รวมถึงการพูดคุยอย่างตรงไปตรงมา (และข่าวบางส่วน) จากการประชุม Amazon Web Services Summit 2013 ในนิวยอร์กซิตี้
ภาพ: Andrew Nusca/ZDNet
นิวยอร์ก -- มันแขวนอยู่ตรงนั้นกลางอากาศ
ความจริงที่น่าอึดอัด ปรากฏต่อหน้านักเทคโนโลยีประมาณ 3,000 คนที่นั่งอยู่ในเงามืดเพื่อฟังปาฐกถาเปิดงานที่นี่ที่ การประชุมสุดยอด Amazon Web Services 2013.
เวอร์เนอร์ โวเกลส์ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Amazon ยืนอยู่บนเวทีอันกว้างขวาง สวมเสื้อคอเต่าสีดำจนถึงปลายเท้า กล่าวสุนทรพจน์ตามกำหนดเวลา แต่ท่ามกลางคำชมเชยที่คาดเดาได้และแสดงความยินดีด้วยตนเอง ซึ่งเป็นความกระตือรือร้นแบบ rah-rah ที่เกิดขึ้นเฉพาะในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี เขาแสดงความเห็นที่ตัดทอนอย่างน่าประหลาดใจ
“คุณต้องหยุดเสียเวลาและความพยายามไปกับสิ่งที่ไม่สำคัญสำหรับลูกค้าของคุณ หนึ่งในนั้นคือโครงสร้างพื้นฐานของคุณ มันไม่ใช่ตัวสร้างความแตกต่าง"
มีคนไม่กี่คนขยับที่นั่ง ร่างบางหายใจออกอย่างประหม่า หลายคนกระพริบตา ซึ่งเป็นสัญญาณเดียวของความเข้าใจบนใบหน้าที่ว่างเปล่า
ไม่ถึง 20 นาทีในการนำเสนอประเด็นสำคัญความยาว 1.5 ชั่วโมง ซึ่งเป็นวิทยากรที่โดดเด่นที่สุดในตาราง บอกผู้ชมของนักพัฒนา ผู้จัดการโครงการ และผู้บริหารด้านเทคโนโลยีว่าพวกเขาทำอะไรเพื่อ การดำรงชีวิต
ไม่เป็นไร. เพราะปฏิเสธไม่ได้ว่า Amazon สามารถทำได้ดีกว่าในวงกว้างโวเกลส์ใช้เวลาทำคดีของเขาอยู่ระยะหนึ่ง บริษัทของเขาจัดการกับตลาดคอมพิวเตอร์คลาวด์ด้วยความกระตือรือร้นแบบเดียวกับที่ Walmart เข้าหาการค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริง การแสวงหาประสิทธิภาพอย่างกระตือรือร้นทำให้เกิดการลดราคา 31 ครั้งนับตั้งแต่ปี 2549 เขากล่าว
“มู่เล่แบบนี้ช่วยให้คุณประหยัดจากขนาดและลดต้นทุนของเราได้” เขากล่าว "เราได้ตัดสินใจที่จะส่งต่อผลประโยชน์เหล่านั้นกลับไปให้คุณ [ด้วยต้นทุนที่ลดลง]"
ตัวเลขที่น่าทึ่ง Amazon S3 มีวัตถุมากกว่าสองล้านล้านรายการและเรียกใช้คำขอสูงสุดมากกว่า 1.1 ล้านคำขอต่อวินาทีเป็นประจำ Elastic MapReduce ของบริษัทได้เปิดตัว 5.5 ล้านคลัสเตอร์นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2010
และบริษัทยังคงก้าวตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดอย่างต่อเนื่อง Vogel ถือโอกาสพูดเพื่อประกาศ ดัชนีรองในเครื่องใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ DynamoDB ของ Amazon และ การเข้ารหัสข้อมูลที่โปร่งใสและการเข้ารหัสเครือข่ายดั้งเดิมสำหรับ Amazon RDS สำหรับ Oracleวางจำหน่ายแล้ววันนี้ทั่วโลก
“ทำไมพวกเขาถึงทำเช่นนี้?” โวเกลส์ถามผู้ฟังด้วยวาทศิลป์ "[เพราะ] ฐานข้อมูลมีอยู่เสมอ-เสมอ—เคยเป็นคอขวดในเกมนี้” ทำไมไม่ลองขอประสิทธิภาพจำนวนหนึ่งจาก ฐานข้อมูล ปล่อยให้มันคำนวณจำนวนนั้นเอง แล้วจึงส่งมอบด้วยค่าที่ต่ำอย่างต่อเนื่อง เวลาแฝง?
"หากเราสามารถลดต้นทุนของการประมวลผลและพื้นที่เก็บข้อมูลนี้ลงจนถึงจุดที่คุณไม่จำเป็นต้องคิดถึงมันอีกต่อไป ผลิตภัณฑ์จำนวนมหาศาลก็จะถูกสร้างขึ้น" Vogels กล่าว "คุณจะไม่ถูกจำกัดโดยโครงสร้างพื้นฐานของคุณอีกต่อไป"
“ฐานข้อมูลไม่เป็นคอขวดอีกต่อไป มันเปลี่ยนไปสู่การใช้งานของคุณ”
ปฏิเสธไม่ได้ว่าทุกสิ่งที่ Vogels พูดนั้นเป็นไปเพื่อผลประโยชน์ของ Amazon เอง ลูกค้าที่มากขึ้นนำไปสู่รายได้ที่มากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในระดับที่มากขึ้น แต่เขาไม่ผิด: การเป็น "บริษัทเทคโนโลยี" อาจเป็นกระแสนิยม ไม่ว่าจะเป็นด้านการดูแลสุขภาพหรือ สิ่งพิมพ์หรือบริการทางการเงินหรืออุตสาหกรรมการบริการ แต่มีราคาแพงมาก ข้อเสนอ และหาก Amazon ยังคงดำเนินภารกิจที่มีเมฆมากอย่างต่อเนื่อง ก็จะมีจุดที่ต้องทำในเชิงเศรษฐกิจ ไม่มีเหตุผลในการจัดการโครงสร้างพื้นฐานของตัวเอง ไม่ต้องคำนึงความจริงที่ว่าบริษัทอาจจะเก่งกว่านี้ก็ได้ กว่าที่คุณ.
“เพื่อเพิ่มนวัตกรรม ลดต้นทุนของความล้มเหลว” Vogels กล่าว โดยอ้างถึง Joi Ito ผู้อำนวยการ MIT Media Lab “ต้นทุนของความล้มเหลวที่นี่ใกล้เป็นศูนย์แล้ว”
มุมอุตสาหกรรม
เพื่อสนับสนุนประเด็นของเขา Vogels จึงยกเวทีให้กับลูกค้าหลายรายที่นำเสนอกรณีการใช้งานของตนเองแก่ผู้ชมผ่านมุมมองของอุตสาหกรรมเฉพาะ
Russell Towell ผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันอาวุโสของ Bristol-Myers Squibb อธิบายว่าบริษัทของเขาใช้บริการของ Amazon เพื่อสร้างระบบคลาวด์การวิจัยได้อย่างไร “เมื่อคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและให้นักวิทยาศาสตร์เหล่านี้สามารถทำการทดลองทางคลินิกนับพันครั้ง พวกเขาก็สามารถปรับการออกแบบให้เหมาะสมได้” เขากล่าว จึงช่วยลดจำนวนวิชาที่เป็นมนุษย์ในการศึกษา ลดความยาวและความถี่ในการรวบรวมข้อมูล และท้ายที่สุดคือค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ
Vogels อ้างถึงอุตสาหกรรมประกันภัย ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมที่ "มีความอ่อนไหวต่อราคา มีการแข่งขันสูง และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล" โดยมี "ความต้องการกำลังการผลิตมหาศาลซึ่งใช้เวลาเพียงครึ่งวันเท่านั้น สัปดาห์"—เป็นตัวอย่างของบริษัทที่เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานอย่างรุนแรงโดยใช้แนวทางระบบคลาวด์ที่เน้นการสร้างแบบจำลองตามข้อมูลและขจัดความจำเป็นในไซต์งาน การเข้าชม
Scott Mullins กรรมการผู้จัดการของ Nasdaq OMX อธิบายว่าบริษัทของเขาใช้คลาวด์เพื่อจัดการหนึ่งในสิบของธุรกรรมการซื้อขายทั้งหมดทั่วโลกได้อย่างไร คนที่มาร่วมงานกับเขาคือ Holly Hasty รองประธานอาวุโสของธนาคาร FirstSouthwest ของสหรัฐอเมริกา ซึ่งอธิบายวิธีที่บริษัทของเธอใช้คลาวด์เพื่อจัดการข้อมูลเดิมในขณะที่เปลี่ยนผู้จำหน่ายระบบแบ็คออฟฟิศ
Joe Salvo ผู้จัดการของ GE Global Research อธิบายว่าบริษัทของเขาสร้างแพลตฟอร์มของตัวเองที่เรียกว่า "ระบบนิเวศที่ขับเคลื่อนด้วยฝูงชนสำหรับการออกแบบเชิงวิวัฒนาการ" ได้อย่างไร เพื่อเร่งความเร็ว กระบวนการออกแบบและการผลิตสำหรับการดำเนินงานทั่วโลกในเรื่องความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต เช่น หัวรถจักร กังหันลม กังหันไฟฟ้า สุขภาพ อุปกรณ์—เพิ่มขึ้น
K Young ผู้บริหารระดับสูงของ Mortar Data อธิบายว่าสตาร์ทอัพขนาดเล็กของเขาสามารถใช้เวลาน้อยลงได้อย่างไร การจัดหาเงินทุน (1.8 ล้านดอลลาร์ เทียบกับประมาณ 7.1 ล้านดอลลาร์) และขยายขนาดได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการสร้างภายใน เมฆ.
โวเกลส์ยังกล่าวถึงอุตสาหกรรมเทคโนโลยีชีวภาพและการบริการอีกด้วย ในอดีต กลุ่มบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคอย่าง Unilever (ใช้แพลตฟอร์ม Eagle Genomics) กำลังมองหา จุลินทรีย์ในรักแร้ของมนุษย์ที่ถูกกระตุ้นโดยยีนเฉพาะจึงสามารถสร้างสารระงับกลิ่นกายได้ดีขึ้นเขา พูดว่า. ในระยะหลัง Kempinski เครือโรงแรมหรูในยุโรปกำลังมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลัก
“พวกเขาตระหนักดีว่าเงินทุก [ดอลลาร์] ที่พวกเขาสามารถใช้จ่ายกับลูกค้าได้ และไม่ทำงานหนักให้กับฝ่ายไอทีนั้นมีความสำคัญ” Vogels กล่าว "พวกเขาตระหนักว่าการบริการลูกค้าจะชนะใจลูกค้า ไม่ใช่ฝ่ายไอที ดังนั้นพวกเขาจึงย้ายทุกอย่างไปยัง AWS"
ตัวอย่างยังคงดำเนินต่อไป: Vogels กล่าวว่าเชลล์ ซึ่งเป็นบริษัทพลังงาน ต้องการใช้เซ็นเซอร์ทดลอง 10,000 ตัว ซึ่งแต่ละตัวสร้างข้อมูลขนาดเพตะไบต์ทั่วโลก "ความต้องการข้อมูลของพวกเขามีจำนวนมหาศาล ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถจัดการภายในองค์กรได้" GE และโรงพยาบาล Mount Sinai ร่วมมือกันในสถานที่ แท็ก RFID บนผู้ป่วยทุกรายและสิ่งของต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการไหลเวียนของผู้ป่วยและการจัดการสินทรัพย์ ท้ายที่สุดสามารถรักษาผู้ป่วยได้มากขึ้น 10,000 รายและประหยัดเงินได้ 200 ดอลลาร์ ล้าน.
ประเด็นของเขา? ในยุคของคลาวด์คอมพิวติ้ง ไม่ว่าอุตสาหกรรมใดก็ตาม การสร้างและการจัดการโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับแอปพลิเคชันข้างต้น อาจเป็นอุปสรรคต่อสิ่งที่ดีที่สุดหรือมีราคาแพงอย่างเลวร้ายที่สุด
โครงสร้างพื้นฐานไม่ใช่ตัวสร้างความแตกต่าง (ยกเว้นกรณีที่คุณเป็นอเมซอนนั่นคือ)
“โลกทั้งใบนี้แตกต่างอย่างสิ้นเชิง” โวเกลส์กล่าว "การประมวลผลแบบคลาวด์ได้เปลี่ยนแปลงธุรกิจข้อมูล"