ลงมือปฏิบัติจริงด้วย Fire Phone ของ Amazon: ลูกเล่นเกินจุดประสงค์

Fire Phone ของ Amazon สามารถอธิบายได้สองวิธี: การกระตุ้นให้เกิดอาการเมารถ; และอุปกรณ์ลูกเล่นที่ดีที่สุด แต่เป็นอุปกรณ์ที่มีศักยภาพสูง

ในช่วงสุดสัปดาห์ ฉันให้ iPhone ที่ไว้ใจได้พักผ่อนและเปลี่ยนซิมการ์ดเป็น Amazon Fire Phone ซึ่งเป็นสมาร์ทโฟน Android เทียมรุ่นใหม่ล่าสุดในตลาด ไม่ช้าก็เร็วปัญหาก็เกิดขึ้น ประสบการณ์ครั้งแรกทำให้เกิดความสับสน แม้ว่าอุปกรณ์จะพยายามอย่างเต็มที่ในการ "ฝึก" ฉันและผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นใช้งาน และเป็นหนึ่งในความหงุดหงิดในการออกแบบ

ต้องใช้เวลาเล็กน้อยในการทำความคุ้นเคย แต่หลังจากนิสัยการใช้สมาร์ทโฟนที่ไม่ง่ายนักที่จะฆ่า มันก็กลายเป็นธรรมชาติที่สอง จากคนที่ยังคงต่อสู้กับความซับซ้อนและความแตกต่างของ Android ระบบปฏิบัติการ Fire OS ของ Amazon กำลังรีเฟรช

อย่าทำผิดพลาด ฉันลงจอดที่มาก ข้อสรุปเดียวกันกับ Larry Dignan จาก ZDNet. ไม่มีการสนับสนุนแอประดับองค์กร และนอกเหนือจากฟังก์ชันการทำงานหลักที่ค่อนข้างพื้นฐานที่อาจคาดหวังจากอุปกรณ์ที่พัฒนาแล้วใดๆ ในตลาด ก็ไม่มีอะไรที่จะทำให้ผู้ใช้ทางธุรกิจกระโดดและตะโกนได้

หลังจากใช้โทรศัพท์มาสองสามวันที่ผ่านมา ฉันก็มาถึงข้อสรุปเหล่านี้ ในหลายกรณี ฉันมีคำถามมากกว่าคำตอบ

ฮาร์ดแวร์อันน่าทึ่ง ขนาดที่พอเหมาะพอดี ศักยภาพอยู่ที่นั่น

ตัวโทรศัพท์นั้นถูกสร้างมาอย่างสวยงาม ถือไว้ในมือและอุปกรณ์จะให้ความรู้สึกมั่นคงในการจับ ขอบด้านนอกให้ความรู้สึกราวกับว่าทำจากยางหรือพลาสติกคุณภาพสูงซึ่งถือง่ายมาก นอกจากนี้ยังมีมุมโค้งมนที่นุ่มนวลเพื่อให้พอดีกับฝ่ามือของคุณโดยไม่มีขอบที่คมชัดกว่า ซึ่งบางคนวิพากษ์วิจารณ์ iPhone (และโทรศัพท์อื่น ๆ )

มันหนักกว่าที่คิดเล็กน้อยที่ 160 กรัม เทียบกับ iPhone 5s ที่หนัก 112 กรัม แต่เพื่อการนั้น คุณจะได้หน้าจอที่ใหญ่ขึ้น 4.7 นิ้ว และอุปกรณ์ที่อัดแน่นไปด้วยเทคโนโลยีที่คุณไม่คาดคิดหรือพบในอุปกรณ์อื่นๆ

ในส่วนของกล้องนั้น ความละเอียด 13 ล้านพิกเซลนั้นเทียบได้กับคุณภาพและความแม่นยำของ iPhone (หากไม่ได้เหนือกว่าในบางครั้ง) การถ่ายภาพ Fire Phone และ iPhone เคียงข้างกัน มีความแตกต่างที่ชัดเจน เช่น รูปภาพ iPhone ที่เบากว่าเล็กน้อยและมีความสมดุลมากกว่า แต่ Fire Phone ให้ภาพคุณภาพสูง คมชัด ซึ่งเมื่อเปรียบเทียบกับ iPhone แล้วแยกไม่ออกจากกัน

คุณสามารถมีพิกเซลในกล้องได้มากขึ้น แต่ไม่ได้ทำให้ภาพชัดเจนขึ้นมากนัก

แม้ว่าจะมีกล้อง 8 ล้านพิกเซลที่เล็กกว่า แต่ iPhone ก็ทำงานได้ดีกว่า Fire Phone ตามสัดส่วนและมองเห็นได้มาก สำหรับการถ่ายภาพทิวทัศน์หรือกลางแจ้งที่กว้างขึ้น คุณภาพของภาพถ่ายจาก Fire Phone นั้นสวยงามอย่างปฏิเสธไม่ได้

จอแสดงผลขนาด 4.7 นิ้วมีความละเอียด 1280 x 720 ซึ่งมีพิกเซลหลายร้อยพิกเซลต่อนิ้ว เมื่อมองด้วยตาเปล่า มันเป็นจอแสดงผลที่สว่างกว่าและมีคุณภาพดีกว่า iPhone อย่างปฏิเสธไม่ได้ แต่น่าจะแยกไม่ออกจากอุปกรณ์ Android ใดๆ ที่มีจอแสดงผลความหนาแน่นสูง เช่น Samsung Galaxy S5

Dynamic Perspective ทำให้ฉันมีอาการเมารถ

จากนั้นสิ่งต่างๆ ก็เริ่มตกต่ำลงเล็กน้อย

คุณลักษณะเด่นที่มีข่าวลือมายาวนานและเรือธงของ Fire Phone สมควรได้รับความสนใจเนื่องจากมีความโดดเด่นทั่วทั้งอุปกรณ์ ดูเหมือนว่าจอแสดงผลสามมิติจะปรากฏขึ้นทั่วทั้งอุปกรณ์ในแง่ของภาพแบบหลายชั้นและ "ป๊อปเอาท์"

สมาร์ทโฟนมีกล้องสี่ตัวที่แต่ละมุมของจอแสดงผลด้านหน้า ซึ่งจะจดจำตำแหน่งใบหน้าของคุณ ปิดบังกล้องและจอแสดงผลสามมิติใช้งานไม่ได้เลย

กล้องที่เหลืออีกสามตัวยังคงสามารถดึงภาพมารวมกันได้เพียงพอเพื่อให้เอฟเฟ็กต์ 3 มิติทำงานได้ แต่ก็ไม่ได้เช่นกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณถืออุปกรณ์

มุมมองแบบไดนามิกนั้นน่าประทับใจ เป็นส่วนขยายรุ่นต่อไปสำหรับเอฟเฟกต์พารัลแลกซ์ของ Apple บน iPhone และ iPad ที่ใช้งานเวอร์ชันล่าสุด iOS 7 ยกเว้นว่าได้รับการออกแบบมาให้ให้ความรู้สึก 3 มิติแก่ซอฟต์แวร์ ไม่ใช่แค่การรับรู้เท่านั้น ความลึก. มันตอบสนองได้ดีมากและดูเกือบจะสมบูรณ์แบบ แต่ลองดูให้นานกว่าสองสามวินาที อาการเมารถก็อาจเข้ามาได้ สำหรับฉัน มันใช้เวลาไม่นาน แต่ต้องใช้เวลาพอสมควรในการทำความคุ้นเคย

มุมมองแบบไดนามิกจะมองเห็นได้มากที่สุดบนหน้าจอล็อคซึ่งสามารถหมุนชุดฉากได้ทุกวัน หรือคุณสามารถยึดติดกับฉากได้นานเท่าที่คุณต้องการ

ส่วนขยายของตัวกรองมุมมองแบบไดนามิกทั่วทั้งซอฟต์แวร์ เมนู "เอียง" ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยการปัดจากซ้ายหรือขวา หรือปัดโทรศัพท์เพื่อดูรายการเมนูหรือหน้าจอดูอย่างรวดเร็วตามลำดับ จะปรากฏเป็นแบน ข้อความนี้ตอบสนองต่อดวงตาของคุณ การทำเช่นนี้จะเพิ่มเงาตกกระทบและเลเยอร์ด้านหลังข้อความ ซึ่งอาจอ่านได้ยากหากคุณไม่ได้ถืออุปกรณ์ในมุมที่สมบูรณ์แบบ

ไอคอนในเมนูแอปยังใช้ตรรกะ 3 มิตินี้ด้วย ไอคอนบางไอคอนมีความละเอียดอ่อนกว่าไอคอนอื่นๆ ในเอฟเฟกต์ 3D สำหรับบางคน มันอาจจะน่าตกใจและไม่มั่นคง ไอคอนที่ฉันสามารถใช้ได้ ข้อความเบลอและเอฟเฟกต์ฉันทำไม่ได้ คุณสามารถปิดสิ่งเหล่านี้ได้โดยเข้าสู่โหมดการเคลื่อนไหวต่ำ แต่ในกรณีนี้ อะไรคือจุดเด่นของฟีเจอร์เด่นของมัน? หากคุณไม่ชอบคุณสมบัตินี้ อย่าซื้อโทรศัพท์ และแม้ว่าจะปิดการใช้งานคุณสมบัติการเคลื่อนไหว ข้อความบางส่วนยังคงเป็น 3D อย่างถาวร ทำให้ในบางกรณีอ่านภาพรวมได้ยาก

องค์ประกอบหลักอีกประการหนึ่งของ Dynamic Perspective คืออินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่กว้างขึ้น ฉันหนีไม่พ้นความรู้สึกที่เด็กห้าขวบออกแบบมันขึ้นมา องค์ประกอบสไตล์ที่ใช้ทั่วทั้งแพลตฟอร์ม ตั้งแต่แบบอักษรไปจนถึงรูปภาพสำหรับเมนูแบบเลื่อนลง รู้สึกล้าหลังและเรียบง่าย เหมือนกลับไปใช้เมนูข้อความอย่างเดียวของ BlackBerry ทางกลับเมื่อ

ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ทำให้ระบบปฏิบัติการล่มลงอย่างมาก ประสบการณ์ผู้ใช้ของ Amazon ดูเหมือนจะมุ่งเน้นไปที่การแสดงผล 3 มิติที่รับรู้และองค์ประกอบหลักอื่นๆ ของซอฟต์แวร์ เช่น Firefly เราจะสำรวจเรื่องนี้ในภายหลัง แต่ในขณะที่พื้นที่ที่เน้นย้ำอย่างชัดเจนทำให้นักพัฒนาและนักออกแบบของ Amazon ตื่นตัวเป็นเวลาหลายวัน แต่คนอื่นๆ กลับรู้สึกว่าตนไม่ได้มีบทบาทและไม่สมบูรณ์ เป็นการยากที่จะหาเธรดที่เชื่อมโยงคุณลักษณะบางอย่างเหล่านี้เข้าด้วยกัน

เห็นได้ชัดว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้ยังไม่เสร็จสิ้น อย่างน้อยก็เพื่อความเพลิดเพลินในการรับชมของสาธารณชนในวงกว้าง สามารถทำได้อีกมากมายในแง่ของสไตล์ ความสวยงาม และการมีส่วนร่วมทางภาพ ความหวังเดียวของฉันคือตอนนี้ Amazon เป็นเพียงการทดสอบน้ำเท่านั้น และมีแผนจะปรับปรุงซอฟต์แวร์เมื่อเวลาผ่านไป แต่แม้แต่ซอฟต์แวร์แรกของ iPhone หรือ Android ก็ไม่ได้ขรุขระหรือไม่สอดคล้องกันเหมือนกับ Fire OS ของ Amazon

หิ่งห้อย: หยาบ แต่เย็น; นักขายหน้าด้าน?

เมื่อหิ่งห้อยทำงาน มันก็ทำงาน เมื่อไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะรู้สึกรำคาญ หงุดหงิด และสับสนว่าทำไมอุปกรณ์ดังกล่าวจึงไม่สามารถรับอุปกรณ์ที่เป็นที่รู้จักมากกว่าที่เรารู้จักในโลกแห่งความเป็นจริงได้

Firefly เป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์เด่นของ Amazon Fire Phone ที่ถูกกล่าวหาว่าช่วยให้คุณสามารถชี้และคลิกไปที่อุปกรณ์ ผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี หรือสิ่งของได้เกือบทุกชนิด และมันจะย้อนผลลัพธ์กลับในไม่กี่วินาที มันจะบอกคุณว่ามันคืออะไร คุณสามารถหาซื้อได้ที่ไหน และราคาเท่าไหร่ แต่เกือบทั้งหมดขึ้นอยู่กับฐานข้อมูลผลิตภัณฑ์ของ Amazon และเก็บผลลัพธ์ไว้ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Amazon หาก Amazon ไม่มีสิ่งนี้ ประการแรก เป็นเรื่องที่น่าตกใจมาก เนื่องจาก Amazon ดูเหมือนจะมีทุกอย่างตั้งแต่ไฟแช็กและห้องน้ำ ส่งกระดาษไปที่ MacBooks และน้ำยาบ้วนปาก — จากนั้นมันจะเดาได้ดีที่สุดหรือจะปฏิเสธที่จะให้สิ่งอื่นแก่คุณ ต่อไป.

สิ่งของต่างๆ จะถูกรับรู้ตามรูปร่าง ขนาด และคุณสมบัติอื่นๆ ที่สามารถระบุตัวตนได้ คิดว่าเป็นการจดจำใบหน้าสำหรับโลกทางกายภาพ

ไม่นานนัก ความคับข้องใจของฉันก็เริ่มปะทุขึ้นเมื่อ Firefly ไม่สามารถระบุตัวตนที่เป็นที่รู้จักและสูงได้ อุปกรณ์ยอดนิยม เช่น MacBook หรือ iPhone ของฉัน — ทั้งสองรายการสามารถพบได้บน Amazon.com เก็บ. แต่น้ำยาบ้วนปากและขวดน้ำจากร้านขายของชำในพื้นที่ล่ะ? ปิงก็ถึงแล้ว ในไม่ช้า คุณจะเข้าใกล้การซื้อสิ่งที่คุณต้องการอีกก้าวหนึ่ง

จนถึงตอนนี้ ดูเหมือนว่าฉันไม่สามารถจำกัดให้แคบลงได้อย่างแน่ชัดว่า Firefly ทำและใช้งานไม่ได้กับอะไร แต่ปรากฏว่าเป็นเช่นนั้น สิ่งของในครัวเรือนที่อยู่ในหมวดหมู่ "เหตุฉุกเฉินพายุเฮอริเคน" จะถูกหยิบขึ้นมาใน การเต้นของหัวใจ มีอะไรอีกไหม? คุณอาจจะต้องดิ้นรน

หากไม่ทราบว่าคุณกำลังมองหาอะไร คุณสามารถสแกนบาร์โค้ดและไปจากที่นั่นได้ หากคุณยังไม่พบที่ไหนเลย คุณสามารถค้นหาทางออนไลน์ได้ ซึ่งมักจะให้ผลลัพธ์ที่ดี แต่ก็ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ

ความจริงที่ว่า Amazon เก็บ Firefly ไว้ในครอบครัวอาจเป็นปัญหาการต่อต้านการผูกขาดที่รอจะเกิดขึ้น นั่นคือหาก Fire Phone ใช้งานไม่ได้ ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการใช้ Amazon การเปิดสู่ Google Shopping, eBay และบริการอื่นๆ นั้นไม่สมเหตุสมผลสำหรับบริษัทที่มีแรงจูงใจเพียงอย่างเดียวคือการสร้างผลกำไร แต่ท้ายที่สุดแล้วจะดีกว่าสำหรับผู้ใช้ปลายทางและผู้บริโภค

เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ iPhone และ iPad เจเนอเรชั่นถัดไป iOS 8 มาพร้อมกับ Shazam สำหรับการจดจำเพลง Firefly ยังสามารถระบุเนื้อหาเพลงและวิดีโอได้อีกด้วย อีกครั้ง มันยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบและให้ความรู้สึก "เบต้า" มากกว่าสิ่งอื่นใด แต่เมื่อได้ผลก็เป็นเรื่องมหัศจรรย์

ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์อาจเข้ามาในใจของ Amazon เช่นเดียวกับที่ Apple ทำกับ Shazam แต่ด้วยการเก็บไว้ในครอบครัวที่เปิดกว้าง อุปกรณ์ดังกล่าวจะเป็นประตูสู่บริการของ Amazon ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันและคนอื่นๆ ไม่ต้องสงสัยเลย ไม่อยากเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดขนาดนี้ เข้าไปข้างใน.

ให้เวลาและบริการอาจดีขึ้น ผลิตภัณฑ์ Firefly ในมือของคุณอาจไม่ต้องการการปรับปรุงมากนัก งดการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่นี่หรือที่นั่น แต่โครงสร้างพื้นฐานแบ็กเอนด์ที่ขับเคลื่อนบริการจำเป็นต้องได้รับการทำงานอย่างมากเพื่อทำให้ Firefly เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ

บรรทัดล่าง: การป้อนฮาร์ดแวร์ที่แข็งแกร่ง แต่ซอฟต์แวร์ดึงมันลง

มีเหตุผลที่ดีที่จะเปรียบเทียบสิ่งนี้กับ iPhone อย่างน้อยก็ในระดับลึกของผิวหนัง ฮาร์ดแวร์นั้นน่าประทับใจและคุณภาพการสร้างก็ยอดเยี่ยม แต่ท้ายที่สุดแล้ว อุปกรณ์ของคุณขึ้นอยู่กับสิ่งที่อยู่ ไม่ใช่รูปลักษณ์ภายนอก

ตัวซอฟต์แวร์ ระบบปฏิบัติการและฟังก์ชันการทำงานนั้นยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นอย่างชัดเจน — โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับระบบปฏิบัติการอื่นๆ เช่น Android และ iOS สำหรับ iPhone และ iPad ประสบการณ์ผู้ใช้จำเป็นต้องปรับปรุง และหาก Dynamic Perspective เป็นฟีเจอร์หลักสำหรับอุปกรณ์ ลำดับความสำคัญของ Amazon ก็ชัดเจนในค่ายที่แสดงออกถึงความฉูดฉาด ความก้าวหน้าใหม่ๆ แทนที่จะเป็นฟังก์ชันการทำงาน คุณสมบัติทั่วไป และการมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบที่ละเอียดและมีรายละเอียดมากขึ้นของอินเทอร์เฟซผู้ใช้

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าอุปกรณ์นี้เน้นซอฟต์แวร์ทั้งหมด หากปัญหาเหล่านั้นสามารถแก้ไขได้ และปัญหาส่วนตัวของฉันกับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ก็ขึ้นอยู่กับการวางผิดที่อย่างเห็นได้ชัด ลำดับความสำคัญของ Amazon - Fire Phone อาจเป็นคู่แข่งที่สำคัญกับ Android ใน Google ที่มีชื่อเสียงและอยู่ในตำแหน่งที่มั่นคง ตำแหน่ง.

ในตอนนี้ เช่นเดียวกับกรณีของผู้ใช้งานกลุ่มแรก มันเป็นอะไรที่มากกว่าแค่การแสดงตัวอย่างสำหรับนักพัฒนาทั่วไปเพียงเล็กน้อย — เพียงแต่ไม่มีชื่อที่เป็นทางการเท่านั้น เป็นความพยายามที่ดี แต่ก็ต้องมีการทำงาน และจนกว่าระบบนิเวศจะขยายไปสู่แพลตฟอร์ม บริการ และเทคโนโลยีที่เป็นคู่แข่งกัน การนำเทคโนโลยีภายในของ Amazon มาใช้อาจเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มได้ในที่สุด