แอป Salesforce CRM ที่มาใน Windows และ Windows Phone

Salesforce.com กำลังสร้างแอป Windows 8 และ Windows Phone 8.1 CRM ใหม่ และบูรณาการเทคโนโลยี CRM เข้ากับ Office และ Office 365 ได้อย่างแนบแน่นยิ่งขึ้น

เจ้าหน้าที่ของ Microsoft และ Salesforce ประกาศเงื่อนไขของการเป็นหุ้นส่วนใหม่ ในวันพฤหัสบดี ไม่กี่ชั่วโมงหลังจากรายงานของ Bloomberg ระบุว่าทั้งสองเป็นเช่นนั้น ความร่วมมือในการเป็นพันธมิตรที่เกี่ยวข้องกับคลาวด์ Azure ของ Microsoft และการบูรณาการ Office ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ขึ้นอยู่กับ ข่าวประชาสัมพันธ์ของไมโครซอฟต์ดูเหมือนว่า Azure จะไม่กลายเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ — นอกเหนือจากที่อาจเป็นไปได้ทางอ้อม

อัปเดต: Benioff CEO ของ Salesforce กล่าวว่า Salesforce จะใช้ Azure สำหรับ "การพัฒนาและการทดสอบ ExactTarget" แต่ Salesforce ไม่ได้วางซอฟต์แวร์หรือบริการ CRM หลักในปัจจุบันไว้บน Azure

อย่างไรก็ตาม ทั้งคู่ได้ประกาศการส่งมอบดังต่อไปนี้:

• Salesforce1 สำหรับ Windows และ Windows Phone 8.1 ตัวอย่างแอปทั้งสองมีแผนจะพร้อมใช้งานในฤดูใบไม้ร่วงปี 2014 และจะพร้อมใช้งานทั่วไปในปี 2015
  
• Salesforce สำหรับการทำงานร่วมกันของ Office 365 ผู้ใช้จะสามารถ "เข้าถึง แบ่งปัน แก้ไข และทำงานร่วมกันในเนื้อหา Office จากภายใน Salesforce และบน Salesforce1 โดยใช้ Office อุปกรณ์เคลื่อนที่, Office สำหรับ iPad และ Office 365" พวกเขายังสามารถเข้าถึง OneDrive for Business/SharePoint Online เพื่อจัดเก็บข้อมูลได้ ตัวเลือก.
  
• แอป Salesforce ใหม่สำหรับ Outlook (อัปเดต: พนักงานขายสำหรับ Outlook มีอยู่แล้ว เลยดูเหมือนนี่เป็นเพียงเวอร์ชั่นใหม่)
  
• บูรณาการทำให้ข้อมูล Salesforce สามารถเชื่อมต่อกับ Excel และ Power BI ของ Microsoft สำหรับ Office 365

ในระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับ Satya Nadella CEO ของ Microsoft และ Benioff CEO ของ Salesforce ทั้งสองเน้นย้ำว่า Office 365 จะเป็นหนึ่งในประเด็นหลักของการบูรณาการระหว่างทั้งสอง Benioff กล่าวว่าข้อเสนอ ExactTarget Marketing Cloud ของ Salesforce นั้น "ฝังอยู่ใน Office 365" ใน กลับมา Salesforce จะใช้ SQL Server มากขึ้นและจะทำให้ SQL Server เป็นฐานข้อมูลต่อไป เป้าหมายที่แน่นอน

ในการโทร ซีอีโอทั้งสองได้ขอบคุณกันและกันซ้ำแล้วซ้ำเล่าสำหรับความสะดวกที่พวกเขาได้ก่อตั้งหุ้นส่วนใหม่

“ความสัมพันธ์ของเรากับ Microsoft มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาตลอดหลายทศวรรษ” เบนิอฟฟ์กล่าว "เมื่อ Satya (Nadella) มาเป็น CEO เรามีโอกาสมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับ Microsoft" 

“เราอยากจะมีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับ Microsoft มาโดยตลอด และตอนนี้เราก็ทำเช่นนั้นแล้ว” Benioff กล่าวเสริม

(อืม. เบนิอฟฟ์มีวิธีที่ตลกในการแสดงความปรารถนาที่จะเป็นคู่รักที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้น...)

การประกาศระหว่าง Microsoft และ Salesforce ในวันนี้คือ "เกี่ยวกับการให้ความสำคัญกับลูกค้าร่วมของเราเป็นอันดับแรก" Benioff กล่าวโดย ผสมผสานแพลตฟอร์ม CRM อันดับหนึ่งของโลกจาก Salesforce เข้ากับประสิทธิภาพการทำงานอันดับหนึ่งของ Microsoft ซอฟต์แวร์/บริการ

บริษัทตั้งข้อสังเกตว่า "เงื่อนไขของข้อตกลงไม่ได้รับการเปิดเผย" ดังนั้นจึงไม่มีคำพูดต่อสาธารณะว่ามีการแลกเปลี่ยนเงินซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือครั้งใหม่หรือไม่