Проходили ли вы опрос сотрудников по облачным сервисам?

  • Sep 24, 2023

Интегратор GlassHouse Technologies призывает ИТ-команды начать миграцию в облако, лучше понимая, что сотрудники уже принесли с собой.

Различные блоггеры и комментаторы здесь, в сети блогов ZDNet, часто энергично говорят о влиянии движения «Принеси свое собственное устройство» (BYOD). О чем они на самом деле спорят, в основном, так это о приложениях и услугах, которые внедряются в организации незаметно без прямого ведома ИТ-организации.

Вы можете подавить или запретить эти услуги или использовать эти знания, чтобы лучше трансформировать бизнес-процессы внутри вашей компании. «быстро», — сказал Кен Копас, директор по облачным сервисам GlassHouse Technologies, интегратора, который управляет как локальной, так и облачной инфраструктурой. решения.

«Большинство компаний не знают о повсеместном использовании сотрудниками потребительских услуг, и они, конечно, даже не мечтали обо всех способах, которыми они могли бы воспользоваться от них», — Копас сказал.

Были некоторые довольно поучительные опросы о движении «Принеси свое собственное облако» (BYOC) или «Принеси свое собственное приложение» (BYOA)

.

Например, в некоторых данных, опубликованных LogMeIn, отмечается, что примерно 69 процентов всех развертываний социального программного обеспечения (например, Yammer) изначально были внедрены сотрудниками. Еще 40 процентов ресурсов для совместной работы и обмена документами (таких как Google Docs, EverNote или Skype) сначала были освоены сотрудниками.

Реальность такова, что времена, когда ИТ-команда могла тратить месяцы на выбор и тестирование «подходящих» приложений и услуг для своих компаний, практически прошли. Итак, почему бы не познакомиться поближе с тем, что используют некоторые из первых пользователей, чтобы лучше понять, что может быть подходящим для остальной части организации?

Если вы этого не сделаете, они найдут обходной путь, который может создать угрозу безопасности», — сказал Копас, рассказывая историю одного сотрудника, который раньше фотографировал расписание встреч на свой смартфон, потому что не мог подключиться к корпоративной сети. календарь. «Такие вещи будут происходить все чаще и чаще, потому что [сотрудники] привыкли действовать определенным образом, и это то, чего они ожидают», — сказал он.

Копас отметил, что есть две основные причины, по которым ИТ-команды должны быть в курсе того, какие облачные сервисы используют сотрудники.

Во-первых, потому что это может дать им возможность обратиться к сотрудникам и убедить их использовать услуги, которые более приемлемы или одобрены компанией. Во-вторых, потому что вся организация может извлечь выгоду из некоторых приложений, которые они обнаружили и протестировали в реальном мире.