ข้อผิดพลาดแปดประการของผู้จัดแสดงสินค้าและผลงานของพวกเขา ผู้คนซ้ำแล้วซ้ำเล่าทำให้ฉันรู้สึกแย่

  • Sep 28, 2023

ฉันไปงานแสดงสินค้ามากมาย ปัจจุบันอยู่ที่ซานฟรานซิสโกในงานดังกล่าวแห่งหนึ่ง

ฉันไปงานแสดงสินค้ามากมาย ปัจจุบันอยู่ที่ซานฟรานซิสโกในงานดังกล่าวแห่งหนึ่ง สัปดาห์หน้าฉันจะไปที่บอสตันอีกแห่ง

นานกว่าที่คุณอยากรู้ ฉันทำงานกับ ZDNet และสื่อสิ่งพิมพ์อื่นๆ มานานแล้ว ฉันมาเพราะฉันต้องการพบปะผู้มีอำนาจตัดสินใจ เข้าร่วมการสาธิตผลิตภัณฑ์ รับมุมมองเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และหัวข้อที่ฉันคิดว่าผู้อ่านจะสนใจ

ฉันเข้าใจเวลาของผู้แสดงสินค้ารายนั้น- รวมถึงเวลาของผู้เข้าร่วมงาน ประเภทเอเจนซี่ที่จัดสัมภาษณ์คนเช่นฉันนั้นถือว่ามีค่าตอบแทนสูง แต่แล้วอีกครั้งเวลาของฉันก็เช่นกัน

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ฉันได้พัฒนาความรู้สึกไม่พอใจเกี่ยวกับผู้แสดงสินค้าและงานแสดงสินค้า คนที่เป็นตัวแทนของพวกเขา หากคุณเป็นหนึ่งในข้อโน้มน้าวใจเหล่านี้ ลองพิจารณารายชื่อสัตว์เลี้ยงที่ทำให้คุณไม่พอใจเป็นเอกสารแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สร้างสรรค์:

1. ทำให้บูธแสดงสินค้าของคุณค้นพบได้. เนื่องจากการระบุหมายเลขบูธบนพื้นงานแสดงสินค้าในแต่ละช่องทางเดินนั้นอาจไม่แน่นอนอย่างมาก บางครั้งฉันจำเป็นต้องสแกนช่องทางเดินของคุณอย่างรวดเร็วเพื่อค้นหาถ้ำของคุณ ฉันหมายถึงบูธ 902 อยู่ปลายด้านนี้หรืออีกด้านของทางเดิน 900 ใช่ไหม ฉันขอแนะนำป้ายเหนือทางเดิน และตัวบ่งชี้หมายเลขบูธบนพื้นบูธของคุณใกล้กับทางเดินมากที่สุด

2. แจ้งให้เจ้าหน้าที่ประจำบูธของคุณทราบว่าเรากำลังจะมา. สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยเกินไป พีอาร์ คนที่จัด appt กับ exec ก็ต้องลาออก ไม่มีใครที่บูธรู้ว่าผู้ติดต่อคือใคร ที่ไหน หรือจะกลับมาเมื่อใด กรุณา, พีอาร์. ประเภทเอเจนซี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทบูธของผู้แสดงสินค้ารู้ว่าคุณเป็นใคร และจะกลับมาที่บูธเมื่อใด

3. อีเมลทำงานได้ดีกว่าการโทร. หากคุณต้องการนำเสนอเรา ยืนยันการประชุม หรือแม้แต่ถามคำถาม โปรดทราบว่าฉันจะส่งอีเมลแบบไร้สายเสมอ ประการแรก ฉันค้นหาการเสนอทางอีเมลและการนัดหมายเพื่อยืนยันการซิงค์กับปฏิทิน BlackBerry ของฉันได้ดีกว่าการเสนอทางโทรศัพท์ ในขณะเดียวกัน ฉันน่าจะอยู่ในการประชุมอาจจะไม่สามารถรับสายและรับสายของคุณได้ ฉันหมายถึง โทรถ้าคุณต้องการ แต่การคิดว่าอีเมลนั้น "ไม่มีตัวตน" และการเสนอทางโทรศัพท์/ยืนยันว่าเป็น "ส่วนตัว" ถือเป็นความคิดที่ล้าสมัย และหากผู้จัดการบัญชีของคุณไม่เห็นด้วย แสดงโพสต์นี้ให้เขาหรือเธอเห็น

4. นำมือถือของคุณมาตรวจสอบบ่อยๆ. เฮ้ บริษัทผู้แสดงสินค้าพี.อาร์. ประเภท: ฉันอาจต้องติดต่อคุณขณะที่คุณอยู่ในงาน คุณต้องมี PDA/เซลล์ที่มีความสามารถด้านอีเมล โปรดตรวจสอบบ่อยๆ การ ping นั้นอาจมาจากของคุณอย่างแท้จริงโดยมีคำถามหรือข่าวเกี่ยวกับความขัดแย้งที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหันและจำเป็นต้องถามใหม่

5. รู้จักฉันและรู้จักเรา ในรายการนี้มีคนประชาสัมพันธ์มากเกินไป ประเภทให้ความสำคัญกับการกรอกปฏิทินแอปของลูกค้าโดยไม่รู้ว่าเราเป็นใคร ครอบคลุมถึงอะไรบ้าง จากนั้นจึงแจ้งให้ลูกค้าทราบ ฉันหมายถึง ตรวจสอบบล็อกและบทความของเราก่อนที่คุณจะเสนอขายเรา และ โปรด อย่าสับสน ZDNet กับ Zip-Davis ฉันยังคงได้รับสิ่งนั้นมาก สวัสดี Ziff-Davis เป็นคนดี แต่นั่นเป็นบริษัทที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิงและไม่มีความซ้ำซ้อนกับเรา เราเป็นส่วนหนึ่งของ CNET ไม่ใช่ Ziff Davis นั่นเป็นเรื่องจริงในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมา

6 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่การตลาดของลูกค้าของคุณรู้จักเทคโนโลยีของลูกค้า. เชชเพื่อน คุณคิดว่าประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดจะรู้พื้นฐานทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังพูดถึง ฉันหมายถึง ฉันไม่ได้ขอโค้ดแฝงจาก SDK ของคุณ แต่บ่อยครั้งที่ฉันถามคำถามประเภทการตลาดแม้กระทั่งคำถามด้านเทคนิค และพวกเขาดูงุนงง การเลื่อนเวลาไปหาเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีที่ใกล้ที่สุด (ถ้ามี) ในบูธบางครั้งอาจส่งผลให้มีการพบปะกับคนที่ไม่รู้ว่าเราเป็นใคร และทำไมเราถึงอยากถามคำถามเหล่านี้

7. รู้ราคาผลิตภัณฑ์ของคุณ. นี่เป็นข้อมูลสำคัญสำหรับผู้อ่านของคุณ ซึ่งหมายความว่าการกำหนดราคาควรมีความสำคัญต่อการประชาสัมพันธ์ ประเภทเอเจนซี่ที่เสนอเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ให้เราทราบ มันเป็น $299 หรือ $399? ราคาตามที่นั่ง? ฉันหมายความว่านี่เป็นงานที่ยากจริงๆเหรอ?

8. สวมตราสัญลักษณ์ของคุณโดยหันออก ไม่ใช่ด้านใน บางทีเราอาจจะพบกันเป็นครั้งแรกและฉันไม่แน่ใจว่าคุณหน้าตาเป็นอย่างไร นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณถึงมีตราสัญลักษณ์ชื่อของคุณ? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหันหน้าออกเพื่อให้ชื่อของคุณปรากฏ!

พิจารณาตัวเอง "แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด-d"