Woolworths співпрацює з SAP SuccessFactors, щоб замінити свою 20-річну систему нарахування заробітної плати на нову наскрізну систему управління людським капіталом.
Протягом останніх 20 років австралійський гігант роздрібної торгівлі Woolworths працює за тією самою системою оплати праці, це означало, що багато процесів виконувалися вручну та на основі форм, а сама система досягла кінця життя.
Фактично на рік було надіслано 300 000 факсів, подано 465 000 змін основних даних і 250 000 бланків щорічної відпустки.
Останні австралійські новини
- Уряд Австралії оголошує членів робочої групи 5G
- Безрозсудність австралійського уряду з медичними даними є симптомом глибших проблем
- Тернбулл оприлюднив нових міністрів технічних питань у складі кабінету міністрів
- ACCC розпочинає опитування про оптові рівні обслуговування NBN
- Повторна ідентифікація можлива за допомогою відкритих даних Medicare та PBS, деідентифікованих Австралією
У той же час застаріла платформа складалася з понад 12 систем, які значною мірою залежали від локальних такі інструменти, як Access і Excel, а також деякі власні рішення, які підтримувалися ІТ Вулворта. команда. Це означало, що в організації існувало багато дублювання даних і не було єдиного джерела основних даних.
Виступаючи на нещодавньому заході SAP Sapphire Now 2016 в Орландо, штат Флорида, Елісон Мернер, Вулвортс, тодішній керівник відділу кадрів трансформація, сказав, що ця система вплинула на рівень залученості співробітників і на те, скільки часу вони витрачали адміністративні завдання. За її словами, три роки тому компанія потребувала капітального перегляду всієї функції управління персоналом.
«Ми усвідомлюємо, що для того, щоб наш бізнес підтримувався й залишався на випередженні, нам необхідно мати 198 000 співробітників у нашій організації, щоб ми могли ефективно працювати», — сказала вона.
Компанія розробила так звану кадрову стратегію, щоб зосередитися на вдосконаленні чотирьох ключових напрямків: найму, розвитку та утриманні талантів; розвиток лідерства; спрощення способів роботи в організації; винагородження та визнання внеску своїх працівників.
«Нам потрібні були прості процеси, які б зняли адміністративне навантаження з відділу кадрів, щоб лінійні керівники могли це зробити нести відповідальність за розвиток своїх людей, а працівники самі володіють і керують своєю кар’єрою», – Мернер сказав.
«[Це] те, що ми могли мати чіткі цілі та завдання всієї організації, які могли бачити команди та бізнес-підрозділи, щоб переконатися, що ми узгоджуємося з тим, чого ми хочемо досягти. З точки зору HR, це стало початком безперервного вдосконалення з точки зору людей і людських процесів, щоб гарантувати, що ми зможемо досягти цієї стратегії щодо роботи з людьми».
Woolworths співпрацює з SAP, щоб створити наскрізну систему управління людським капіталом на платформі SuccessFactors. Розгортання було виконано в кількох модулях: цілі ефективності, талант і успіх, нарахування заробітної плати та самообслуговування, навчання та винагорода.
Бернадетт Кінг, директор програми HCM у Woolworths, зазначила, що рішення Woolworths розробити цей новий система була важливою, оскільки вона змусила компанію вирішити, чи хоче вона залишатися локальною чи переїхати в хмара.
«Ми були в змозі прийняти рішення, чи потрібно нам переходити до повного хмарного рішення. Ми вирішили, що переходимо до пакету SuccessFactors Talent, але ключове рішення, яке нам потрібно було прийняти, стосувалося центрального управління працівниками та нарахування заробітної плати. У той час було небагато тих, хто використовував централізовану систему розрахунку заробітної плати для співробітників», – сказала вона.
Кінг сказав, що рішення перейти в хмару було зрозумілим, оскільки воно включало кілька переваг зниження вартості володіння, більша гнучкість, стандартизовані бізнес-процеси та покращена безпека відповідність.
За словами Мернера, у липні 2015 року завершилася розробка модуля кадрів і наступності компанії, компанія вперше змогла завершити цикл винагороди онлайн.
Паралельно з впровадженням усіх інших модулів компанія також запровадила централізовану систему розрахунку заробітної плати для співробітників, яку було завершено на початку місяця.
У той час як Мернер сказала, що це ще рано, вона зазначила, що 166 000 співробітників уже отримують зарплату через центральну платіжну відомість, і було 82 000 входів у систему; у той час як 10 000 змін було внесено до відомостей про працевлаштування, а ще 9 000 заявок на відпустку було подано онлайн.
У результаті капітального ремонту, Мернер сказав, що працівники Woolworths тепер мають доступ до своїх платіжних відомостей, балансу відпусток і доступу до порталу, де вони можуть оновлювати свої особисті дані. така інформація, як контактні дані для екстрених випадків і банківські реквізити, а також вакансії в компанії – те, про що було важко отримати деталі до моменту найму зробив.
Розкриття інформації: Еймі Чантадавонг відвідала 2016 SAP Sapphire Now разом із SAP.