EE เตรียมปิดร้านค้า 78 แห่ง ภายหลังการควบรวมกิจการ Orange และ T-Mobile

EE ซึ่งเป็นการควบรวมกิจการระหว่าง Orange และ T-Mobile ในสหราชอาณาจักร ได้ประกาศจะปิดร้านค้าหลายแห่งทั่วสหราชอาณาจักรเพื่อลดต้นทุนและปรับปรุงการดำเนินงาน

โฆษกของ EE บอกกับร้านค้า ZDNet 78 จะได้รับผลกระทบ และการตัดสินใจว่าจะปิดร้านใดก็ขึ้นอยู่กับ ปัจจัยเชิงปฏิบัติ เช่น จำนวนก้าวที่แต่ละคนมี สัญญาเช่ากำลังจะสิ้นสุดลงหรือไม่ และ EE ถัดไปใกล้จะถึงแค่ไหน ร้านค้าคือ คำแถลงของบริษัทกล่าวว่าความเคลื่อนไหวดังกล่าวจะช่วยให้สามารถให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น แม้ว่าจะมีร้านค้าน้อยลงก็ตาม

"ที่เรามี มีร้าน EE สองแห่งอยู่ใกล้กันมาก เราจึงตัดสินใจรวมกลุ่มกันในบางแห่งซึ่งอยู่ห่างออกไปเพียงประตูเดียว สิ่งนี้สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์ และยังช่วยให้เราจัดการความต้องการในระดับสูงในร้านค้าของเรา และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า” โฆษกหญิงของ EE กล่าวในแถลงการณ์เมื่อวันพฤหัสบดี

แม้จะมีข่าว - อีกครั้งหนึ่งสำหรับถนนสูงในสหราชอาณาจักรที่กำลังดิ้นรนซึ่งได้เห็น Jessops, Blockbuster, ดาวหาง และ เอชเอ็มวี ปิดในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา - EE กล่าวว่าจะรักษาพนักงานแนวหน้าไว้ทั้งหมดและมุ่งมั่นที่จะลดผลกระทบต่อผู้จัดการให้เหลือน้อยที่สุด

“พนักงานแนวหน้าทั้งหมดจะย้ายไปที่ร้านค้าอื่น ซึ่งจะช่วยเพิ่มระดับการให้บริการได้อย่างมาก ร้านค้าสามารถมีผู้จัดการได้เพียงคนเดียวเท่านั้น ดังนั้นเราจะพิจารณาปรับใช้ผู้จัดการที่ได้รับผลกระทบจำนวนเล็กน้อยอีกครั้งหากเป็นไปได้” บริษัทกล่าว

ปัจจุบันเว็บไซต์ของ EE มีร้านค้าปลีกมากกว่า 700 แห่ง และกล่าวว่าบริษัทมีพนักงานบริการลูกค้าและพนักงานค้าปลีกมากกว่า 11,000 คนในแบรนด์ T-Mobile, Orange และ EE

EE อยู่ในขณะนี้ ผู้ให้บริการระดับชาติรายเดียวที่สามารถให้บริการ 4G ได้ ในสหราชอาณาจักร แต่จะเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นในปลายปีนี้ เมื่อเครือข่ายคู่แข่งจะสามารถแนะนำบริการ LTE ได้