ความล้มเหลวของการโฆษณากำลังสร้างความแตกแยกทางดิจิทัลมากขึ้น

ช่องว่างทางดิจิทัลกำลังจะแย่ลงด้วยการเพิ่มขึ้นของสื่อข่าวแบบสมัครสมาชิก เนื่องจากความล้มเหลวของการโฆษณาในการสร้างรายได้สำหรับรูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืน

การลดค่าโฆษณาอย่างต่อเนื่องโดย Google, Facebook และส่วนอื่นๆ ของเว็บ ทำให้ภาคสื่ออยู่ในวงจรที่ไม่มีวันสิ้นสุด การหยุดชะงัก -- ด้วยการเลิกจ้างและการปิดตัว และบังคับให้พวกเขาเข้าสู่ธุรกิจการสมัครสมาชิกแบบเพย์วอลล์ และอยู่ห่างจากเนื้อหาฟรีที่จ่ายโดย การโฆษณา.

รายได้จากการโฆษณาเคยช่วยพยุงอุตสาหกรรมสื่อที่เจริญรุ่งเรือง ซึ่งมีปัญหาเพียงเล็กน้อยในการทำให้ข่าวปลอม คำพูดแสดงความเกลียดชัง และเนื้อหาที่เป็นพิษอื่นๆ ห่างไกลจากสายตาของสาธารณชน อินเทอร์เน็ตซึ่งมีต้นทุนการจัดจำหน่ายที่ต่ำ ความสามารถในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก รวมถึงเว็บในฐานะเทคโนโลยีการเผยแพร่ น่าจะสร้างรายได้มหาศาลให้กับบริษัทสื่อต่างๆ

ตามธรรมเนียมแล้ว จำนวนลูกตาที่มากขึ้นหมายถึงรายได้จากการโฆษณาที่เพิ่มมากขึ้น และบริษัทสื่อก็มีผู้ชมเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ แต่มีบางอย่างผิดปกติ รายได้จากการโฆษณายังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง เป็นเพราะผู้ชมของพวกเขาช้าเกินไปที่จะแซงหน้าผลกระทบจากภาวะเงินฝืดของอินเทอร์เน็ต

ไล่ตามภาวะเงินฝืด

สิ่งใดสิ่งหนึ่งมีมากก็มีค่าน้อยลง เว็บสร้างแหล่งข้อมูลที่จำกัดก่อนหน้านี้จำนวนมหาศาล: หน้าเว็บและสถานที่ในการโฆษณา ขณะนี้หน้าเว็บราคาประหยัดแข่งขันกันเพื่อชิงผู้ลงโฆษณารายเดียวกันเหมือนกับหน้าในเว็บไซต์ข่าวที่มีพนักงานมืออาชีพหลายร้อยคน

เรียกว่าการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม และเป็นปัญหาสำหรับอุตสาหกรรมสื่อแบบดั้งเดิม เนื่องจากหมายความว่าการลงทุนในสื่อคุณภาพสูงจะไม่ได้รับผลตอบแทน

เทรนด์การโฆษณาที่ลดระดับนี้ส่งผลกระทบต่อทุกคนรวมถึง Google ด้วย ยิ่ง Google ขยายการเข้าถึงและกลุ่มเป้าหมายมากเท่าใด รายได้ที่ได้รับจากการคลิกแต่ละครั้งก็จะน้อยลงเท่านั้น

ทุกๆ ไตรมาสทางการเงินเป็นเวลากว่าทศวรรษ Google รายงานรายได้ต่อคลิก (ต้นทุนต่อคลิก) ลดลงประมาณ 15 ถึง 20% จากปีก่อนหน้า ทุกไตรมาส ปีแล้วปีเล่า สร้างรายได้ต่อคลิกน้อยลง

Google สามารถเอาชนะภาวะเงินฝืดที่สูงชันในธุรกิจโฆษณาของตนได้ เนื่องจากสามารถจัดการเพื่อเพิ่มคลิกที่เสียค่าใช้จ่ายได้เร็วกว่าที่สูญเสียต่อคลิกถึงสองถึงสามเท่า

มันไม่สมจริงหรือยั่งยืนสำหรับสื่อแบบดั้งเดิมที่จะเติบโตในอัตราดังกล่าว มันไม่ยั่งยืนสำหรับ Google เช่นกัน มีโฆษณาอีกกี่รายการที่สามารถค้นหาสถานที่ที่จะแสดงโดยเฉพาะบนหน้าจอมือถือขนาดเล็ก

นี่เป็นความลับอันยิ่งใหญ่ของ Google: โฆษณามีประสิทธิภาพน้อยลง แต่ยังพบที่ที่จะแสดงโฆษณามากขึ้น ซึ่งหมายความว่าประสบการณ์การใช้อินเทอร์เน็ตของเรากับ Google จะเป็นโฆษณามากขึ้น เนื่องจากพยายามจะเอาชนะรายได้จากการคลิกให้หมดไป

น้อยเกินไปสายเกินไป

มันสายเกินไปแล้วที่อุตสาหกรรมสื่อจะบรรลุข้อตกลงที่เท่าเทียมกับยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ต และทำไม่ได้ อนาคตของการโฆษณา บริษัทสื่อต้องพัฒนาแหล่งรายได้ที่หลากหลาย ซึ่งก็คือธุรกิจ Heinz 57 แบบอย่าง.

ความทะเยอทะยานของนักข่าวทุกคนก็เหมือนกับองค์กรข่าวของพวกเขา: เพื่อให้คนอ่านให้ได้มากที่สุด Paywalls จำกัดการกระจายและจำกัดขนาดผู้ชม ซึ่งตรงกันข้ามกับสิ่งที่อินเทอร์เน็ตมีให้!

Google และ Facebook สนับสนุนการสมัครรับข่าวสารสำหรับสื่อข่าวอย่างจริงจัง และทั้งสองได้เปิดตัวโครงการริเริ่มเพื่อช่วยให้หนังสือพิมพ์ลงทะเบียนสมาชิกได้มากขึ้น Mark Zuckerberg เขียนไว้เมื่อไม่นานนี้ นิวยอร์กไทม์ส บทบรรณาธิการที่ Facebook ช่วยเพิ่มเติมโดยไม่หักเงินค่าสมัครสมาชิก (Apple คิดค่าคอมมิชชัน 30%)

การสมัครสมาชิกจะช่วยอุตสาหกรรมสื่อได้หรือไม่ แม้ว่า Facebook จะไม่รับค่าคอมมิชชันก็ตาม ไม่ แต่ในระหว่างนี้ มันจะสร้างความแตกแยกทางดิจิทัลครั้งใหญ่ ระหว่างผู้ที่สามารถจ่ายค่าข่าวสารและข้อมูลคุณภาพสูง กับผู้ที่ไม่มีเงินจ่าย ก นิวยอร์กไทม์ส การสมัครสมาชิกดิจิทัลคือ $195 ต่อปี และนั่นเป็นเพียงสิ่งพิมพ์เดียว

ความแตกแยกทางดิจิทัล ซึ่งแบ่งสังคมในแง่ของการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและความพร้อมใช้งานของคอมพิวเตอร์ กำลังจะเลวร้ายยิ่งกว่านี้อีกมาก

จะมีข่าวสารและข้อมูลอื่น ๆ ฟรี แต่จะเชื่อถือได้หรือไม่?

การจัดการที่ชั่วร้าย

หากผู้คนไม่จ่ายเงินสำหรับเนื้อหาที่พวกเขาควรอ่าน กลุ่มผลประโยชน์พิเศษที่มีวาระซ่อนเร้นยินดีที่จะผลิตเนื้อหาฟรีที่พวกเขาต้องการให้ผู้คนอ่าน

การแบ่งเพย์วอลล์แบบดิจิทัลนี้จะทำให้ประชากรจำนวนมากติดอยู่ฝั่งฟรีของเว็บ ซึ่งเป็นด้านที่ไม่ดี เนื้อหาฟรีจะทำให้ประชากรส่วนใหญ่ของเราเผชิญกับการบิดเบือนทางการเมืองและการบิดเบือนอื่นๆ

ผู้ที่มีเงินสดผ่านเพย์วอลล์จะมีชีวิตที่ดีขึ้น พวกเขาจะได้เปรียบจากข้อมูลคุณภาพสูงในทุกด้านของชีวิต พวกเขาจะได้รับการปกป้องที่ดีขึ้นจากเนื้อหาที่เป็นอันตราย จากคำพูดแสดงความเกลียดชัง จากข่าวปลอม และพวกเขาจะอ่อนแอน้อยลงต่อการยักย้ายแอบแฝง

เพย์วอลล์อาจช่วยสร้างโมเดลธุรกิจสื่อที่ยั่งยืน แต่เมื่อต้องแลกมาด้วยการแบ่งแยกข้อมูลที่ไม่ยั่งยืน ก็เป็นอันตรายได้

การลดความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัลนั้นสมเหตุสมผลเมื่อการโฆษณาสามารถรองรับการเข้าถึงข้อมูลประเภทต่างๆ ที่ช่วยปรับปรุงชีวิตของผู้คนได้ฟรี การให้ทุกคนเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หมายความว่าทุกคนจะได้สัมผัสกับเครื่องโฆษณาชวนเชื่อดิจิทัลอันทรงพลังที่พยายามบิดเบือนและแบ่งแยกผู้คน

เชื่อมช่องว่างทางดิจิทัลโดยไม่ต้องแก้ปัญหาการเข้าถึงแหล่งข่าวและข้อมูลที่ดีที่สุดอย่างเปิดเผย หมายถึงการลากผู้คนเข้าสู่โลกดิจิทัล ซึ่งขณะนี้พวกเขาเสี่ยงต่อการถูกแสวงหาประโยชน์ การฉ้อโกง และ การจัดการ การแบ่งแยกทางดิจิทัลนี้ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ง่าย