Salesforce, yıllık Dreamforce konferansında, tüm kullanıcıların bağlantılı teknolojiye dahil olmasını sağlamayı amaçlayan IoT yaklaşımının bir sonraki evrimi olan myIoT'yi tanıttı.
daha fazla satış gücü
- 'Boşalan IoT projelerini' kurtarmak için düşük kodlu düzenlemeyi kullanma
- Einstein AI platformu özel analizlere ve sohbet robotlarına kavuşuyor
- Salesforce, az kodlu mobil uygulama geliştirme aracını kullanıma sunuyor
- Lightning güncellemeleri daha özelleştirilmiş uygulama geliştirmeyi mümkün kılar
- Quip İşbirliği Platformu canlı belgelerde ekip çalışmasını genişletiyor
- Özel içerik ve markalama Trailhead kurumsal öğrenme platformuna geliyor
Salesforce IoT'nin en yeni girişimi myIoT, şirket Pazartesi günü Dreamforce konferansında yenilenen bir odak noktasıyla duyurdu Daha fazla Salesforce kullanıcısının Nesnelerin İnterneti (IoT) oluşturup dağıtmasını sağlayacak, işaretle ve tıkla, az kodlu bir arayüz üzerinde projeler.
Salesforce basın bülteninde belirtilen Cisco verilerine göre IoT projelerinin yaklaşık %60'ı Konsept Kanıtı aşamasına gelindiğinde duruyor. Ayrıca şirketlerin yalnızca %26'sı başarılı olduğunu düşündükleri bir IoT projesine sahip olduklarını söyledi.
Salesforce'un bu istatistiklere cevabı Salesforce myIoT'dir. Açıklamada, bu platform aracılığıyla teknik bilgisi olmayan ön saflardaki çalışanların bile bir IoT çözümü oluşturabileceği, geniş ölçekte veri toplayabileceği ve bu verilere dayalı eylemleri tetikleyebileceği belirtildi. Açıklamada, bu verilerin Salesforce kullanıcılarının satış hattındaki müşterilerle daha proaktif bir şekilde bağlantı kurmasına yardımcı olma potansiyeline sahip olduğu belirtildi.
GÖRMEK: Nesnelerin İnterneti politika şablonu (Teknoloji Uzmanı Araştırması)
MyIoT aslında masaya herhangi bir yeni ürün getirmiyor. Daha ziyade, Salesforce'un IoT ile izlediği yönün açıklığa kavuşturulması ve "boşalan IoT projelerine bir yanıt" ve iş liderlerinin korku hikayeleri olduğu belirtildi.
Yayına göre, myIoT'de kullanılan ilk araç, firmanın az kodlu IoT platformu olan Salesforce IoT Explorer'dır. Ekim 2017'de açıklandı.
Düşük kod, kuruluştaki artan teknik beceri boşluklarının kapatılmasına yardımcı olmak açısından giderek daha önemli hale gelecektir. Çoğu şirket, her proje için giderek daha fazla uzman geliştiriciyi işe almaya gücü yetmeyeceğinden, geniş bir kullanıcı tabanının çalışabileceği platformlara ve araçlara ihtiyaç duyacaktır. Sürümde, örneğin Salesforce IoT Explorer ile bir üretim profesyonelinin, bir bileşen arızasını gösteren veriler aldığında bir servis çağrısını tetikleyecek şekilde sistemini ayarlayabileceği belirtildi.
Düşük koda ek olarak myIoT'yi iki temel sütun daha tanımlayacak: Müşteri bağlamı ve proaktif katılım. Sürümde, daha fazla bağlı cihazın etkinleştirilmesiyle Salesforce kullanıcılarının üzerinde çalışacak daha fazla veri ve bağlama sahip olacağı belirtildi. Bu verilere sahip olduklarında proaktif satış fırsatlarını daha etkili bir şekilde hedefleyebilirler. Açıklamada, örneğin otomobil bayilerindeki servis departmanlarının, servise sunulan araçlar belirli kilometre taşlarına ulaştığında veya kullanım ömrünün sonuna yaklaştığında bir satış fırsatını tetikleyebileceği belirtildi.
Ayrıca bakınız
- Özel rapor: İşletmelerde IoT'den yararlanma (ücretsiz PDF) (TechRepublic)
- Nesnelerin İnterneti: Güvenlik Sorunu (ZDNet)
- Salesforce IoT Explorer, az kodlu arayüz ve proaktif verilerle IoT'nin önündeki engeli azaltıyor (TechRepublic)
- Salesforce, sensör verilerini iş kullanıcılarına sunmayı amaçlayan IoT Explorer'ı piyasaya sürdü (ZDNet)
- Salesforce Yönetici Sertifikasyon Kursunun Tamamı (ZDNet Akademisi)