Microsoft ได้พูดถึงการปฏิรูป NSA โดยระบุว่ายังไปไกลไม่พอ และควรได้รับการเสริมด้วยกรอบการทำงานระหว่างประเทศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการเฝ้าระวังของรัฐบาล
ใน โพสต์ในบล็อก เมื่อวันจันทร์โดย Brad Smith ที่ปรึกษาทั่วไปของ Microsoft และรองประธานบริหารฝ่ายกฎหมายและกิจการองค์กร ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้สนับสนุน ความร่วมมือระหว่างประเทศเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลของรัฐบาล หลังจากขอบเขตของโครงการของสำนักงานความมั่นคงแห่งชาติ (NSA) ได้รับการเปิดเผยเมื่อปีที่แล้ว
ไมโครซอฟต์กล่าวเมื่อวันจันทร์ว่าการเปลี่ยนแปลงการเฝ้าระวังของรัฐบาล ประกาศโดยประธานาธิบดีบารัค โอบามา ของสหรัฐฯ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ทำเครื่องหมาย "ความก้าวหน้าเชิงบวกในประเด็นสำคัญ รวมถึงการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองสหรัฐฯ"
“ผมยังคงกังขาต่อโครงการสอดแนมของเราหลังจากที่ผมได้เป็นประธานาธิบดี” โอบามากล่าวในสุนทรพจน์ที่กระทรวงยุติธรรมเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา
"สิ่งที่ฉันไม่ได้ทำคือหยุดการขายส่งโปรแกรมเหล่านี้"
แต่ฝ่ายบริหารของโอบามาได้ทำ การเปลี่ยนแปลงวัสดุห้าประการ เข้าสู่โครงการ NSA: หน่วยข่าวกรองจะไม่ เก็บบันทึกการโทรของพลเมืองอเมริกัน
อีกต่อไป; บันทึกโทรศัพท์จะยังคงมีอยู่เมื่อเห็นว่าจำเป็น ประมุขแห่งรัฐ "เพื่อนสนิทและพันธมิตร" จะไม่ถูกตรวจสอบการสื่อสารอีกต่อไป คณะผู้กำกับดูแลฝ่ายลับ ศาลพระราชบัญญัติสอดแนมข่าวกรองต่างประเทศ จะถูกสร้างขึ้น; และการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวจะขยายไปยังพลเมืองที่ไม่ใช่ของสหรัฐอเมริกา เว้นแต่จะมี "วัตถุประสงค์ด้านความมั่นคงของชาติที่น่าสนใจ"Microsoft ออกมาระบุว่ายินดีทำงานร่วมกับรัฐบาลสหรัฐฯ และสภาคองเกรส เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมยิ่งขึ้น
การส่งเสริมสิทธิมนุษยชนและความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคลควบคู่ไปกับ "การเข้าถึงข้อมูลอย่างทันท่วงที" ซึ่งจำเป็นสำหรับรัฐบาลในการป้องกันภัยคุกคามที่เกี่ยวข้องกับการก่อการร้าย บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีชี้ไปที่ การประชุมประจำปีของ World Economic Forum ซึ่งจะจัดขึ้นที่สวิตเซอร์แลนด์ในปลายสัปดาห์นี้ เพื่อเป็นโอกาสสำคัญสำหรับข้อตกลงระหว่างประเทศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการเฝ้าระวังของรัฐบาล
“ถึงเวลาแล้วสำหรับการอภิปรายระหว่างประเทศในวงกว้าง เราต้องการกรอบกฎหมายระหว่างประเทศ — อนุสัญญาระหว่างประเทศ — เพื่อสร้างกฎการเฝ้าระวังและการเข้าถึงข้อมูลข้ามพรมแดน” สมิธเขียน
“เราทุกคนได้รับการเตือนว่าการสอดแนมเกิดขึ้นโดยรัฐบาลในระดับสากล และตามที่รายงานของอุตสาหกรรมระบุไว้อย่างชัดเจน รัฐบาลทั่วโลกต้องการการเข้าถึงข้อมูลลูกค้า เป็นผลให้เราจำเป็นต้องขยายหัวข้อและรวบรวมรัฐบาลเพื่อสร้างกรอบกฎหมายระหว่างประเทศใหม่
"แนวทางดังกล่าวจะช่วยเพิ่มความโปร่งใสและลดความไม่แน่นอนทางกฎหมายซึ่งในปัจจุบันมีความเสี่ยงต่อการชะลอตัวของบริการเทคโนโลยีบนคลาวด์ใหม่ ๆ ในระดับสากล กฎเกณฑ์ที่ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับการเข้าถึงข้อมูลในระดับสากลจะช่วยเปิดพรมแดนและทำให้บริษัทต่างๆ สามารถโฮสต์บริการและข้อมูลในประเทศหนึ่งสำหรับพลเมืองในอีกประเทศหนึ่งได้"
ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2556 อดีตผู้รับเหมาของรัฐบาลสหรัฐฯ เอ็ดเวิร์ด สโนว์เดนเริ่มทำเอกสารรั่วไหล สื่อมวลชนเกี่ยวกับกิจกรรมการรวบรวมข้อมูลเมตาของ NSA ไมโครซอฟต์ประกาศอย่างรวดเร็ว โดยจะให้ข้อมูลลูกค้าเฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายให้ดำเนินการดังกล่าวและในเดือนเดียวกันเท่านั้น เข้าร่วม Google และ Facebook เพื่อเรียกร้องความโปร่งใส.
“รายงานล่าสุดของเราดำเนินการเท่าที่เราทำได้ตามกฎหมาย และรัฐบาลควรดำเนินการเพื่อให้บริษัทต่างๆ ให้ความโปร่งใสเพิ่มเติม” ไมโครซอฟต์ระบุในแถลงการณ์ในขณะนั้น
ในเดือนพฤศจิกายน, ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีก็ทำตามตัวอย่าง ของ Google และ ยาฮู ในการเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลศูนย์ข้อมูลทั่วโลกเพื่อป้องกันไม่ให้รัฐบาลสหรัฐฯ การเฝ้าระวังและการดักฟังสายเคเบิล.
ในเดือนธันวาคม สมิธ ของไมโครซอฟต์ เรียกว่ารัฐบาลสหรัฐ "ภัยคุกคามต่อเนื่องขั้นสูง" ใน โพสต์ในบล็อกของบริษัทอื่น.
“ข่าวล่าสุดได้รายงานข้อกล่าวหาเรื่องการสกัดกั้นและการเก็บรวบรวมของรัฐบาลโดยไม่มีหมายค้นหรือถูกกฎหมาย หมายเรียกข้อมูลลูกค้าเมื่อมีการเดินทางระหว่างลูกค้าและเซิร์ฟเวอร์ หรือระหว่างศูนย์ข้อมูลของบริษัทในอุตสาหกรรมของเรา" Smith เขียน.
“หากเป็นจริง ความพยายามเหล่านี้อาจบ่อนทำลายความมั่นใจในความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของการสื่อสารออนไลน์อย่างรุนแรง แท้จริงแล้ว การสอดแนมของรัฐบาลอาจถือเป็น 'ภัยคุกคามขั้นสูงต่อเนื่อง' ควบคู่ไปกับมัลแวร์ที่ซับซ้อนและการโจมตีทางไซเบอร์"
สมิธยุติภารกิจเมื่อวันจันทร์โดยกล่าวว่า "วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มความพยายาม [ระหว่างประเทศ] คือการที่สหรัฐฯ เป็นผู้นำ"
อัปเดตเมื่อวันที่ 22 มกราคม 2014 เวลา 8.50 น. AEDST: คำพูดเกี่ยวกับการปฏิรูป NSA ของประธานาธิบดีมีสาเหตุมาจาก Microsoft อย่างไม่ถูกต้องและถูกลบออกแล้ว