Canberra, kamu hizmetlerini modernleştirmek için dijital dönüşüm konusunda akıcı satıcılar arıyor

  • Oct 16, 2023

Avustralya Kamu Hizmeti Komisyonu, kamu hizmeti personelini ilgili kurum veya departmanlarda dijital dönüşüme öncülük edebilmeleri için eğitecek bir tedarikçi arıyor.

Avustralya Kamu Hizmeti Komisyonu (APSC), hükümetin işgücünü modernize etmek ve bir hüküm sağlamak için pazara yönelmek istiyor. Kamuda Kıdemli Yönetici Hizmeti (SES) personeli için "yoğun" bir dijital dönüşüm geliştirme programının tasarlanması ve sunulması hizmet.

Salı günü yayınlanan gereksinim beyanı, APSC'nin vizyonunun "esnek, verimli ve Hükümet, iş dünyası ve kamu için kaliteli sonuçlar sunan yüksek performanslı Avustralya Kamu Hizmeti (APS) toplum".

APSC'nin Liderlik ve Öğrenme Merkezi, Dijital Dönüşüm Ajansı (DTA) ile ortaklık kurdu. APSC'nin dijital dönüşümünü hızlandıracağını umduğu bir Dijital Yetenek Oluşturma Programı sunmak Gündem.

Program, bir eğitim pazarı, yeteneklerin çekilmesi, yeteneklerin elde tutulması ve yenilenen bir kültürün dahil olduğu dört alandan oluşmaktadır.

Ayrıca bakınız: 2018'de CIO'lar için 8 dijital dönüşüm kararı (TechRepublic)

Dijital Yetenek Oluşturma Programının bir sonucu olarak APSC, kamu hizmeti personelinin daha iyi becerilere sahip olmasını bekliyor. İlgili kurum veya departmanlarda dijital dönüşümü destekleyecekler ve bu da hükümeti dönüştürecek Hizmetler.

Pazara Yaklaşım (ATM), APSC'nin bir pazarlama stratejisi tasarlamak, geliştirmek ve sunmak için liderlik ve yönetici eğitimi uzmanlarıyla ortaklık kurmayı istediğini açıklıyor. Komisyonun tasarımına ve geliştirilmesine rehberlik edecek Öğrenme Tasarımı Standartları üretmesiyle birlikte "boyuna, çok modlu, yönetici liderlik programı" öğrenme çözümleri.

ATM'ye göre başarılı tedarikçinin, "karma öğrenmedeki en iyi uygulamalara uygun çeşitli modları" içeren bir program sunma kabiliyetine ve kapasitesine sahip olması gerekiyor. Bu modlar arasında sürükleyici ve yoğun yüz yüze sunum, dijital olarak sunulan içerik, sosyal medya içeriği, işyeri tabanlı öğrenme, web seminerleri, sanal sınıflar, kişisel tempoda eğitim, işbirliğine dayalı forumlar ve çeşitli tartışma grupları yaklaşımlar.

"Programın çevik süreçler kullanılarak teslim edilmesi bekleniyor. Katılımcı geri bildirimlerini ve değerlendirme sonuçlarını kullanarak gruptan gruba gelişip gelişin," ATM devletler.

Seçilen tedarikçinin, katılımcıları programa çekmek, dahil etmek ve elde tutmak için uygun kanalları belirlemek üzere APSC ile birlikte çalışması beklenmektedir. Örnek olarak, kullanıcının "yolculuğunu" program farkındalığından içeriğin dijital olarak sunulması ve sürekli izleme ve izleme yoluyla yöneten dijital bir çözüm geliştirmek. raporlama.

Tedarikçinin ayrıca değerlendirme ve raporlama tekniklerinin detaylandırılması konusunda Merkezin Yetenek Stratejileri ve Değerlendirme Ekibi ile birlikte çalışması gerekecektir.

Şunu izle: Başarılı dijital dönüşüme dört adım (TechRepublic)

Avustralya hükümeti vatandaşlara, iş dünyasına ve diğer kullanıcılara hizmet sunma biçimini dönüştürmek için bir dijital dönüşüm gündemi uyguluyor. DTA... eski adıyla Dijital Dönüşüm Ofisi -- bu dönüşüme öncülük etmek için yaratıldı.

Her ne kadar yılın başında bir avuç dijital dönüşüm projesi başlatmış olsa da hükümet bir dizi projeyi özetledi: 2017-18 Bütçesindeki girişimlerSistemlerini modernize edip birleştirmenin yanı sıra personelini dijital beceriler konusunda eğitmeyi amaçlıyor.

"Bir dizi İngiliz Milletler Topluluğu kurumu, daha üretken ve etkili yöntemler sağlamak için teknolojiden ve diğer yeniliklerden yararlanıyor. ofislerin açık plana ve aktivite bazlı çalışma tesislerine dönüştürülmesi de dahil olmak üzere esnek çalışma ortamlarının oluşturulması gibi çalışmalar Hükümet 2017-18 Bütçesinde, ortak yerleşimin mümkün kılınması ve personelin her yerden çalışabilmesi için uzaktan erişim teknolojisinin geliştirilmesi gerektiğini söyledi. belgeler.

APS yükseltme projesi, süreçlerin ve sistemlerin modernizasyonu için hükümetten üç yıl içinde 350 milyon AU$ tutarında bir yatırım görecek.

"Tamamen 2016-2017 Bütçesinde uygulanan ek verimlilik temettüsünden finanse edilen bu tedbir, büyümeyi ilerletecek yatırımlar sağlıyor. Hükümet verilerinin toplanması ve insan merkezli politika tasarımı da dahil olmak üzere kanıta dayalı politikanın geliştirilmesinde kullanılması" şeklinde açıkladı. Mayıs.

"Tedbir, Dijital Dönüşüm Ajansı'nın bütün devleti geliştirmesi yoluyla hizmet sunumunu geliştiriyor platformlar, dijital yeteneklerin geliştirilmesini destekler ve sistem genelinde daha fazla işbirliği sağlamak için sistemleri daha da modernleştirir. APS."

APSC ile yapılan bir yıllık sözleşme, her biri birer yıllık iki ek dönem veya hükümetin takdirine bağlı olarak ek hizmetler içeren bir uzatma seçeneğini içermektedir.

ATM 2 Şubat 2018'de kapanıyor.

Devlette dijital dönüşüm hakkında daha fazla bilgi

  • ATO, dijital dönüşüm programında maliyetlerin takip edilmemesi çağrısında bulundu
  • NSW Adalet Bakanlığı ServiceNow ile arka ucu dönüştürüyor
  • Hükümet çapında SAP anlaşmasının BT parasından tasarruf sağlaması bekleniyor
  • Avustralya Yardım Kuruluşları ve Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar Komisyonu yazılım yığınını yükseltecek
  • Victoria Yüksek Mahkemesi teknolojik bakımdan geçecek
  • Mobil olma arzusu Noosa Shire Konseyi'ni buluta yönlendirdi
  • Denetim, İnsan Hizmetlerinin Medicare ödeme maliyetlerini takip etmediğini tespit etti
  • Seçim Komisyonu teknolojinin oy verme sürecini nasıl basitleştirebileceğini araştırıyor
  • Avustralya İstatistik Bürosu Skype için Cisco'yu terk etti
  • ASIC, finansal istatistikler için dışarıdan yönetilen veri analitiği hizmeti arıyor
  • CASA'nın dijital dönüşümünü yönetecek birine 9 milyon AU$'ı var
  • DTA ve İnsan Hizmetleri myGov'a 'zamanında' bir dönüşüm sağlıyor