ใครต้องการแผนกไอทีอีกต่อไป?

เรื่องราวเริ่มต้นขึ้นในห้องโปร่งสบายชั้นบนสุดของ Royal Festival Hall ในลอนดอนเมื่อเดือนที่แล้ว โดยเป็นการอภิปรายว่าระบบคลาวด์จะกำหนดอนาคตของการพัฒนาแอปพลิเคชันอย่างไร ท้ายที่สุดทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับการมีอยู่จริงของแผนกไอทีในฐานะหน่วยงานที่แยกจากกันภายในองค์กร ดูเหมือนว่าคลาวด์จะเปลี่ยนโฉมไอทีมากกว่าที่คนส่วนใหญ่กล้าจินตนาการ

ผู้เข้าร่วมงาน ณ การประชุม EuroCloud UK เมื่อเดือนที่แล้ว เป็นกลุ่มผู้รวบรวมและผู้จำหน่ายคลาวด์แบบหน้าตัดขวาง รวมถึงวิทยากรจาก Bluewolf, Fujitsu และ Grove Group โดยได้รับการสนับสนุนจากสมาชิก เช่น Digital Saber และ Salesforce.com ซึ่งเป็นเจ้าภาพจัดงานดังกล่าว ที่ คลาวด์ฟอร์ซลอนดอน. ไม่มีใครอยู่ที่นั่นเพื่อปกป้องสภาพที่เป็นอยู่ และบ่อยครั้งที่การประชุม EuroCloud UK การสนทนาดำเนินไปในทิศทางที่ไม่ได้แม็ป นั่นเป็นส่วนหนึ่งของความมหัศจรรย์ในการนำผู้ปฏิบัติงานมารวมกันในอุตสาหกรรมที่ยังเกิดใหม่แต่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว [ดู การเปิดเผย: ฉันเป็นประธานที่ไม่ได้รับค่าจ้างของ EuroCloud UK และฉันได้ทำงานให้คำปรึกษาโดยได้รับค่าตอบแทนให้กับผู้ขายบางรายที่กล่าวถึงในบทความนี้แล้ว]

เราได้ข้อสรุปที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงโดยเริ่มจากการสังเกตง่ายๆ ว่าการพัฒนาระบบคลาวด์ ช่วยให้มีปฏิสัมพันธ์กันบ่อยขึ้นระหว่างนักพัฒนาและนักธุรกิจที่พวกเขากำลังพัฒนา สำหรับ. ไม่มีการล่าช้าในการรอให้เทคโนโลยีใช้งานได้ เนื่องจากเทคโนโลยีทำงานบนคลาวด์อยู่แล้ว และงานพัฒนาก็เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาสั้นๆ ที่คล่องตัว ผลลัพธ์ได้รับการจัดส่งอย่างรวดเร็วและการตอบรับทันที จึงไม่มีความได้เปรียบที่จะต้องแยกงานพัฒนาไปรวมกับแผนกไอทีที่แยกจากกัน ทำไมไม่ปล่อยให้นักพัฒนานั่งอยู่ในแผนกสายธุรกิจแทน ซึ่งพวกเขาจะสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการในแต่ละวันของเพื่อนร่วมงานทางธุรกิจได้ดีขึ้น

แน่นอนว่าองค์ประกอบบางอย่างของนโยบายไอทีจำเป็นต้องรวมศูนย์ แต่มีหน้าที่กำกับดูแลและการกำกับดูแล อาจเป็นแผนกภายในแผนกการจัดการกลางอื่นๆ เช่น การเงิน ปฏิบัติการ หรือ การตลาด นักพัฒนาจะต้องมีการรายงานแบบเส้นประในฟังก์ชันนั้น และสามารถโต้ตอบกับนักพัฒนารายอื่นทั่วทั้งองค์กรโดยใช้โซเชียลมีเดียและเครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่นๆ แต่ทรัพยากรสำหรับนักพัฒนาส่วนใหญ่จะถูกจัดวางในตำแหน่งที่พวกเขาต้องการเพื่อมุ่งความสนใจไปที่การดำเนินธุรกิจ

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในทักษะด้านไอทีจะต้องมาพร้อมกับการปรับโครงสร้างใหม่ของฟังก์ชันไอทีนี้ เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานย้ายจากนอกสถานที่ไปสู่ระบบคลาวด์ของบุคคลที่สาม ฝ่ายไอทีระดับองค์กรจึงมีความต้องการผู้ปฏิบัติงานน้อยลงมากในสิ่งที่บางคนเรียกว่าทักษะ "รหัสมืด" ในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน ความเชี่ยวชาญที่ได้รับการยกย่องอย่างสูงจะอยู่ที่การวิเคราะห์ธุรกิจ การส่งมอบคุณค่าในระดับกระบวนการอัตโนมัติและความคล่องตัว จำเป็นต้องมีการถ่ายทอดทักษะเช่นกัน เนื่องจากผู้ใช้ทางธุรกิจและผู้จัดการเรียนรู้ที่จะมีความสามารถมากขึ้น ในการประเมินความต้องการด้านระบบอัตโนมัติของตนเองและทำความเข้าใจวิธีที่ดีที่สุดในการปรับแอปพลิเคชันให้ส่งมอบ พวกเขา.

ที่ประชุมยังได้หารือถึงผลกระทบต่อการจ้างบุคคลภายนอก และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการจ้างในต่างประเทศ เนื่องจากเป็นเรื่องยากที่จะเป็นเช่นนั้น นำเสนอร่วมกับเพื่อนร่วมงานทางธุรกิจ แม้กระทั่งเสมือนจริง หากคุณทำงานที่อื่นที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เขตเวลา. มีความจำเป็นที่จะต้องพัฒนาทางเลือกใหม่ให้กับแนวทาง 'โหมดแบทช์' แบบเก่าในงานการพัฒนา เมื่องานถูกแยกส่วนและส่งออกเพื่อส่งคืนในภายหลัง บางทีโมเดลใหม่อย่างหนึ่งอาจใช้แนวทาง 'cloudsourcing' มากขึ้นในประเภทที่ Appirio's ทดสอบ คลาวด์สซี่ส์ ชุมชน.

การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ยังห่างไกลจากการเป็นกระแสหลัก แม้ว่าจะอยู่ระหว่างดำเนินการก็ตาม การประชุมเริ่มต้นด้วย Brian Doogan จากผู้รวบรวมระบบคลาวด์ บลูวูลฟ์ อธิบายว่าองค์กรส่วนใหญ่ไม่มีโปรแกรมสำหรับการจัดการการเปลี่ยนแปลงและการกำกับดูแลหลังจากเริ่มใช้งานจริงอย่างไร ด้วยการใช้งาน Salesforce.com และดังนั้นจึงไม่มีความสามารถในการจัดการการปรับปรุงการใช้งานอย่างต่อเนื่อง แอปพลิเคชัน. Pip Witheridge ซีอีโอของผู้ค้าปลีก Google Apps โกรฟ กรุ๊ปกล่าวถึงศักยภาพที่ยังไม่เกิดขึ้นจริงในหลายองค์กรในการให้ผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนาสร้างฟังก์ชันทางธุรกิจใหม่บนแพลตฟอร์มคลาวด์ คริส เบิร์น แห่งฟูจิตสึ พูดคุยเกี่ยวกับวิธีการจูงใจทีมพัฒนาแบบเดิมๆ ให้เพิ่มการใช้แพลตฟอร์มคลาวด์ ทั้งหมดนี้ชี้ให้เห็นว่าขณะนี้ยังไม่มีภัยคุกคามต่อแผนกไอทีระดับองค์กรโดยเฉลี่ย แต่คำตัดสินของที่ประชุมคือในอีกห้าปีภาพอาจจะแตกต่างออกไปมาก

ในเดือนหน้า EuroCloud UK จะพิจารณาดู ผลกระทบของคลาวด์ต่อช่องทาง. คาดว่าจะมีเส้นทางที่ไม่ได้แมปเพิ่มเติม