Yola çıkın Jack Dorsey: Parag Agarwal, Twitter'ın Nadella'sı olabilir mi?

Twitter 15 yıllık tarihinde çok şey yaşadı ve Jack Dorsey birçok kez CEO rolünü üstlendi. Bu hafta, Dorsey istifasını açıkladı, hemen etkili olur. Onun yerine eski CTO var Parag Agrawal.

Temmuz 2006'da Evan Williams ve Biz Stone tarafından kısa ömürlü podcast toplama şirketi Odeo'nun bir kolu olarak kurulan Twitter'ın aylık 2 milyardan fazla kullanıcısı var. Son dakika haber ve açıklamaların anlık olarak aktarıldığı internet ve sosyal medyanın nabzı oldu. popüler - ya da kötü şöhretli mi diyelim - kişilikler yüz milyonlarca takipçiye göre yaratılıyor. Rakip platformu Facebook'tan farklı olarak Twitter'ın işlevselliği az çok statikti ve öncelikli olarak kısa mesaj veriyolu ve bağlantı yayın platformu olarak kaldı.

• Ayrıca: Teknoloji sektörü neden rekor sayıda CEO kaybediyor?

Yola çıkın @Jack #sayonara #hastalavista, #merhaba @Paraga

Dorsey, platformdaki yenilik eksikliği nedeniyle bir süredir eleştiri altındaydı. Dikkate değer yeni bir ürün geliştirme olmadı ve son beş yılda piyasaya sürülen birçok ürün ve özellik iptal edildi veya imha edildi. Şirketin finansal performansı da düşük.

Dorsey çok uzun süredir her iki ucunda da yanan bir mum gibiydi. Kendisi CEO'ydu Kare (şimdi yeniden adlandırıldı Dün itibariyle bloke, kredi kartı işlemlerinden ziyade kripto para birimi ve blockchain'e odaklanıyordu) aynı zamanda Twitter'ın CEO'suydu. Hayırseverlik faaliyetlerine yoğun bir şekilde dahil olurken aynı zamanda kripto para biriminde de oldukça aktiftir (bu nedenle Block'un odak noktasıdır). Gerçekçi olmak gerekirse, hissedarlara ve çalışanlara hak ettikleri zamanı ve ilgiyi vererek bunu tam kapasitesiyle yapması mümkün değildi.

Elliot Management gibi aktivist yatırımcı grupları Bir yılı aşkın süredir Dorsey'in yerini alacak. Square'e Twitter'dan daha fazla zaman ayırdığına dair endişeler var. (Elbette Square'de bunun tersini söylüyorlardı.)

Agarwal, CTO olarak daha çok içeriden biri, dolayısıyla asıl soru şu: Twitter'ın bir şirket olarak gelişmesi için ihtiyaç duyduğu yıkıcı değişimi gerçekleştirebilir mi?

Şirket, Dorsey'in değiştirildiğini duyurduğunda Twitter hisseleri düştü; Böylece, Wall Street şu ana kadar mutlu değil.  Ancak ben bu erken göstergeye çok fazla dikkat etmem; Microsoft'un Satya Nadella ile yaptığı gibi diğer teknoloji şirketleri içerdekileri başarılı bir şekilde CEO'luğa terfi ettirdiler. Nadella tam bir teknoloji uzmanıydı. Muhtemelen şirket tarihindeki en başarılı CEO olup şirketi bir bulut devine dönüştürüyor ve işinin diğer yönlerini canlandırıyor.

Peki Agarwal Twitter'ın Nadella'sı olabilir mi? Geriye görülecek bir şey kaldı. Ama kesinlikle ona bu şansı vermemiz gerekiyor ve onun için biçilmiş kaftan var.

Hashtag #yanlış bilgi #zehirlilik

Twitter iken polislik konusunda daha iyi hale geldiYanlış bilgi platformunda ve tabii ki Facebook'ta da hâlâ bir sorun. Nisan 2020'de internet içeriği gözlemcisi Newsguard, yaklaşık 85 "Süper yayıcı yanlış bilgi hesabından" oluşan bir liste belirledi ABD ve Avrupa'da her iki platformda. Bu yanlış bilgilendirme faaliyetleri aşağıdaki yalanların yayılmasını içermektedir:

• COVİD-19 mevcut değil
• Bill Gates, Kovid-19 aşısının 700.000 ölümle sonuçlanacağını açıkladı
  
• 5G teknolojisi COVID-19'un yayılmasıyla bağlantılı
  
• COVİD-19 simülasyonla tahmin edildi
  
• C vitamini Kovid-19'u önleyebilir
  
• COVİD-19 "Amerikan askeri laboratuvarında üretilmiş biyolojik bir silahtır"
  
• Sağlıklı insanlar Kovid-19'dan "zarar görmüyor"
  
• COVID-19 aşıları, Bill Gates tarafından finanse edilen mikroçip takip teknolojisine sahip
  

NewsGuard'ın Twitter'da COVID-19 ile ilgili yanlış bilgi yaydığı gerekçesiyle işaretlediği 26 hesaptan 13'ünde herhangi bir işlem yapılmadı 10 tanesinin takipçi sayısı 358.927 kişi artarak yüzde 23,7 artış gösterdi. ortalama.

NewsGuard'ın Facebook'ta COVID-19 ile ilgili yanlış bilgi yaydığı gerekçesiyle işaretlediği 59 hesaptan 31'inde herhangi bir işlem yapılmadı 9 tanesinin "beğeni" sayısı 718.000 arttı; bu da yüzde 3,9'luk bir artış anlamına geliyor. ortalama.

Yani evet, Facebook yanlış bilgilendirme ve toksik içeriklerin yayılması konusunda daha önde gelen suçlulardan biri olsa da, Twitter bu konuda öne çıkıyor. Agarwal yönetimindeki şirketin şimdi, ya tamamen kaldırarak ya da işaretleyerek artan yanlış bilgilerle nasıl başa çıkacağını düşünmesi gerekiyor. bu tür tweet ve bağlantıların yanlış bilgi olarak görülmesi ve bu tür hesapların platformundan kaldırılması konusunda daha aktif rol alması.

Hashtag #özellikler #hizmetler #para kazanma #yaratıcılar #apis

Yeteneklerini genişletme konusunda pek çok yanlış başlangıç ​​yapmış olsa da Twitter, ücretsiz hizmet ve reklam gelirinin ötesinde tekliflerini yavaş yavaş artırıyor. Kullanıcı başına aylık 3 ABD doları tutarındaki Twitter Blue yakın zamanda piyasaya sürüldü ve daha çok tüketici odaklı bir teklif gibi görünüyor.

yakın zamanda kaydoldum Twitter Mavisi. Kullanıcılara özelleştirilmiş simgeler, tweet'lerin yer imlerine eklenmesi, En Popüler Makale listeleri, Reklamsız makaleler ve tweet fırtınalarının ve uzun konuların okunmasını kolaylaştırmak için bir "Okuyucu" gibi çeşitli gelişmiş özellikler sunar. Ancak en değerli özelliği "Geri Al"dır ve bu herkesin istediği "düzenleme" değildir -- bunun yerine, tweetinizin gönderilmesini 60 saniyeye kadar geciktirir, böylece tweet atılmadan önce değişiklik yapabilirsiniz. dışarı.

Twitter Blue iyi bir başlangıç. Sonuç olarak Twitter'ın özellikle içerik oluşturucular için para kazanma konusunda daha iyi hale gelmesi gerekiyor. Bir yıl önce şirket Revue'yu satın aldıHubspot, Constant Contact ve Mailchimp'in rakip işlevlerine benzer bir e-posta bülten hizmeti. Revue, Twitter'ınızı ve diğer sosyal medya ve web içeriğinizi bir posta kullanıcı deneyimine sürükleyip bırakmanıza ve daha sonra içe aktarabileceğiniz bir abone listesine göndermenize olanak tanır. çeşitli 3. taraf entegrasyonları. Twitter, Mailchimp entegrasyonuna sahip olsa da henüz HubSpot'u ve diğer önemli birkaç siteyi listelemedi. Revue haber bültenlerini Twitter profilinizde öne çıkarabilirsiniz, ancak şu anda Twitter akışınızda kolayca görünmesini sağlamanın bir yolu yoktur.

İdeal olarak, mevcut e-posta haber bülteni hizmetlerine yatırımı olan herkes, listelerini bu hizmetler üzerinde tutmak ve e-postaları Revue'nun motoru yerine bu hizmetler aracılığıyla göndermek isteyecektir. Bu bir meydan okuma olacak. Twitter'ın, bültenleri mevcut Twitter takipçilerine tanıtmak için, e-posta hesaplarına spam göndermeden haftalık veya aylık bir tür "toplama" etkinliği olarak Revue'yu kullanmasını tercih ederim. Özellikle Twitter Blue kullanıcılarına gösterilmeli ve bu haber bültenlerini paylaşabilmeliyim ve bunları Twitter kişilerim arasında dağıtırım böylece birbirimizin erişim alanını genişletebilir ve güçlendirebiliriz buna göre.

• CISA, yanlış bilgileri çürüten seçim siber güvenlik platformunu destekliyor

heyecan "Uzaylar" aynı zamanda yeni bir özellik; resmi mobil istemciye yerleşik canlı sesli sohbet hizmeti. Clubhouse'a benzer şekilde, aynı anda binlerce kişinin dinleyici olduğu, 13 kişiye kadar gerçek zamanlı sesli konferans yapmasına olanak tanır. Şu ana kadar bunlardan para kazanmanın bir yolu yok. Bu sohbetlerin keşfedilmesine yönelik bir ana program da yok; biri sadece şunu söylüyor: Belirli bir zamanda bir konuşma yapacağınıza dair Twitter beslemesi (yaratıcının önceden planlayabileceği) ilerlemek). Bir tane başlattığınızda, takipçileriniz yayınlarında katılabileceklerini görür. Bu noktada bu çok geçici bir durum, dolayısıyla bu Alanların güncellik veya haber değeri açısından keşfi, en azından Clubhouse'un bunu nasıl yaptığıyla karşılaştırıldığında şu anda pek iyi uygulanmıyor.

Sonuçta Twitter'ın büyümesi için tüm bu özellikleri ve hizmetleri API'lerine dahil etmesi ve ardından üçüncü taraf hizmet ve platformların bunlara tam olarak erişmesine izin vermesi gerekiyor. Bugün durum böyle değil; API özelliklerinin tamamı genel kullanım için tam olarak uygulanmamıştır. Ayrıca, Twitter'ı kullanan çoğu şirket ve kuruluşun resmi müşterilerini veya Twitter web sitesini kullanması zorunlu değildir; Hubspot ve Hootsuite gibi pek çok şeyi konsolide edebilen sosyal medya yönetim platformlarını kullanıyorlar sosyal medya hesapları ve entegre dijital pazarlama için analizler ve diğer özellikler sağlar kampanyalar.

Tüm bu zorluklar; içerik oluşturucular için para kazanma özelliklerinin artırılması, yeni katma değerli hizmetlerin başlatılması, API'lerin oluşturulması daha erişilebilir olması ve platformundaki zararlı maddelerin ortadan kaldırılması, şirketin yeni projesi için aşılması gereken önemli engeller olacak CEO. Twitter, Agarwal ile kabuğundan çıkıp yeni nesil İnternet için güvenilir, temel ve omurga teknoloji sağlayıcısı haline gelebilir mi? Karşılık Ver ve Bana Haber Ver.