İşletmelerin bilmesi gereken 3 yeni WhatsApp özelliği

WhatsApp en popüler mesajlaşma uygulaması Dünya çapında. Pek çok ülkede, teslimat siparişi verebileceğiniz, hizmet kurabileceğiniz ve müşteri desteği alabileceğiniz işlerinizi yürütmek için zaten yaygın olarak kullanılıyor.

Şimdi, Meta, WhatsApp'ın arkasındaki ana şirket, uygulamanın çok yönlü uygulamalarını benimsiyor ve işletmelere bundan daha fazla yararlanmaları için daha fazla yol sunuyor.

Ayrıca: AI video oluşturucu da dahil olmak üzere YouTube'un kısa süre önce tanıttığı 5 yeni içerik oluşturucu aracı

WhatsApp Business Platformu birkaç yükseltme alıyor. Şu anda İş Platformu kullanıcıları iş profilleri oluşturabilir, hızlı otomatik yanıtlar oluşturabilir ve dinamik ürün listeleri ve zengin medyayla satışları artırabilir.

Yakında WhatsApp, işletmelerin uygulama aracılığıyla daha fazlasını yapmasına olanak tanıyacak; işte bu eklemelerin anlamı.

1. Flows aracılığıyla uygulama içi alışveriş

WhatsApp, önümüzdeki haftalarda dünya çapında kullanıma sunulacak yeni bir özellik olan Flows'u kullanıma sunuyor.

İşletmeler, Flows'u kullanarak WhatsApp aracılığıyla müşterilere daha eksiksiz bir alışveriş deneyimi sunabilecek. Müşteriler, spa veya kuaför randevusu almak, tren veya otobüste koltuk seçmek, promosyonlara kaydolmak veya satın aldıkları ürünleri özelleştirmek için zengin menülere erişebilecek.

Ayrıca: GitHub'ın yapay zeka destekli kodlama asistanı genel beta sürümüne geçiyor. Ona nasıl erişilir?

Müşteriler bu işlemleri, etkileşimde bulundukları işletmeyle aynı sohbet penceresinde, uygulamadan ayrılmadan gerçekleştirebilecek. Zengin etkileşimli menüler sohbet içinde açılır pencereler olarak görünecektir.

2. WhatsApp Pay ile yeni ödeme modelleri

WhatsApp, Mumbai'deki son küresel Konuşmalar etkinliği sırasında Hindistan'daki kullanıcıların kartlarına öğe ekleyebileceklerini ve desteklenen ödeme yöntemlerinden istedikleri ödeme yöntemini seçebileceklerini duyurdu. Birleşik Ödeme Arayüzü (UPI) ağ seçenekleri veya kredi ve banka kartları.

WhatsApp halihazırda Singapur ve Brezilya'daki kullanıcıların sohbet yoluyla işletmelere ödeme yapmasına olanak tanıyor.

Ayrıca: Mastodon son güncellemeyle daha kullanıcı dostu olmayı hedefliyor. İşte yenilikler

Hindistan'daki müşteriler de aynısını UPI ağı aracılığıyla yapabilir ve yeni ödeme modellerini daha fazla müşteriye genişletebilir Mesajlaşma hizmetinin 500 milyondan fazla kullanıcıya sahip olduğu bir ülkede hizmetin genişletilmesi yolunda büyük bir adım Dünya çapında.

3. Meta Onaylı işletmeleri bulun

Meta, kuruluşların kimliklerini müşterilere doğrulamak için işletme doğrulamasını sunuyor. Bu durum, Meta Onaylı rozetiyle açıkça görülecek ve müşterilere doğru işletmeyle etkileşimde olduklarına dair güven verecektir.

Ayrıca: Ödeme yapmadığınız sürece Amazon Prime Video programlarınızda yakında reklamlar gösterilecek

Meta Onaylı olmak, işletmelere çoklu cihaz desteği de dahil olmak üzere ek premium özellikler sunacak. farklı çalışanlar müşterilere yanıt verebilir ve web üzerinden bulunabilen özel bir WhatsApp sayfası aramak.

Meta, özelliği genel kullanıma genişletmeden önce Meta Verified'ı küçük işletmelerde test ediyor WhatsApp İş Platformu.