Quick'n'Dirty Podcast: Lucky No. 25 นำ Plantronics มาสู่หูของผู้ฟัง

  • Oct 27, 2023

หัวข้อประจำสัปดาห์คือพวกโนมส์ในสวน แต่เราติดอยู่กับการพูดคุยเกี่ยวกับเทคโนโลยีทางสังคมอย่างน่าอัศจรรย์

qndlogo.jpg
ตอน เลขนำโชค 25 ของพอดแคสต์ Quick'n'Dirty ไม่ได้วุ่นวาย (หรือเกิดจากปัญหาทางเทคนิค) ตอนของสัปดาห์ที่แล้วแต่มันก็สนุกและได้ความรู้อย่างแน่นอน (ถ้าเราพูดอย่างนั้นเอง) ธีมของการแสดงคือ "คนแคระในสวน" แต่คุณจะต้องฟังเพื่อดูว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร เราจะบอกคุณว่าเราเริ่มรายการพูดถึง สเปรดฟาสต์ซึ่งเป็นระบบการจัดการแคมเปญโซเชียลมีเดียที่น่าสนใจ Aaron ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับบริการนี้มาก่อน และฉันเพิ่งค้นพบบริการนี้เมื่อไม่นานมานี้ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถตรวจสอบได้จริงๆ แต่เราคิดว่ามันสามารถสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจได้อย่างแน่นอน Aaron ซึ่งเป็น CMO ในงานประจำของเขากล่าวว่าบริการนี้ ซึ่งสัญญาว่าจะนำมาซึ่งการจัดการแคมเปญที่หลากหลาย ขั้นตอนการทำงานเป็นทีม การจัดการเสียง การกำหนดเวลาเนื้อหา ฯลฯ นอกเหนือจากการรายงานและการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ เป็นสิ่งที่คุ้มค่าที่จะตรวจสอบอย่างแน่นอน ออก. หลังจากพูดคุยเกี่ยวกับ SpredFast เราก็ได้แนะนำ คาเรน ออบี้, ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ จาก แพลนทรอนิกส์เพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทชุดหูฟังเพื่อการสื่อสารกำลังทำในแง่ของโซเชียลมีเดีย Karen พูดคุยเกี่ยวกับทุกสิ่งตั้งแต่วิธีที่ Plantronics มีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียโดยเป็นส่วนหนึ่งของทั้งภายนอก โปรแกรมการยกระดับการสื่อสารและคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ ไปสู่การใช้แคมเปญโซเชียลมีเดีย (เช่น เป็นที่นิยม
#โปรโมชั่นบีแฮนด์ฟรี) เพื่อดึงดูดผู้ใช้มากขึ้น โปรโมตแบรนด์ และให้ความรู้ผู้ใช้เกี่ยวกับกฎหมายสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการขับรถแบบแฮนด์ฟรี เธอยังได้พูดคุยเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีที่โซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนแปลงไดนามิกของการประชาสัมพันธ์เพื่อให้มีการพบปะกับลูกค้ามากขึ้นกว่าเดิม เมื่อเทียบกับแค่สื่อมวลชน นักวิเคราะห์ หรือนักลงทุน งานชิ้นนี้เป็นสิ่งที่ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ภายในที่พยายามสร้างสรรค์มากขึ้นด้วยโซเชียลมีเดียต้องฟังอย่างแน่นอน

หลังจากการพูดคุยครั้งนั้น เราก็ปล่อยให้ Karen ออกจากที่นั่งร้อนและย้ายไปที่ Twitterer ประจำสัปดาห์ของเรา ซึ่งไม่ใช่ใครอื่นนอกจาก Brian Morrissey (@bmorrissey), แอดวีค บรรณาธิการดิจิทัลและผู้ชื่นชอบชีสเบอร์เกอร์ที่ประกาศตัวเอง มอร์ริสซีย์เป็นตัวเลือกของแอรอน และเขาได้รับเลือกเนื่องจากสไตล์ที่เข้าถึงได้และอารมณ์ขันที่ยอดเยี่ยมในขณะที่ทวีต

ในที่สุด เราก็มีจุดมาตรฐาน/จุดแตกต่างประจำสัปดาห์ คราวนี้เกี่ยวกับการรับรองโซเชียลมีเดีย ตามที่สมาคมโซเชียลมีเดียนานาชาตินำเสนอเมื่อต้นปีนี้ ISMA ประกาศว่าจะมีการเสนอโปรแกรมการรับรองโซเชียลมีเดียซึ่งจะมอบใบรับรองโซเชียลมีเดียให้กับผู้ที่ผ่านขั้นตอนนี้และต้องจ่ายเงินเป็นจำนวนมาก แนวคิดนี้ก่อให้เกิดความขัดแย้งเมื่อบล็อกเกอร์ Olivier Blanchard (@thebrandbuilder) เรียกมันว่า "ไร้สาระ" แอรอนกับฉันมาที่นี่จากมุมมองที่ต่างกัน ฉันไม่เชื่อว่าโปรแกรมการรับรองมีความจำเป็นเนื่องจากเป็นข้อมูลอ้างอิงและประวัติของบุคคลหรือบริษัท ที่ควรพูดถึงได้มากมายเกินกว่ากระดาษแผ่นเดียว (เช่น ดูสิว่ามีใบรับรองผลิตภัณฑ์ "จ่ายเพื่อการเล่น" กี่รายการ มีอยู่). แอรอนเชื่อว่ามีที่สำหรับโครงการดังกล่าว แต่จำเป็นต้องได้รับการจัดระเบียบโดยคณะกรรมการกำกับดูแลบางประเภทกับผู้ที่มีประวัติที่แท้จริงของตนเองในโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องฟังเพื่อดูว่าเราลงจอดที่ไหน

อีกครั้ง คุณสามารถดูพอดแคสต์ Quick'n'Dirty ย้อนหลังได้ บล็อกทอล์คเรดิโอ หรือบน iTunes โดยค้นหา "QuicknDirty" สัปดาห์หน้ามาร่วมสนุกกันเวลา 15.00 น. ปตท/18.00 น. ET ขณะที่เราพูดคุยกับ Jess Berlin ผู้จัดการโซเชียลมีเดียของ Cirque du Soleil อย่าพลาด!