تتشكل نماذج عملية جديدة لهندسة المؤسسات

  • Oct 18, 2023

عندما تسمع عبارة "هندسة المؤسسة" فسوف يبتعد العديد من الأشخاص تلقائيًا. لا يعني ذلك أنهم لا يدركون أن التكنولوجيا تقود الكثير من جوانب العالم الحديث، بل يعتقدون فقط أنها لا تنطبق على ما يفعلونه. غالبًا ما يتم الحفاظ على الفجوة الشهيرة بين تكنولوجيا المعلومات والأعمال التجارية على هذا النحو بسبب عدم الفهم المتبادل، والتفكير غير المخترع هنا، والعقليات غير المتوافقة على ما يبدو. ومع ذلك، فقد بدأ هذا يتغير.

إن أفضل النتائج تنتج بشكل طبيعي من قادة الفكر الذين ينظمون أنفسهم ذاتيًا في منظمة يبحثون عن بعضهم البعض ويتعاونون في إيجاد حلول مشتركة لمشاكلهم.عندما تسمع عبارة "هندسة المؤسسة" فسوف يبتعد العديد من الأشخاص تلقائيًا. لا يعني ذلك أنهم لا يدركون أن التكنولوجيا تقود الكثير من جوانب العالم الحديث، بل يعتقدون فقط أنها لا تنطبق على ما هم يفعل. غالبًا ما يتم الحفاظ على الفجوة الشهيرة بين تكنولوجيا المعلومات والأعمال التجارية على هذا النحو بسبب عدم الفهم المتبادل، والتفكير غير المخترع هنا، والعقليات غير المتوافقة على ما يبدو. ومع ذلك، فقد بدأ هذا يتغير.

تستمر التكنولوجيا العالية في الانتشار بلا هوادة تقريبًا في كل جانب من جوانب الأعمال اليوم العالم، يصف ما هو ممكن، وغالباً ما يمنح نفوذاً هائلاً عند تسخيره تماما. ولكن لقد كان ظهور عصر الويب 2.0 وعصره

حركة لا هوادة فيها (قد يقول البعض حتى تسلل) إلى مكان العمل الذي يصنع تكنولوجيا المعلومات التقليدية - ونسخة التخطيط الرئيسية منها، بنية المؤسسة - بالكامل وحشًا جديدًا من خلال الترويج لأدوات وأساليب بسيطة تقوم على المساواة والتي يمكن فهمها وتطبيقها بسهولة وسرعة أكبر من قبل جمهور عريض في معظم أنحاء العالم. المنظمات.

على نحو متزايد، في بعض أقسام تكنولوجيا المعلومات ووحدات الأعمال حول العالم، تتشكل علاقة جديدة أوثق التكنولوجيا التي تتشابك بعمق في العمليات التجارية المشتركة المستمرة للإبداع والتغيير التكيف. مثل العديد من الحركات الثقافية التقنية الشعبية، ليس لهذه الحركة اسم رسمي بعد، ولكن البعض يطلق عليها اسمًا متزايدًا العمارة الناشئة.

بدأ الشعور بالبذور الأولى لهذا التغيير مع ظهوره عمليات التنمية رشيقة قبل بضع سنوات مع اللاحقة ظهور مزج البرمجيات، وشعبية الأدوات والشارات والأدوات الذكية القابلة للتوزيع من قبل المستخدم. تم دمج هذه الأساليب التكنولوجية مع اتجاهات الأعمال الناشئة مثل التفاعلات الضمنية و الأنظمة القائمة على السحب مدفوعًا من القاعدة إلى القمة داخل المنظمات، خاصة عند التعايش معها الحوسبة الاجتماعية والمؤسسات 2.0.

النتيجة: بيئة جديدة لإنشاء حلول أعمال تعتمد على التكنولوجيا باستخدام قنوات اتصال مختلفة وأكثر انفتاحًا المعلومات الأكثر ثراءً والحقيقة الأساسية بالإضافة إلى عناصر التكنولوجيا الأكثر تكيفًا بشكل ملحوظ غالبًا ما تتأثر بشدة بالويب 2.0 عالم.

اجتماع في المنتصف: العمارة الناشئة

في السنوات الأخيرة، انتقلت هندسة المؤسسات من النظام الذي يوفر من أعلى إلى أسفل، بداهة مخططات التكنولوجيا لجانب الأعمال إلى مخطط يوضح الإمكانيات الإستراتيجية الرئيسية والقيود عالية المستوى الأكثر أهمية (مثل الأمان) المعايير) ثم يعمل كقائد، ومروج، وحل المشكلات، ومبشر عبر المنظمة من خلال وسيلة مجتمع متماسك للمشاركة في التطوير المطلوب حلول.

الهندسة المعمارية الناشئة: إعادة التفكير في بنية المؤسسات للقرن الحادي والعشرين

عندما كتبت أن معظم المنظمات كانت كذلك في حاجة ماسة إلى التكنولوجيا والبرمجيات عملية "قسطرة" قبل بضع سنوات، قمت بتسليط الضوء على الاتجاهات التي ستقود بشكل متزايد جدول أعمال المبادرات والمشاريع الجديدة عندما يتعلق الأمر بالتطبيق الاستراتيجي للتكنولوجيا في الأعمال التجارية:

  • الأفراد والتفاعلات على العمليات والأدوات
  • برامج العمل على التوثيق الشامل
  • تعاون العملاء (داخلي أو خارجي) على التفاوض على العقد
  • الاستجابة للتغيير على اتباع الخطة
وهذا صحيح أكثر من أي وقت مضى وقد ساهم في تزايد الانقطاع في الطريقة التي سيتم بها تنفيذ بنية المؤسسة في المستقبل. تختفي الإجراءات الرسمية المفرطة، والوصفات التقنية التفصيلية، وأطر البرامج المعقدة، وفحوصات الامتثال المخيفة. يتم استبدالها بعمليات تعاونية وتكيفية للغاية وانتهازية تكنولوجية وبسيطة (في كثير من الأحيان الموجهة نحو الويب) التقنيات والديناميكية - وحتى الاستجابات التلقائية - للاحتياجات التنظيمية والسوقية.

سيستمر مهندسو المؤسسات في المستقبل القريب في تقديم إرشادات واضحة تحمل متطلبات الكل التنظيم معها، ولكنها ستكون واسعة النطاق بشكل مناسب وستساعد وكالات التشغيل بشكل فعال في تكييفها مع الاحتياجات المحلية عبر المنطقة منظمة. سوف تصبح تكنولوجيا المعلومات ذاتية الخدمة أكثر شيوعًا حيث يشعر العمال بالارتياح عند استخدام تكنولوجيا المعلومات الحالية سهلة الاستخدام للغاية والتكيفية والمبتكرة. أدوات مرنة، يستخدم العديد منها أفكار الويب 2.0 مثل البنى البسيطة والمفتوحة والأجزاء والأجزاء القابلة للطرق، خصوصاً واجهات برمجة التطبيقات المفتوحةوحتى الجديد نماذج الأعمال المفتوحة مثل التعهيد الجماعي والمشاركة المجتمعية.

في حين أن منظمات مثل جارتنر هي كذلك بدأت للتو في رسم خريطة لهذا الاتجاه، ليس هناك شك متزايد في أن الهوة سيئة السمعة التي غالبًا ما تفصل بين تكنولوجيا المعلومات والأعمال التجارية يتم عبورها في العديد من الأوساط من خلال الشركات المستخدمون غير الخائفين من التقنيات الشعبوية الحالية جنبًا إلى جنب مع ممارسي تكنولوجيا المعلومات الذين يرغبون بشدة في حل الأعمال الفورية والمهمة مشاكل. أن التقنيات التعاونية والاتصالات اليوم في مكان العمل أصبحت أكثر انفتاحًا واجتماعية وتعاونية مما كانوا عليه حتى قبل بضع سنوات من المرجح أن يكونوا مسؤولين إلى حد كبير عن نمو هذا اتجاه. إن تحسين وتحسين فهم قوة الحلول الناشئة التي تستجيب بشكل أفضل للتغيير، يخلق استجابات مختلطة واسعة النطاق الاحتياجات التنظيمية مع الاحتياجات المحلية، والتعامل مع الاضطرابات بشكل صريح يؤدي إلى استخدام أكثر كفاءة للموارد وحلول برمجية أفضل مشاكل العمل.

6 جوانب من العمارة الناشئة

فيما يلي الجوانب الرئيسية للهندسة الناشئة التي تبدو الأكثر أهمية من حيث الإنتاجية وحسن التوقيت والفعالية والابتكار:

  1. الهندسة المعمارية التي يقودها المجتمع. إن نمو المجتمعات عبر الإنترنت داخل المؤسسات يسمح للعاملين بالاجتماع معًا وحل المشكلات المشكلات بطريقة مخصصة أكثر بكثير والاستجابة للتغيير والفرص بسرعة أكبر من أي وقت مضى قبل. تمتزج الهندسة التقنية أيضًا مع هندسة الأعمال بدرجة أعلى من ذي قبل إعدادات المجتمع، التي تعكس تركيبة أكثر عالمية للمشاركين في الحلول وعلى نطاق أوسع، المدخلات غير الفنية
  2. أصحاب المصلحة المستقلين. يتمتع العمال والمشاريع بمزيد من الحرية في اتخاذ قرارات الأعمال والتصميم والتكنولوجيا. يمكن لمركز المؤسسة الآن المراقبة والتفاعل و/أو المشاركة بسهولة أكبر على الحافة لضمان تلبية متطلباته الأساسية، ولكن بخلاف ذلك يبتعد عن طريق التقدم.
  3. عمليات التكيف. في بيئات اليوم الأكثر استمرارية وكثافة والتي تتميز بتدفقات هائلة من المعلومات في الوقت الفعلي، يُطلب من الشركات بشكل متزايد الاستجابة بسرعة لتطوير الظروف فجأة والتي تكون شديدة التأثير وخارجة عن أوقات الاستجابة التقليدية (اقرأ: الطويلة) للحلول التقليدية تطوير. تستخدم العمليات التكيفية التغيير كمدخل رئيسي وتتوقع أيضًا حدوث انقطاع وأشكال أخرى غير عادية من المدخلات وحتى التدخل المباشر كالمعتاد. المفتاح هو تقديم تصحيحات متكررة للمسار بشكل مرن تستجيب بشكل مناسب للتغيرات الخارجية. يؤدي هذا بسرعة في كثير من الأحيان إلى نتائج ناشئة متعددة لحل المشكلات التي يتم الكشف عنها وتفكيكها ثم التعامل معها على طول الطريق.
  4. قيود المصادر. لقد اكتشفت الشركات الناشئة على شبكة الإنترنت منذ فترة طويلة أن وجود الكثير من الموارد يضمن السماح بإهدار كميات هائلة من النفايات، بل وحتى تشجيعها. تشجع الموارد النادرة على إعادة الاستخدام والتعاون والمشاركة والابتكار في حل المشكلات. يميل الإفراط في الموارد إلى تشجيع الاستقلالية والتفكير غير المبتكر ويدفع الحافز إلى الخروج من العديد من النتائج الناشئة. يبدو أن شعار "الأقل هو الأكثر" صحيح جدًا عندما يتعلق الأمر بالبيئات الغنية بالمعلومات، ولكن ذات الموارد المتوازنة.
  5. الحلول اللامركزية. تميل نتيجة تطبيق البنية الناشئة إلى أن تكون حلاً برمجيًا متكاملاً جيدًا عبر الشبكة الأنظمة وإشراك العديد من مصادر البيانات والسمات التنظيمية الأخرى ذات القيمة (على وجه الخصوص، الناس). تؤدي البنية الناشئة بطبيعة الحال إلى عمليات مزج وحلول SOA خفيفة الوزن ومركبة للغاية تعتمد على الموارد الحالية لحل مشكلات الأعمال الجديدة. لا يزال من الممكن أن تتشكل الصوامع، ولا يزال من الممكن أن تعيق الإقطاعيات السياسية التقدم العالمي، ولكن الرؤية المتزايدة للبيئات المواتية للعمارة الناشئة تشجع على العكس.
  6. النتائج الطارئة. يتم استبدال النتائج الحتمية للغاية لحلول تكنولوجيا المعلومات التقليدية والموجهة بالعديد من النتائج الأخرى حلول عديدة ولكنها أصغر حجمًا تعالج المشكلات الكبيرة بطريقة أكثر توزيعًا وعضوية بطريقة نظامية.

نحن ندخل أ عصر ما بعد الحداثة في بنية المؤسسات أن ظهور مبادرات مثل SOA ساعد بالفعل في الدخول. كما لاحظت أن هذا الاتجاه بدأ منذ بضع سنوات:

دائمًا ما أرى أن أفضل بنية تأتي بشكل طبيعي من قادة الفكر المنظمين ذاتيًا في منظمة يبحثون عن بعضهم البعض ويتعاونون على إيجاد حلول مشتركة لمشاكلهم. بدلا من نحن مقابل هم عقلية هندسة المشاريع في العالم القديم، لا يوجد سوى نحن عقلية. فبدلاً من المعايير والتصاميم والتقنيات والأدوات المقررة، هناك إجماع حقيقي [ثنائي الاتجاه] وقبول فوري.

للحصول على فكرة أفضل عما يحدث، سألقي نظرة على أمثلة محددة للهندسة المعمارية الناشئة خلال الأشهر القليلة المقبلة وسأقدم الأمثلة الأكثر إقناعًا هنا. يسعدني أيضًا أن أسمع عن المشاريع الجديدة التي تتمتع بأي من السمات المذكورة أعلاه. أخيرًا، للتعرف على كيفية تطور هذا المجال، أفضل مكان للبدء به هو قائمة براد أبليتون الجديدة موارد التصميم الناشئة والتطور المعماري.

كيف ترى تغير بنية المؤسسة في مؤسستك؟ الرجاء الرد في Talkback أدناه.