SaaS uygulamalarının entegrasyonunun kolaylığı abartılıyor olabilir, bu nedenle dahili BT'nin Dağıtımın maliyetli, karmaşık ve sonuçta başarısızlığa dönüşmesini önlemede proaktif hata.
Genel hizmet olarak yazılım (SaaS) araçlarını mevcut BT altyapısına entegre etmek hem maliyetli hem de karmaşıktır, ancak BT departmanları Genel bulut hizmetlerinin başlangıçta sağladığı faydaları boşa çıkarabileceğinden, SaaS sağlayıcılarına karşı sorumluluklarından feragat etmemelidir.
IDC Asya-Pasifik'te kurumsal uygulamalar araştırma müdürü Sabharinath Bala, şirketlerin mevcut şirket içi yazılımları birleştiren hibrit bir BT ortamını giderek daha fazla tercih ettiğini söyledi. SaaS uygulamaları. Entegrasyonu kolaylaştırmak için, bu SaaS satıcılarının yazılımlarında geleneksel uygulamalara yönelik bir dizi bağlayıcı veya bağdaştırıcı sunacaklarını belirtti.
Ancak gerçekte tüm protokol ve standartların mevcut yazılım tarafından desteklenmediğini ve bunun da entegrasyonu BT profesyonelleri için sıkıntı ve endişe haline getiren "gri alanlar" yarattığını belirtti.
Örneğin erişim kontrolü ve izleme bu gri alanlardan biridir. Geleneksel erişim kontrolü işlevleri merkezileştirilmiştir ve kontrol ve izleme desteği bazen Kurumsal sistemlerine kimin erişebileceğini bilemeyeceği için BT departmanları için sorun teşkil edecek SaaS uygulamaları, Bala söz konusu.
Frost & Sullivan'ın BİT sektörü analisti Ganesan Periakarruppan, geliştirme dili ve uygulamasının şunları eklediğini ekledi: SaaS için programlama arayüzü (API) satıcılara göre farklılık gösterebilir ve bu uygulamaların mevcut yazılımla iletişim kurmasını sağlamak, baş ağrısı.
"Bazı SaaS satıcıları uygulamalarının şirket içi uygulamalarla kolayca entegre edildiğini iddia etse de genel geri bildirim Sektörden gelen görüşler olumsuzdu ve bu gerçekleşse bile süreç akışının yol boyunca kesintiye uğrama eğiliminde olduğunu söyledi. Periakarruppan, "Entegrasyon, ayrı ayrı çalışan her iki uygulama grubuyla karşılaştırıldığında kusursuz değildir ve entegre edildiğinde uygulama güvenliği tehlikeye girer" dedi.
BT departmanlarının proaktif olması gerekiyor
Entegrasyon süreçlerinin ortaya çıkardığı zorluklara rağmen, dahili BT ekiplerinin bu konudaki sorumluluğu üstlenmesi gerekmektedir. SaaS dağıtımı yol haritasının planlanması ve ilerleme hızının belirlenmesidiye vurguladı Bala.
Ek olarak, odak noktalarının entegrasyonun anlık maliyeti değil, yazılım sistemleri sorunsuz çalıştığında uzun vadeli faydalar ve karlılık olması gerektiğini söyledi.
Sonuçta, kötü planlanmış bir entegrasyon, silolanmış uygulamaların birbirleriyle iletişim kurmamasına neden olabilir ve bu da SaaS kullanmanın faydalarını ortadan kaldırır. Entegrasyon yönetimi sağlamak için SaaS satıcılarına güvenmek, hizmete uzun vadeli bir bağımlılık yaratacaktır Bu aynı zamanda genel bulut hizmetlerinin geleneksel yazılıma göre maliyet avantajlarını da ortadan kaldıracaktır. analist belirtti.
Ortaya çıkan aracı hizmetleri
Entegrasyon zorluklarını ele almak için her iki analist de şirketler arasında ilgi çeken bir hizmet olarak entegrasyonun ortaya çıkışına dikkat çekti. Analistler, hizmet olarak entegrasyonun, SaaS uygulamaları dağıtılırken sistem ve veri entegrasyonu işlevleriyle ilgilenen hizmetler olduğunu açıkladı.
"Esasen bu hizmetler, şirket içi uygulamalar ile SaaS uygulamaları arasında bağlantı kurulmasına yardımcı oluyor. Bala, herhangi bir cihaz veya yazılım kodunun bulunduğunu ve genellikle harici bir satıcı tarafından barındırıldığını ve yönetildiğini belirtti. söz konusu.
Hizmet olarak entegrasyon sunan bazı satıcılar arasında Dell'in sahibi olduğu Boomi, Informatica ve CloudSwitch bulunmaktadır.
Frost & Sullivan'dan Periakarruppan, bu isteğe bağlı hizmetlerin ucuz olmadığını ancak SaaS uygulamalarının şirketlerin bu sorunlarla daha iyi başa çıkmalarına nasıl yardımcı olduğunu göz önünde bulundurarak değerli yatırımlar olduğunu belirtti. iş için kişisel mobil cihazlarını kullanan çalışanlar.