samodejno nalaganje sredstev neposredno z moje kreditne kartice, ko nizka, podobno kot Googlova predplačniška kreditna kartica za tiste, ki še nimajo MasterCard računi.

Biti nekdo, ki pogosto potuje med San Franciscom in New Yorkom ter nakupuje in veliko lokacij, ki jih ima Google že podpisan v projekt (tj. Walgreens, Bloomingdales, Jamba Juice itd.), bi bilo zelo zabavno preizkusiti prvi. (Druga stran tega je, da bodo uporabniki v tistih metropolitanskih območjih, ki preizkušajo Google Denarnico, naleteli tudi na več težav in napak z aplikacijo, ki jih Google ni predvidel.)

Vendar to ne pomeni, da sem se pripravljen posloviti od svojih plastičnih kartic. (Ali celo gotovino. Kam bi ga dal? Ali kdo več nosi gotovino?) Stara šola, analogna različica denarnice je tu, da ostane še dolgo.

  1. Kaj pa, če se baterija pametnega telefona izprazni? Po vsej verjetnosti bodo prihodnji telefoni NFC podpirali 4G/LTE. Tako, kot stvari zdaj potekajo, recimo s HTC ThunderBolt, 4G hitro prazni baterijo pametnega telefona. Če k nakupom čez dan (jutranja kava, kosilo itd.) dodamo, da pametni telefon ne bo preživel dneva z enim polnjenjem. In če potujete ali pozabite napolniti baterijo, kaj potem? Plastika je še vedno najvarnejša stava.
  2. Kaj pa predujmi gotovine na bankomatih? Dokler se Google ne odloči za namestitev kakršnih koli optičnih bralnikov na bankomate po vsej državi, plastika spet ostaja privzeta možnost kredita.
  3. Kaj če izgubim telefon? To bo verjetno največje vprašanje vseh. Varnost je največja skrb, ko gre za mobilne naprave in krajo identitete, še posebej glede na to, kako enostavno je izgubiti mobilni telefon. (Koliko povabil na Facebook ste prejeli, ki se glasijo kot "Izgubil sem telefon! Pošljite mi svoje številke!"?) Google je podrobno pregledal varnostne ukrepe, vključno z govorom o pin številkah in tehnologiji čipov NFC, vendar je zdaj na voljo boljša in jasnejša razlaga v Razdelek s pogostimi vprašanji Google Denarnice.
  4. Kdo pozna (in ima) moje osebne podatke? To je bila ena bolj nejasnih tem med medijskim dogodkom. O tem ni bilo govora v splošnem delu uvoda, temveč je bil predstavljen Googlovim predstavnikom in prijateljem med sejo vprašanj in odgovorov. Vodje MasterCarda so poskušali razložiti, da je res lastnik telefona lastnik njegovih ali njenih podatkov, in čeprav se zdi, da ne bodo prodajali informacije tretjim osebam, bo Google morda želel prevzeti pobudo in na to odgovoriti strankam, preden bo moral izvesti kakršen koli nadzor nad škodo, kot je z "Locationgate"pred kratkim.
  5. Ali to odpira vrata za pošiljanje neželene pošte na pametne telefone? Google Offers se prav tako uvaja skupaj z Wallet kot dnevno aplikacijo za sledenje ponudb in nagrad. Google ima številna ugledna podjetja, prijavljenih za ponujanje popustov in drugih promocij, toda kdo ve, kaj se lahko zgodi, če se informacije razprodajo ali preprosto končajo v napačnih rokah?
  6. Bo ta tehnologija nadomestila blagajne in/ali delovna mesta? Malo verjetno. Tako kot pri Squareovi novi škatli za kartice je storitev še vedno precej omejena. Tehnologija ni nikoli zanesljiva. Vedno se bo pojavila kakšna napaka in potrebovali boste pravo osebo, ki jo bo rešila. Poleg tega je presenetljivo, da Google in drugi zagovorniki mobilnega plačevanja tukaj niso razpravljali o možnosti lažjih tatvin. Seveda lahko stranka samo dvigne telefon, a kaj, če je to posnetek zaslona ali če je v trgovini preveč ljudi hkrati?
  7. Kaj pa mednarodna potovanja? Googlovi predstavniki so povedali, da sčasoma načrtujejo razširitev storitev Wallet po vsem svetu, začenši z Evropo in nato verjetno z Azijo. Vendar Visa ostaja najbolj uporabljena in sprejeta kreditna kartica po vsem svetu in verjetno je, da Google Denarnica še dolgo ne bo sprejeta nikjer zunaj večjih mest. To vodi do naslednjega vprašanja...
  8. Kaj pa trgovci na drobno, ki ne sprejemajo MasterCard? To morda zaenkrat niti ni zaskrbljujoče, saj je MasterCard eden od Googlovih partnerjev pri projektu (skupaj s Sprintom in First Data), zato je malo verjetno, da je ekipa zaposlila trgovce na drobno, ki ne sprejemajo MasterCard. Morda ni tako pogosta kot Visa, vendar imam več težav z uporabo kartice American Express. Kljub temu, če namerava Google ta program tako razširiti, da bo postal običajni, in če bodo trgovci na drobno končali z nekim generičnim mobilnim plačilnim sistemom (kar bi se lahko zgodilo v naslednjih nekaj letih), bi se to vprašanje lahko pojavilo ponovno.
  9. Kaj pa uporabniki iPhonov in drugih pametnih telefonov? Kot sem že rekel, Google Denarnica resnično vzbudi moje zanimanje za poenostavitev nakupov in enostaven način za spremljanje računov, ne da bi svojo denarnico in/ali torbico napolnili z drobnimi trakovi odpadnega papir. Vendar se ne morem prijaviti v program zaradi ene očitne težave: sem lastnik iPhona. Zaenkrat se zdi, da bo Google Denarnica uporabna samo za pametne telefone Android - ne za iOS ali Windows Phone 7. Seveda iPhone sploh še nima NFC zmogljivosti, ampak čip naj bi imela naslednja generacija modela omogočiti mobilno plačevanje. Glede na medijsko pozornost, ki jo je bil deležen Google, je verjetno, da bi Apple lansiral podobno lastno storitev ta novi podvig, vendar je velikan iz Cupertina v Kaliforniji dokaj trmast in dovoljuje samo plačila prek iTunes. Kljub temu, krožijo govorice, da je dogovor z Viso je na obzorju...
  10. Kaj je s PayPalom? Kasneje v četrtek, PayPal je Google udaril s tožbo pravijo, da so direktorji ukradli poslovne skrivnosti podjetja v lasti eBaya. Ali bi to lahko povzročilo zamudo ali celo popolno blokado zagona Google Denarnice? Ali bo koncept digitalnih denarnic deloval ali ne, bomo še videli, vendar smo lahko prepričani, da se tukaj pripravlja vojna. Ni samo med Googlom in PayPalom, ampak pričakujte, da bodo vsi tehnološki velikani in podjetja za kreditne kartice/spletna plačila letos vstopili na sceno mobilnega plačevanja.

Sorodna pokritost na ZDNet:

  • Visa se na Google Denarnico odzove s svojim lastnim mobilnim plačilnim načrtom NFC
  • Google Wallet NFC plačilni program, Google Offers napovedal
  • Google želi revolucionirati nakupovanje (fotografije)
  • Google Denarnica: Hendikepiramo, zakaj bo (in ne bo) delovala
  • Google Denarnica omogoča mobilno plačevanje NFC v sistemu Android, podarja bralce