หน่วยงานด้านการแข่งขันและการตลาดกล่าวว่าการเข้าซื้อกิจการ Giphy ของ Facebook อาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้โซเชียลมีเดียและผู้ลงโฆษณาในสหราชอาณาจักร
หน่วยงานเฝ้าระวังการแข่งขันในสหราชอาณาจักรได้กำกับ Facebook ซึ่งเพิ่งเปิดตัวเมื่อไม่นานมานี้ เปลี่ยนชื่อเป็น Metaเพื่อขาย Giphy หลังจากสรุปว่าการเข้าซื้อกิจการยักษ์ใหญ่ GIF ของกลุ่มบริษัทโซเชียลมีเดียจะช่วยลดการแข่งขันระหว่างแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและตลาดโฆษณาในท้องถิ่น
ในการดำเนินการตรวจสอบ การแข่งขันและการตลาด (CMA) กล่าวว่าพบว่าการซื้อ Giphy นั้น Facebook จะสามารถ เพื่อเพิ่ม "อำนาจทางการตลาดที่สำคัญอยู่แล้ว" โดยการปฏิเสธหรือจำกัดการเข้าถึง Giphy GIF ของแพลตฟอร์มอื่น ๆ และกระตุ้นให้เกิดการเข้าชมมากขึ้น ไปยังไซต์ที่ Facebook เป็นเจ้าของ ได้แก่ Facebook, WhatsApp และ Instagram ซึ่งคิดเป็น 73% ของเวลาผู้ใช้ที่ใช้บนโซเชียลมีเดียใน สหราชอาณาจักร
CMA เสริมว่า Facebook สามารถเปลี่ยนเงื่อนไขการเข้าถึงได้ เช่น กำหนดให้มีข้อกำหนดอื่น ๆ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น TikTok, Twitter และ Snapchat เพื่อให้ข้อมูลผู้ใช้เพิ่มเติมเพื่อเข้าถึง Giphy GIF
การสอบสวนยังพิจารณาว่าข้อตกลงดังกล่าวจะส่งผลกระทบต่อตลาดโฆษณาอย่างไร CMA กล่าวว่าพบว่าก่อนการควบรวมกิจการ Giphy กำลังเปิดตัวบริการโฆษณา "ที่เป็นนวัตกรรม" โดยอนุญาตให้บริษัทต่างๆ เพื่อโปรโมตแบรนด์ผ่านภาพและ GIF และมีศักยภาพที่จะแข่งขันกับโฆษณาของ Facebook บริการ
"Facebook ยุติบริการโฆษณาของ Giphy ณ เวลาที่ควบรวมกิจการ ซึ่งเป็นการลบแหล่งที่มาสำคัญของการแข่งขันที่อาจเกิดขึ้น CMA พิจารณาเรื่องนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก Facebook ควบคุมตลาดโฆษณาแบบดิสเพลย์เกือบครึ่งหนึ่งของมูลค่า 7 พันล้านปอนด์ในสหราชอาณาจักร” CMA กล่าว
ในการสรุปและให้คำปรึกษากับธุรกิจและองค์กรที่สนใจ CMA เชื่อว่าข้อกังวลด้านการแข่งขันสามารถแก้ไขได้โดย Facebook หากขาย Giphy ให้กับผู้ซื้อที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น
"การเชื่อมโยงระหว่าง Facebook และ Giphy ได้ขจัดผู้ท้าชิงที่มีศักยภาพในตลาดโฆษณาแบบดิสเพลย์ออกไปแล้ว หากไม่มีการดำเนินการใดๆ จะทำให้ Facebook สามารถเพิ่มอำนาจทางการตลาดที่สำคัญในโซเชียลมีเดียให้ดียิ่งขึ้นไปอีก ผ่านการควบคุม การเข้าถึง Giphy GIF ของคู่แข่ง" Stuart McIntosh ประธานกลุ่มสอบสวนอิสระที่ดำเนินการระยะที่ 2 กล่าว การสืบสวน.
"ด้วยการกำหนดให้ Facebook ขาย Giphy เรากำลังปกป้องผู้ใช้โซเชียลมีเดียหลายล้านคน และส่งเสริมการแข่งขันและนวัตกรรมในการโฆษณาดิจิทัล"
การค้นพบนี้สอดคล้องกับ CMA การค้นพบชั่วคราว ในเดือนสิงหาคม.
ในเดือนตุลาคม CMA ได้ปรับ Facebook 50.5 ล้านปอนด์สำหรับการละเมิดคำสั่งบังคับใช้เบื้องต้นของ CMA ในระหว่างการสอบสวนเรื่องการซื้อ Giphy ของ Facebook
ในส่วนหนึ่งของการสืบสวน Facebook จะต้องให้ข้อมูลอัปเดตเป็นประจำแก่ CMA โดยสรุปการปฏิบัติตามคำสั่งบังคับใช้เบื้องต้น อย่างไรก็ตาม CMA พบว่า Facebook "จำกัดขอบเขตของการอัปเดตเหล่านั้นอย่างมีนัยสำคัญ" แม้ว่าจะมีคำเตือนซ้ำแล้วซ้ำเล่า
“นี่เป็นครั้งแรกที่ CMA พบว่าบริษัทละเมิด IEO โดยตั้งใจปฏิเสธที่จะรายงานข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด เนื่องจากมีการเตือนหลายครั้งกับ Facebook ทาง CMA จึงพิจารณาว่าการที่ Facebook ไม่ปฏิบัติตามนั้นเป็นการจงใจ” CMA กล่าวในขณะนั้น
“ด้วยเหตุนี้ CMA จึงได้ออกค่าปรับจำนวน 50 ล้านปอนด์สำหรับการละเมิดครั้งใหญ่นี้ ซึ่งบ่อนทำลายความสามารถในการป้องกัน ติดตาม และแก้ไขปัญหาใด ๆ อย่างถูกต้อง”
เฟสบุ๊ค ตัก Giphy ขึ้นมา ในเดือนพฤษภาคม 2020 ข้อตกลงคาดว่าจะมีมูลค่าประมาณ 400 ล้านดอลลาร์
คณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคแห่งออสเตรเลีย (ACCC) ได้รับ กำลังมองหาข้อตกลง ด้วย.
"เรากำลังพิจารณาคำถามต่างๆ เช่น พวกเขามีความสามารถในการสร้างข้อได้เปรียบให้กับตนเองโดยชื่นชอบผลิตภัณฑ์ของตนเองหรือไม่ หรือ ไม่ว่าการเข้าซื้อกิจการเหล่านี้จะสร้างอุปสรรคในการเข้าสู่คู่แข่งรายอื่นหรือไม่” Rod Sims ประธาน ACCC กล่าวใน Facebook-Giphy ในเดือนสิงหาคม และ Google-Fitbit ข้อเสนอ
"การรวมกันของชุดข้อมูลขนาดใหญ่ของ Facebook และ Giphy ช่วยเพิ่มการเข้าถึงของ Facebook ในการโฆษณาออนไลน์ได้อย่างแน่นอน เป็นเรื่องที่น่ากังวลในตัวเอง แต่เราก็สนใจที่จะตรวจสอบว่ามันจะส่งผลกระทบต่อการแข่งขันตามลำดับอย่างไร ตลาด”
Sims กล่าวว่า Facebook ไม่ได้แจ้งหน่วยงานด้านการแข่งขันใดๆ เกี่ยวกับการซื้อกิจการก่อนที่จะเสร็จสิ้น
ในขณะเดียวกันในสหรัฐอเมริกา FTC เมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว ยืนยันแล้ว [PDF] มันก็กำลังพิจารณาข้อตกลงเช่นกัน โดยมีคดีบังคับใช้ "ระหว่างเดินทาง"
ความคุ้มครองที่เกี่ยวข้อง
- กฎหมายต่อต้านการหมุนรอบที่เสนอของออสเตรเลียกำหนดให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต้องเปิดเผยรายละเอียดผู้ใช้ส่วนบุคคลสำหรับคดีหมิ่นประมาท
- อัยการสูงสุดสหรัฐฯ เริ่มสอบสวนผลกระทบของ Instagram ที่มีต่อวัยรุ่น
- eSafety คิดว่าแพลตฟอร์มออนไลน์ทำได้ดีในการลบเนื้อหาที่มีความรุนแรงที่น่ารังเกียจจนถึงตอนนี้
- Facebook เตรียมลบฟังก์ชันการกำหนดเป้าหมายโฆษณาบางส่วนออกภายในเดือนมกราคม
- Facebook กำลังปิดระบบจดจำใบหน้า