มุมบาร์กับมุมห้องสมุด: ปริศนาของ Twitter

เนื่องในวันคู่รัก ระหว่างประเทศล องค์กร 2.0 การประชุมต่างๆ ฉันกำลังกลับมาดูในโพสต์นี้เกี่ยวกับแนวคิดหลักเกี่ยวกับการแบ่งแยกพื้นฐานของรูปแบบพฤติกรรมเกี่ยวกับนักการตลาดและผู้ดำเนินธุรกิจ

ตามกฎทั่วไป คนที่ดำเนินกลยุทธ์และยุทธวิธีของบริษัทต่างๆ จะต้องอาศัยกลุ่มที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้และรักษาไว้ การ์ดที่อยู่ใกล้หน้าอกมาก: การตัดสินใจของพวกเขามีผลกระทบต่อการนับจำนวนคนภายในและแน่นอนว่าการแข่งขันภายนอก ข้อได้เปรียบ.

ดูเหมือนว่านักการตลาดที่ประสบความสำเร็จจะทำงานในทางตรงกันข้าม ดูเหมือนพวกเขาจะรู้จักทุกคนและสามารถทำงานในห้องที่ชีวิตต้องพึ่งพามัน

ในกรณีที่ผู้ปฏิบัติงานอาจมีความคิดเชิงกลยุทธ์อย่างลึกซึ้งในห้องสมุดของตน เจ้าหน้าที่การตลาดก็มีแนวโน้มว่าจะเป็นเช่นนั้น อยู่ตรงมุมบาร์ตรงหลุมรดน้ำชั่วครู่ เบียดเสียดกับคนรู้จักใหม่ๆ มากมาย เก่า.

(ผู้ประกอบธุรกิจ ฉันจะพูดถึง Twitter แต่โปรดอ่านต่อไป และอย่ากลอกตาไปด้านหลังศีรษะแบบนั้น)

สำหรับผู้เข้าร่วมประชุมเทคโนโลยี 2.0 ที่กำลังให้ความสนใจ เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าสิ่งเหล่านี้เป็นที่ยอมรับได้อย่างไร ความสุดขั้วแบบเหมารวมจะตอบสนองต่อเครื่องมือสื่อสารสมัยใหม่ เช่น Twitter และการทำงานร่วมกัน สินค้า.

อย่างไรก็ตาม เจนที่อยู่ตามท้องถนนโดยเฉลี่ยไม่ค่อยมีแนวคิดเกี่ยวกับเรื่องทั้งหมดนี้เมื่อเธอไปทำงานกับแล็ปท็อปที่เต็มไปด้วยเอกสารที่เธอต้องส่งอีเมลทันทีที่ออนไลน์

ที่ ข่าวลือของสื่อกระแสหลัก การใช้งาน Twitter นั้นได้รับแรงผลักดันอย่างมากต่อการตลาดของ Joe ข้างต้น

ฉันกล่าวถึงหัวข้อนี้ย้อนกลับไปในเดือนมิถุนายนด้วยโพสต์ชื่อ 'เครือข่ายการทำงานร่วมกันกับเครือข่ายทางสังคม' เกี่ยวกับปัญหาที่ทั้งสองกลุ่มแก้ไข - พวกเขาแตกต่างกันมาก

(สึนามิแห่งความวิกลจริตที่คุณโดนโจมตีได้ทุกวันบน Twitter นั้นอยู่นอกเหนือขอบเขตของโพสต์นี้ และถือเป็นจุดอ่อนทางแนวคิดสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจทุกคน)

นักการตลาดจำเป็นต้องสร้างความตระหนักรู้ และนั่นรวมถึงตนเองด้วย การมีผู้ติดตาม Twitter นับล้านคนถือเป็นสัญลักษณ์แห่งเกียรติยศที่ทันสมัยและเป็นหลักฐานของการเป็นคนที่เชื่อมต่อกันมากที่สุดในบาร์ระดับโลก

ในทางกลับกัน ฝ่ายปฏิบัติการมีความรอบคอบมากขึ้นเกี่ยวกับว่าเธอให้นามบัตรกับใครด้วย และโดยการขยายประโยชน์ของ Twitter

สภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันระดับองค์กร 2.0 ที่ประสบความสำเร็จซึ่งส่งมอบคุณค่าทั่วทั้งองค์กรขนาดใหญ่น่าจะดำเนินการด้วยความระมัดระวัง แบ่งออกเป็นส่วนข้อมูลที่ 'จำเป็นต้องรู้' ที่แสดงโดยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ (นอกเหนือจากข้อมูลทั่วไปแน่นอน)

ในด้านการตลาด การประชาสัมพันธ์ใดๆ ก็ตามถือเป็นการประชาสัมพันธ์ที่ดี รวมถึงการประพฤติตนเหมือนคนเห่าในงานแสดงสินค้าออนไลน์ (Twitter คือเครือข่ายทีวีโฮมช้อปปิ้งแห่งใหม่สำหรับคนเหล่านี้ พร้อมด้วยเครื่องหมายการค้าที่พุ่งทะยานความไม่จริงใจและพลังงาน ระดับ)

จากการเปรียบเทียบเหล่านี้ ไม่ใช่เรื่องยากที่จะเห็นว่าทำไม Enterprise 2.0 โดยรวมจึงเป็นแนวคิดที่สับสนสำหรับคนส่วนใหญ่ที่จะเข้าใจ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับนักการตลาดที่ดีและกูรูด้านการดำเนินงานที่มีความซับซ้อนซึ่งมีการปรับเสาอากาศข้อมูลของตน เพื่อสาธิตรูปแบบการใช้งานอัจฉริยะที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริงในธุรกิจ (เช่น ปรับปรุงประสิทธิภาพและความตระหนักรู้ และสร้าง เงิน).

คำบรรยายภาพภาษาอังกฤษนี้'พลังแห่งทวีต' เรื่องราวกล่าวไว้ทั้งหมด: 'คอลัมน์ของ AA Gill เกี่ยวกับวิธีที่เขายิงลิงบาบูนตายเพื่อให้เข้าใจว่าการฆ่าคนอาจเป็นอย่างไร ทำให้เกิดพายุ Twitter เล็กน้อย'.

ฉันหมายถึงอย่างจริงจัง หากคุณไม่ใช่ผู้ใช้ Twitter และไม่เห็นคุณค่าใดๆ ในตัวคุณ บรรทัดนั้นเพียงอย่างเดียวจะไม่ทำให้คุณจดบันทึกในใจเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมด เช่น การเสียชีวิตในอาชีพ ฯลฯ หรือไม่

เวลาว่างที่มากเกินไป การมองดูกองทัพเรือ การแสวงหาความสุข และกระแสแห่งจิตสำนึกนั้นไม่ดีนักในช่วงเศรษฐกิจถดถอย แต่การแสดงให้เห็นถึงคุณค่าทางธุรกิจนั้นมีประโยชน์

มาทำให้แน่ใจว่าเรามุ่งเน้นไปที่การส่งมอบสิ่งนั้นและหลีกเลี่ยงความเห็นแก่ตัวที่น่าเสียใจในอดีต ประมาณปีนั้นกับนักการตลาดที่สับสนระหว่างการตลาดแบบปากต่อปากทางยุทธวิธีแบบน้ำหนักเบากับธุรกิจแบบเฮฟวี่เวท กลยุทธ์.