มิติทั้งสี่ของความสำเร็จ SaaS ของ SAP

  • Sep 06, 2023

SAP ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหลักการเบื้องหลังกลยุทธ์ตามความต้องการในประเด็นสำคัญที่การประชุมสมาชิกประจำปีของ EuroCloud ในสัปดาห์นี้ที่ลักเซมเบิร์ก

สูตรสำเร็จของ SAP ในระบบคลาวด์คือหลักสูตรหลักที่เสิร์ฟให้กับ ISV ที่กระหายความรู้ที่เข้าร่วมงานสัปดาห์นี้ ยูโรคลาวด์คองเกรส 2554 ในลักเซมเบิร์ก ในการนำเสนอช่วงเช้าวันอังคาร (28 มิถุนายน) Rainer Zinow ซึ่งเป็นหัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของ SAP สำหรับ Business ByDesign และ On ต้องการกลุ่มแอปพลิเคชันระบบคลาวด์ระดับองค์กร กำหนดมิติทั้งสี่ที่ SAP มองว่าเป็นพื้นฐานของความสำเร็จด้วยระบบคลาวด์ แอพ Zinow ยังใช้โอกาสในการนำเสนอโครงสร้างพื้นฐาน ByDesign ของ SAP ให้เป็นแพลตฟอร์มที่ ISV บนคลาวด์ควรสร้างแอปบนคลาวด์ของตนเอง [การเปิดเผยข้อมูล: ฉันจัดการประชุมในฐานะรองประธาน EuroCloud ที่ไม่ได้รับค่าตอบแทน และ SAP เป็นลูกค้าที่ปรึกษาล่าสุด]

Zinow ได้สรุป "สี่ประเด็นสำคัญสำหรับนวัตกรรมและการลงทุน" เพื่อความสำเร็จใน SaaS (ดูรูป) โดยเสริมข้อแม้ที่ว่ากลยุทธ์นี้จะได้ผลก็ต่อเมื่อนำองค์ประกอบทั้งสี่มาใช้ร่วมกัน

4essentials-sap.jpg

เพื่อตอบคำถามของผู้ชม Zinow เห็นพ้องกันว่าการเปลี่ยนแปลงทัศนคติและกรอบความคิดอาจเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการดำเนินตามกลยุทธ์นี้ ภายใน SAP ยังมีสิ่งที่ต้องทำอีกมากเพื่อเผยแพร่กรอบความคิดเกี่ยวกับระบบคลาวด์ เขายอมรับ นี่คือองค์ประกอบสี่ประการ

  • ปฏิบัติการบนคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน “คุณต้องมีโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งที่สุด และลงทุนมหาศาลเพื่อไปถึงจุดนั้น” เขากล่าว การนำเสนอประกอบด้วยวิดีโอที่เน้นขนาดการลงทุนที่ SAP นำไปใช้ในการสร้าง มีศูนย์ข้อมูลตามความต้องการที่ยืดหยุ่น โดยมีเชื้อเพลิงดีเซลและสารหล่อเย็นเพียงพอสำหรับการใช้พลังงานสองสัปดาห์ ไฟดับ
  • โซลูชั่นตามความต้องการ "คุณต้องสร้างแอปพลิเคชันระบบคลาวด์แบบเนทีฟ" เขากล่าวโดยยอมรับว่า SAP เคยลงทุนในสถาปัตยกรรมไฮบริดที่ไม่ได้ผลมาก่อน กลยุทธ์ดังกล่าวได้ถูกยกเลิกไปแล้ว เขากล่าว “สิ่งที่เรากำลังออกแบบเป็นแอปพลิเคชันของ SAP สำหรับคลาวด์ เราไม่ได้นำซอร์สโค้ดบรรทัดเดียวจากแอปพลิเคชันที่มีอยู่ของเรา”
  • นวัตกรรมร่วมและระบบนิเวศ “คุณต้องพาพันธมิตรไปด้วย” Zinow กล่าว เทคโนโลยีรุ่นก่อนหน้าของ SAP ใช้เวลาประมาณ 15 ปีในการสร้าง เขากล่าว วันนี้ไม่มีพื้นที่หายใจเหมือนกัน “ครั้งนี้เราเชื่อว่าเรามีเวลาสามหรือสูงสุดห้าปีและเราจะต้องพาพันธมิตรของเราไปด้วย การมีแพลตฟอร์มที่พันธมิตรสามารถสร้างธุรกิจของตนได้ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน"
  • วิธีใหม่ในการขายหรือซื้อ “การประมวลผลแบบคลาวด์ช่วยให้คุณทำธุรกิจได้โดยอิสระตามขนาดของบริษัท” เขากล่าว โดยอ้างถึงตัวอย่างของ eBay, Amazon เขากล่าวว่า "สิ่งที่ e-business ทำกับอุตสาหกรรมค้าปลีก การประมวลผลแบบคลาวด์จะทำเพื่อบริษัททุกประเภท"

Zinow ยังได้พูดคุยถึงวิธีที่แอประบบคลาวด์แตกต่างจากแอปทั่วไป ความแตกต่างที่สำคัญประการหนึ่งคือการกำหนดมาตรฐานของแบบแผน UI ที่ใช้งานง่ายซึ่งเผยแพร่โดย Google และ Amazon "จากมุมมองของผู้ใช้ [แอปพลิเคชัน] ต้องทำงานโดยไม่มีคู่มือ เรามีการต่อสู้ครั้งใหญ่กับนักพัฒนาที่กล่าวว่า 'ใช่ Google ยอดเยี่ยม แต่ฉันมีวิธีที่ดีกว่า' เราต้องบอกพวกเขาว่า 'มันสายไปแล้ว Google ได้กำหนดวิธีการไว้แล้ว'"

ข้อแตกต่างที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือนักพัฒนาไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับข้อจำกัดของ CPU และหน่วยความจำอีกต่อไป "รูปแบบการประมวลผลในอนาคตขึ้นอยู่กับวงจร CPU ที่ไม่มีที่สิ้นสุดและหน่วยความจำที่ไม่มีที่สิ้นสุด" Zinow กล่าว "ในโลกของการประมวลผลแบบคลาวด์ วงจรของ CPU ไม่สำคัญอีกต่อไป ฉันสามารถทำงานได้อย่างง่ายดายกับผู้ใช้ Blade 500 ล่าสุดของ Intel ด้วยความจุ 4TB ฉันสามารถเก็บข้อมูลทั้งหมดของบริษัทเหล่านี้ไว้ในหน่วยความจำหลักได้"

สิ่งนี้นำไปสู่การเสนอราคาสำหรับ HANA สถาปัตยกรรมการประมวลผลในหน่วยความจำใหม่ของ SAP "นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนโชคลาภปานกลางในการหลีกหนีจากฐานข้อมูล SQL" Zinow กล่าว "ด้วยที่เก็บแบบเรียงเป็นแนว เราสามารถเก็บทุกอย่างไว้ในหน่วยความจำหลัก จากนั้นเราจะใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาข้อมูล"

แม้ว่าวิธีนี้จะสามารถลดเวลาที่ใช้ในการรันกระบวนการแบบเดิมๆ ได้อย่างมาก เช่น 'dunning run' ก็ตาม ใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระเกินกำหนด ประโยชน์ที่แท้จริงคือการสร้างแอปพลิเคชัน 'ข้อมูลขนาดใหญ่' ที่ไม่สามารถทำได้ ก่อน. Zinow ยกตัวอย่างการติดตั้งเครื่องโค้กอัตโนมัติด้วยเครื่องมืออัจฉริยะที่ช่วยให้รายงานไม่เพียงแต่สถานะเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปแบบการใช้งานและความต้องการแบบเรียลไทม์อีกด้วย แต่การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ขนาดนี้จำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานใหม่ “การประมวลผลแบบคลาวด์คือคำตอบ” เขากล่าว

อย่างไรก็ตาม ลูกค้าของ SAP ไม่ต้องการแยกโครงสร้างพื้นฐานแอปพลิเคชันที่มีอยู่ออกไป "ลูกค้าของเราบอกเราว่า 'อย่าคิดที่จะเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ด้วยซ้ำ' ในที่สุดเราก็ทำให้มันใช้งานได้ ในที่สุดเราก็ทำให้นักบัญชีของเราชื่นชอบมัน อย่าบังคับให้เราอัพเกรดมัน'" เขากล่าว ดังนั้นแอปพลิเคชัน On Demand ตระกูลใหม่สำหรับระบบอัตโนมัติของพนักงานขาย การจัดการอาชีพ และการจัดการการเดินทาง ออกแบบมาเพื่อขยายหรือเพิ่มกระบวนการทางธุรกิจใหม่โดยไม่ต้องอัพเกรดหรือติดตั้งแอปพลิเคชัน SAP ที่มีอยู่ โครงสร้างพื้นฐาน ลูกค้าได้กำหนดค่าการเชื่อมต่อและการใช้งานให้เสร็จสิ้นภายในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง เขากล่าว

สำหรับคู่ค้า SAP นำเสนอแพลตฟอร์มแอปพลิเคชัน ByDesign ที่ทำงานบนแพลตฟอร์มเทคโนโลยี On Demand และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ได้รับการจัดการของ SAP SAP มุ่งมั่นที่จะมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มของตน โดยปล่อยให้พันธมิตรมีอิสระในการพัฒนาและทำการตลาดส่วนเสริม การบูรณาการและการผสมผสาน แบบฟอร์ม การรายงาน และโซลูชันแนวตั้งของตนเอง ในส่วนหนึ่งของเรื่องราวนี้ SAP กำลังวางตำแหน่ง Business ByDesign เป็นข้อเสนอ PaaS สำหรับผู้ให้บริการโซลูชัน ส่วนเสริมและโซลูชันจะได้รับการตรวจสอบโดย SAP และเผยแพร่ไปยัง เอสเอพี สโตร์ .

สำหรับฉัน การประชุมสองวันในลักเซมเบิร์กถือเป็นจุดสุดยอดของการทำงานอย่างเข้มข้นซึ่งส่งผลกระทบต่อการโพสต์ที่นี่เป็นประจำ ตอนนี้ฉันสามารถเริ่มติดตามโพสต์ต่างๆ มากมายในช่วงไม่กี่วันข้างหน้าเพื่อสำรวจปัญหาบางอย่างที่อยู่ในใจของฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้