Salesforce активізує роботу розробників для Einstein

  • Oct 18, 2023

Salesforce додає API до своєї платформи Einstein AI і залучає більше розробників.

Salesforce нарощує свої зусилля, щоб залучити понад 4 мільйони розробників для створення програм для своєї платформи штучного інтелекту Einstein.

На своїй конференції розробників TrailheaDX Salesforce представить чотири нові інтерфейси програмування додатків для Einstein.

Відділ продажів запустив Ейнштейн на початку цього року та постійно докладає зусиль для розширення платформи. Загальною метою Salesforce є демократизація штучного інтелекту для керівників бізнесів, а також для спеціалістів із обробки даних. Salesforce розглядає Einstein як технологію, яка може працювати у фоновому режимі, щоб зробити різні хмари більш передбачуваними.

За прогнозами IDC, до 2020 року близько 80 відсотків додатків матимуть вбудований штучний інтелект.

einstein-platform-services.png

Використовуючи дані на всій своїй платформі та загальну взаємодію між підприємствами та їхніми клієнтами, Salesforce змогла забезпечити хорошу базу для Ейнштейна. Однак розробникам доведеться налаштувати Einstein для свого бізнесу та навчити власні моделі.

Побачити: Salesforce запускає Einstein Analytics, Discovery, спрямований на надання ШІ бізнес-користувачам | Salesforce готує функцію вказівок для своєї технології Einstein AI | Salesforce підтримує Sales Cloud за допомогою штучного інтелекту Einstein | Ейнштейн із Salesforce: розумний спосіб підвищити продаж ШІ | Salesforce переносить Einstein AI в Service Cloud | Salesforce Einstein обіцяє програми ШІ, які «просто працюють» | Salesforce Einstein: мрія проти реальності | Платформа Einstein AI від Salesforce: що вам потрібно знати

Сара Франклін, генеральний менеджер Trailhead і старший віце-президент із зв’язків з розробниками, сказала, що компанія прагне полегшити розробникам вбудовування Einstein. Зокрема, Salesforce запустила Einstein Platform Services, які складаються з двох API кожен для бачення, настроїв і намірів.

Еллі Візерспун, директор відділу маркетингу продукції Einstein, сказала, що компанія «подвоює» зусилля, щоб дозволити розробникам навчати ШІ для своїх цілей. «Розробники можуть навчити власні моделі, щоб відповідати їхньому бізнесу. Вони можуть навчити Ейнштейна розпізнавати логотипи, продукти та зламані продукти, а також розташування та розмір», — сказала Візерспун.

Тим часом Salesforce запускає нові навчальні матеріали для розробників, які обертаються навколо Ейнштейна. Крім того, компанія співпрацює з Atlassian і Github для навчання гнучкої розробки та керування вихідним кодом відповідно.

Завдяки Atlassian «ігрофікована» навчальна платформа Salesforce Trailhead тепер пропонує значки для Agile Basics і Agile Frameworks (Scrum і Kanban). Користувачі Trailhead також можуть отримати значок «Основи Git» і «GitHub» за навчання навичкам, наприклад, найкращим практикам спільного кодування.

Розгортання нових значків збігається з впровадженням Salesforce DX, новий «досвід розробника» від Salesforce, який надає розробникам наскрізну підтримку для створення програм Salesforce. Розробники можуть використовувати інструменти на свій вибір у Salesforce DX, але спільнота розробників чітко дала зрозуміти, що GitHub є кращою відкритою системою керування, сказав Франклін. З подібних причин Salesforce вирішила співпрацювати з Atlassian, щоб запропонувати навчання гнучкій розробці в Trailhead.

«Оскільки ми хотіли відкрити навчальну платформу, ми хотіли вибрати двох чудових партнерів, які є дуже актуальними у своєму просторі», — сказав Франклін. «Коли ми дивимося на нашу спільноту розробників, дуже важливо дозволити розробникам використовувати інструменти, які вони люблять».

Наразі близько 4000 розробників використовують vision API для Einstein. API виявлення об’єктів знаходиться в закритій пілотній версії, а настрої та наміри – у бета-версії. API настроїв і намірів будуть загальнодоступними в осінньому випуску Salesforce.