3 несподівані інструменти, що переосмислюють віддалену роботу для команд

Віддалена робота - це чудово, але зробити це правильно важко. Під час пандемії з’явилося безліч нових інструментів, які набули більшої популярності виникла цікава тенденція: чат-боти та анонімна взаємодія дійсно можуть допомогти працівникам краще співпрацювати.

Ось три технологічні новатори, які обладнують робочі місця для чесного спілкування з ними співробітників і однолітків за допомогою технологій, залучіть і переконайтеся, що кожен відчуває себе причетним і має місце в стіл.

також: Віддалена робота чи в офісі? Чому хвиля може повернутися

Джуджі

Емпатичні чат-боти

Джуджі – це компанія штучного інтелекту, яка створює емпатичні когнітивні чат-боти з багаторазовими рішеннями ШІ без коду. Співзасновницею Juji стала Мішель Чжоу, визнаний експерт у сфері людського штучного інтелекту та винахідник IBM Watson Personality Insights.

Недавній Корнельський університет вивчення на тему «Людина-машина творчість» підтверджує свій підхід. Було виявлено, що учасники-люди постійно створювали більше і якісніших ідей, коли вважали, що їхній напарник був чат-ботом. Використання чат-ботів було особливо корисним для учасників із високим рівнем тривожності в групових налаштуваннях. Зараз чат-боти знаходять свій шлях до робочих місць, де співробітники можуть анонімно ділитися ідеями та відгуками з компанією про все, починаючи від психічного здоров’я, культури тощо. Cognitive AI HR Assistants.

Компанія Juji досягає успіху під час позитивної переоцінки потенціалу чат-ботів, які в минулому мали неоднозначну репутацію. Ринок чат-ботів у 2020 році він оцінювався в 17,17 мільярда доларів США, а до 2026 року він, за прогнозами, досягне 102,29 мільярда доларів США, зареєструвавши CAGR 34,75% протягом прогнозованого періоду 2021–2026 років. Віртуальних помічників стає все більше завдяки глибоким нейронним мережам, машинному навчанню та іншим досягненням технологій ШІ.

Ментиметр

Анонімне залучення співробітників

Ментиметр вважає, що анонімність є потужним (хоча й неочікуваним) інструментом для розблокування залучення співробітників. Платформа компанії розроблена для підвищення рівня презентацій і зустрічей, увімкнувши онлайн і особисті учасники (через сканування QR-коду) для анонімного залучення через лайки, коментарі, опитування та вікторини.

За два роки продажі компанії Mentimeter зросли на 178%, а кількість корпоративних клієнтів збільшилася більш ніж на 400%, включаючи Apple, AstraZeneca та Accenture. Це має сенс, враховуючи сплеск ринку онлайн-співробітництва. З точки зору доходів, світовий ринок програмного забезпечення для онлайн-презентацій був цінується на 873,54 мільйона доларів США та, як очікується, досягне 1796,42 мільйона доларів США до 2028 року.

Mentimeter нещодавно співпрацював зі сторонньою дослідницькою компанією, яка знайдено більше 70% учасників опитування 2000 у США повідомили, що бажають анонімних способів взаємодії під час зустрічей, головним чином тому, що більшість працівників (і особливо різноманітні групи та жінки) відчувають занепокоєння через те, що їх перебивають або слухають під час презентації та участі в зустрічей.

Сліпий

Новий вид соціальної мережі

Соціальні мережі призначені для того, щоб бачити, що роблять інші, і ділитися останніми оновленнями та думками. Чи може концепція працювати з накладанням анонімності?

Незважаючи на те, що Mentimeter вважає, що анонімна участь є секретною зброєю для залучення співробітників, яких залишають позаду, Сліпий це анонімна соціальна мережа для робочого місця, яка дозволяє співробітникам однієї компанії підключатися та таємно спілкуватися один з одним. Співзасновник Сунгук Мун повторив ідею інтернет-компанії в Кореї, яка підтримувала форум анонімних повідомлень.

Зараз Blind використовують близько 2000 технологічних компаній у Сполучених Штатах, у тому числі такі важкі компанії, як Microsoft, Amazon і Google, що дає концепції та компанії неймовірну перевірку. Неймовірно, але користувачі витрачають у додатку в середньому 41 хвилину, що є значною частиною робочого дня та значною мірою залучення.