NetSuite, SAP, siyaset ve gündemler

daha şimdi gördüm Mike Krigsman'ın değerlendirmesi Netsuite-SAP SaaS çatışması ortalıkta dolaşıyor. Endişelerim var.

Beğenmek Jon Reed Ve David Dobrin (her ikisi de referanslıdır), oradaydım. Bütün oturumu filme aldım. Gerçek çatışmayı kasıtlı olarak düzenlemedim veya kamuya açık hale getirmedim çünkü bence bu adil değildi. Bunun yerine kendimi Vinnie Mirchandani, Ray Wang ve Helmuth tarafından sağlanan analizleri göstermekle sınırladım. Guembel (yukarıda çoğaltılmıştır.) Şeffaflık adına SAP benden kaydımı göndermemi istedi ve ben de reddetti. Başkaları bunu yapmak isterse veya başka filme alınmış kayıtlar çıkarsa, buna başkalarının karar vermesi gerekir.

Benim düşünceme göre, bu birçok düzeyde adaletsizdi ve Mike'ın sonuçla ilgili varsayımına rağmen bu zor çekimin doğruluğunu tartışmadan herkesin abartı konusunu nasıl gerçekçi bir şekilde tartışabileceğini görmek dışarı. İşte nedeni:

• Netsuite etkinliğin sponsorlarından biriydi (Mike'ın iddia ettiği gibi sadece çatışma değil).
• Başarılı bir NetSuite göstericisi olan Mini Pieres'i (Mini dahil daha fazla videom var Bunu kanıtlamak için), NetSuite çözümünü gösteren kişiyle birlikte sahnede. Bu, Mini'nin gösteriye izleyicilerin görüşlerini kaçınılmaz olarak etkileyecek şekilde renk katabildiği anlamına geliyordu.
• ByDesign'ı sergilemeye çalışan kişi, aynı anda yaklaşık 5.000 kişi tarafından gerçekleştirilen halka açık bir test sistemine erişmeye çalışıyordu. Bu, göstericinin gerekli verileri çeşitli adımlarda 'tutamaması' nedeniyle ByD gösterisinin en azından bir kısmının başarısız olduğu anlamına geliyordu. ByD'yi gösteren kişinin, çatışmada kullanılan türden ağlarda performansı optimize etme konusunu bilmediği benim için açıktı. Bu, geçen yıl Londra'daki açık bir SAP forumunda tartışılan bir konu ancak ByD uygulamasının bir parçası olan bir konfigürasyon detayı. Hayati bir detay.
• Ne Vinnie'ye ne de Ray'e silahlı saldırı konusunda önceden uyarıda bulunulmadı ve bu onların yürüttükleri oturumlara ilişkin brifing materyallerinin bir parçası değildi. Her ikisinin de kendi takdirlerine göre, uzun yıllara dayanan analist deneyimlerini geri çekilip her iki hizmete de objektif bir şekilde bakmak için kullandılar. Dennis Byron'ın yayınladığı ilk yazıda, Vinnie şu yorumu yaptı:

Bilginiz olsun, Helmuth o güne kadar Ray'e veya bana demoyu kimin yaptığını söylemedi. Onun sitesinde ya da check-in materyallerimizde yoktu. Dennis'in hem Ray hem de benim yayınladığı videoyu izlerseniz, SAP'nin ağ göz önüne alındığında, kendi demo ekibinin olmaması vb. nedeniyle dezavantajlı durumda olduğunu belirtmek için uzun uzun uğraştık.

• Mike'ın atıfta bulunduğu parçada, yani Dennis Byron'ın ikinci eseriDennis, SAP'nin pusuya düşürüldüğünü ve NetSuite'in sonucu abarttığını düşünüyor. Her ne kadar Helmuth'un ByD'de olanlardan hoşlanmadığını bilsem de 'pusuya düştüm' diyecek kadar ileri gitmeyeceğim.

Yazılım sektörü siyasetle çalkalanıyor. Şirket içi ve SaaS argümanının tamamı, esas olarak pazar payı gücü politikasına dayanan felsefi bir tartışmadır. SAP, olmak istediği şeyle ve 21. yüzyılda nasıl şekilleneceğiyle (bazen çok kötü) boğuşurken bunun hedefi haline geldi. Mike ve benim gibi insanlar için harika bir spor. Artık bunun üzerine çıkmamız ve hem düşüncemizde hem de neyin nereye uyacağına dair değerlendirmemizde daha analitik olmamız gerektiğine inanıyorum.

Şimdi gündemlere geçelim. Hepimiz onlara sahibiz. Aksini söyleyen kendini kandırıyor demektir. Umarım yazılarımda eğer açık değilse hangi tarafı tuttuğumu belirtmeyi unutmam.

Önceki gün SAP Influencer Zirvesi'ndeki bir başka sohbette David Dobrin ile ByD ve NetSuite arasındaki karşılaştırmalar hakkında konuştum. İlk bakışta ByD'nin uygulanmasının Netsuite'ten çok daha yoğun olduğu yönünde son derece makul görünen bir değerlendirme yaptı. Şöyle devam etti zaman zaman NetSuite'ten nefret etse deYapılması gerekenlerin çoğunu alabiliyor olması, yaşayabileceği sorunlara ağır basıyor. Bu mantıksız mı? Birçok işletme için cevap şu olacaktır: Hayır. Ancak David'in konumu göz önüne alındığında NetSuite'in zirveye çıktığına inanması sürpriz mi? Ben de yapardım.

Ben ise çok farklı bir bakış açısına sahibim. Uygulamalara veya hizmetlere ilişkin herhangi bir değerlendirme, basit bir çekimden çok daha fazlası olmalıdır. En uç noktada QuickBooks'un SAP Business Suite'e karşı iyi görünmesini sağlayabilirim. Ama o zaman elmaları ve portakalları karşılaştırıyor olurdum. Bu nedenle müşteriler nihai seçimlerini yapmadan önce RFP'lere, analist raporlarına, kullanıcı deneyimi raporlarına, iş ortağı değerlendirmelerine ve yüz bir veri noktasına daha sahibiz. Ve o zaman bile bu seçimler mantıksız olabilir. Bu tür bir çekime odaklanmak, yelpazenin VSB ucunda uygun olabilir; burada 30 günlük 'satın almadan önce deneyin', günlük seçim yöntemidir. Kesinlikle orta seviye ve üstü değil. NetSuite bile size 90 günlük veya daha kısa bir satış döngüsü görmek istediklerini söyleyecektir. Eminim SAP aynı dönemde RFP'den kontrole gelebilirse memnun olacaktır.

Ortalıkta dolaştığını gördüğüm genel SAP karşıtı grupta ByD'nin gerçekte ne olduğu konusunda çok az düşünülmesi beni endişelendiriyor. Finansal bilgiler artı CRM'den çok daha fazlasıdır. NetSuite ile kolayca karşılaştırılabilir mi? Elbette - bazı senaryolarda. Bunun onu güvenilir bir SaaS teklifi haline getirip getirmediği, herhangi bir ikna amacı güden kişiler tarafından değil, piyasa tarafından değerlendirilecektir.

Mike'ın NetSuite'in pazarlama yaklaşımı hakkındaki yorumları iyi niyetli olabilir ancak uygunsuzdur. Yorum yapan hiçbirimizin, özellikle görüş belirtmemiz istenmediği sürece, satıcılar için pazarlama stratejisi açıklamaları yapma hakkı yoktur. O zaman bile her birimizin birçok sesten birini temsil ettiğinin farkına varmalıyız.

Pazara nasıl çıkacağına karar vermek NetSuite'e kalmıştır. Her ne kadar yaptıkları her şeyden hoşlanmasam da, biz siperlerde olanların çoğu satış durumunda kirli bir sokak kavgası olduğunu bildiği şeyi ön plana çıkarma konusunda dürüstler. NetSuite pazarlamacılarıyla yaptığım diğer görüşmelerde, bundan fazlasıyla mutlu olduğumu açıkça belirttim. vaka materyallerinden bahsedin ama şirket hakkında kamuoyu önünde fikir beyan etmeden önce daha fazlasını istiyorum ihtisas. Bunun üzerinde çalıştıklarını söylüyorlar. Aynı şey herhangi bir satıcı için de geçerlidir. Alıcılar için anlamlı olan bağımsız analiz, çok yönlü bir bakış açısına bağlıdır ve bu nedenle, silahlı çatışmalar önemli olsa da, önemli olanın yalnızca küçük bir kısmıdır.

Mike'ın SAP'ye yönelik 'tavsiyesine' gelince, bunu kaydedin. Onlar da en az bir sonraki satıcı kadar sokak kavgası yapma yeteneğine sahipler. Bunun yerine ne yaptıklarına bakın. ByD için 100 referans verilebilir müşteriye ulaşmak için saygın bir markadan yararlanmak. Bu, sanki SAP'nin başardığı tek şey bumuş gibi bu konuyu tartışan pek çok kişi tarafından öne sürülen 100 ile aynı DEĞİLDİR. Kamusal alanda onların aşağılanıp kirlendiğini öne sürmek, SAP zihniyetini yanlış anlamak ve markanın değerini düşürmektir.

Açıklama: SAP Mentoruyum ve 2010 yılının En İyi 10 SAP Topluluk Ağı Katılımcısıyım. SAP ile güncel bir ticari ilişkim bulunmamaktadır. İle birlikte Brian Somer2008 yılında ByD hakkında 24 sayfalık bağımsız bir değerlendirme yazdım. Bir revizyon zamanı geldi.