Cloud Q&A: ใส่ข้อมูลทางการเงินใน Cloud หรือไม่?

  • Oct 30, 2023

ในส่วนที่สองของชุดนี้เกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอปพลิเคชันบนคลาวด์: บริษัทควรใส่แอปพลิเคชันและข้อมูลทางการเงินของตนไว้บนคลาวด์หรือไม่

“ใครควรใส่แอปพลิเคชันทางการเงินของตนไว้ในคลาวด์?”

นี่เป็นอีกคำถามบนคลาวด์ที่ฉันได้รับบ่อยครั้ง

มีแอปพลิเคชันทางการเงินจำนวนมากในโลกภายในองค์กร และจำนวนโซลูชันสำหรับ SaaS โลกคลาวด์ที่มีผู้เช่าหลายรายกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ผู้ขายสี่รายที่ฉันใช้เวลาด้วยเป็นจำนวนมาก ได้แก่: การเงินบังคับ, วันทำงาน, เน็ตสวีท และ ไม่บุบสลาย. แต่ละแห่งมีลูกค้าที่ใช้งานแอปพลิเคชันทางการเงินในระบบคลาวด์ แม่ค้าอีกรายหนึ่ง คอร์ฟิโนใช้แอปพลิเคชันลักษณะนี้เพื่อให้บริการการบัญชี/การเงินและการบัญชีบนคลาวด์แก่ลูกค้าของตน แล้วบริษัทต่างๆ ต่างก็ใช้ระบบคลาวด์เพื่อแอปพลิเคชันทางการเงินใช่หรือไม่ อย่างแน่นอน. จะทำแบบนั้นอีกไหม? อย่างแน่นอน.

ประการแรก มีเพียงไม่กี่เทคโนโลยีเท่านั้นที่จะสูญพันธุ์ไปโดยสิ้นเชิง และมีเพียงไม่กี่เทคโนโลยีเท่านั้นที่สามารถบรรลุส่วนแบ่งการตลาดได้ 100% แอปพลิเคชันภายในองค์กรจะไม่หายไป โซลูชันระบบคลาวด์ไม่สามารถแทนที่โซลูชันภายในองค์กรได้อย่างสมบูรณ์ ผู้คลั่งไคล้ในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งไม่พอใจกับสิ่งที่หลากหลาย แต่นั่นคือความเป็นจริงของโลกซอฟต์แวร์ ดังนั้นข้อโต้แย้งไม่ได้หมายความว่าวิธีการจัดส่งจะบดขยี้อีกวิธีหนึ่ง ไม่ คำถามควรมุ่งเน้นไปที่การใช้ประโยชน์/ส่วนแบ่งการตลาดในที่สุดสำหรับซอฟต์แวร์ทางการเงินบนคลาวด์/SaaS และเวลาที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมายนี้ แอปพลิเคชันทางการเงินบนคลาวด์/SaaS จะยังคงได้รับส่วนแบ่งการตลาดต่อไป (ความน่าจะเป็น 99+%) และโซลูชันภายในองค์กรจะสูญเสียส่วนแบ่งการตลาด หากเพียงเพราะความประหยัดที่เหนือกว่าแบบแรก เวลาเป็นประเด็นสำคัญ

สำหรับพนักงานขายที่พยายามให้ลูกค้าย้ายแอปพลิเคชันทางการเงินในองค์กรไปยังคลาวด์ การขายเหล่านี้มักจะดำเนินการได้ยาก เหตุผลนี้มีหลากหลายและบางครั้งก็ละเอียดอ่อน ผู้ซื้อซอฟต์แวร์ทางการเงิน (นั่นคือ ผู้ควบคุมและ CFO) มักจะเป็นกลุ่มที่ไม่ชอบความเสี่ยง และเน้นที่ ROI การขายซอฟต์แวร์บัญชีการเงินใหม่ (ในองค์กรหรือบนคลาวด์) จะต้องเอาชนะข้อกังวลหลายประการ ซึ่งรวมถึง: - โซลูชั่นใหม่จะสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนที่เป็นบวกหรือไม่? - ประโยชน์ของโซลูชันใหม่จะมีมากกว่าความเสี่ยงในการใช้งานที่อาจเกิดขึ้นที่ลูกค้าอาจเผชิญเมื่อเป็นส่วนหนึ่งของการติดตั้ง/การแปลงหรือไม่

อุปสรรคเหล่านั้นมีความสำคัญโดยไม่คำนึงถึงวิธีการนำเสนอ

สำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ทางการเงินบนคลาวด์ จะมีคำถามเพิ่มเติมเกิดขึ้น:

- GRC (การกำกับดูแล ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ) สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพในระบบคลาวด์ได้อย่างไร (คำตอบ: เกือบจะเหมือนกับที่ทำกับโซลูชันภายในองค์กร ขั้นตอนการทำงาน การควบคุม การอนุมัติ ฯลฯ เดียวกัน ตรรกะก็มีอยู่ในโซลูชันเหล่านี้เช่นกัน)

- ผู้ตรวจสอบจะตอบสนองต่อเอกสารที่มีอยู่ในศูนย์ข้อมูลของบุคคลอื่นและอาจถูกจัดเก็บไว้ในข้อมูลของบริษัทอื่นอย่างไร (คำตอบ: ไม่แตกต่างไปจากโซลูชันภายในองค์กรมากนัก ตราบใดที่เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติตาม SAS 70 Part II และ/หรือ ISO ที่เหมาะสม)

- เหตุใดบริษัทจึงมีความเสี่ยงที่ข้อมูลหรือระบบขัดข้องซึ่งไม่สามารถแก้ไขหรือซ่อมแซมได้ (คำตอบ: ไม่มีระบบใด แม้แต่โซลูชันภายในองค์กร ก็สามารถรอดพ้นจากความล้มเหลวที่เกิดจากภัยพิบัติ การกระทำของพระเจ้า ฯลฯ ลูกค้าซอฟต์แวร์ทุกราย ทั้งภายในองค์กรหรือบนคลาวด์ จำเป็นต้องมีแผนการกู้คืนความเสียหายที่มีประสิทธิภาพ อย่าดำเนินการใช้งานซอฟต์แวร์ใหม่โดยไม่มีซอฟต์แวร์ตัวใดตัวหนึ่ง

โซลูชันคลาวด์เริ่มดีขึ้นทุกวัน ฟังก์ชั่นเริ่มแข็งแกร่งขึ้น ทรงพลังมากขึ้น ฯลฯ ฟังก์ชันการทำงานจะไม่ใช่เหตุผลที่จะเพิกเฉยต่อโซลูชันเหล่านี้ รัฐบาลอาจเป็นปัญหาที่อาจขัดขวางอัตราการเติบโตหรือการเจาะตลาดของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ตัวอย่างเช่น ไม่ชัดเจนว่าสหภาพยุโรปยืนหยัดในเรื่องที่ว่าบันทึกข้อมูลธุรกิจและพนักงานบางอย่างสามารถอยู่บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ไม่ใช่สหภาพยุโรปได้หรือไม่ นี่เป็นหัวข้อที่แสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีก้าวหน้าไปไกลกว่าผู้กำหนดนโยบายอย่างไร นี่จะเป็นการแสดงปิดฉากหรือไม่? ฉันสงสัยอย่างยิ่งว่าผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คลาวด์รายใหญ่จะเปิดศูนย์ข้อมูลใหม่ให้ใกล้ชิดกับผู้ใช้มากขึ้นเมื่อความต้องการเพิ่มขึ้น เราน่าจะเห็นศูนย์คลาวด์หลายแห่งในยุโรปเร็วๆ นี้ และปัญหาตำแหน่งข้อมูลนี้อาจหายไปตามธรรมชาติ

บรรทัดล่าง: ฟังก์ชันการทำงานกลายเป็นปัญหาในการเลือกซอฟต์แวร์ทางการเงินบนคลาวด์ ในทำนองเดียวกันสำหรับการควบคุมและการกู้คืน เศรษฐศาสตร์ชื่นชอบโซลูชันระบบคลาวด์อย่างแน่นอน และจะทำให้ส่วนแบ่งการตลาดมีการเติบโตมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ความเร็วที่โซลูชันระบบคลาวด์จะเข้ามาแทนที่แอปพลิเคชันภายในองค์กรอาจเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถซื้อได้ เปลี่ยน (หรือเผชิญกับคำสั่งให้เปลี่ยนแปลง (เช่น การเข้าซื้อกิจการครั้งใหญ่จะผลักไสโซลูชันภายในองค์กรในปัจจุบันเป็น ล้าสมัย)). การเปลี่ยนแปลงกำลังจะมา

หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์การบัญชีทางการเงินใหม่ คุณจะต้องดูข้อเสนอระบบคลาวด์ด้วย