تستخدم شركتك بالفعل الخدمات السحابية سواء أعجبك ذلك أم لا، ومحاولة عكس السجل ليس خيارًا. قم بتشجيع استهلاك السحابة بالطريقة الصحيحة من خلال إنشاء سياسة تسلط الضوء على استخدام السحابة حيث يمكن مراقبتها وإدارتها وتحسينها.
ألن يكون من الرائع أن يطرح عليك موظفوك هذا السؤال بالفعل قبل أن ينطلقوا ويشتركوا في خدمة سحابية أو ينشروا تطبيقًا جديدًا على منصة سحابية؟ لو سألوا هل تعرف ماذا تقول لهم؟ يُظهر بحث Forrester أن معظم المؤسسات لن يكون لديها استجابة واضحة أو مكان لتوجيه الموظف للحصول على إرشادات أفضل. أُووبس.
إن الإجابة على هذا السؤال هي في الواقع بسيطة جدًا من حيث المفهوم ولكنها أصعب مما تعتقد في التنفيذ - أنت بحاجة إلى سياسة استخدام السحابة. ماذا يجب أن يكون في هذه السياسة؟ ما الشكل الذي يجب أن يتخذه؟ ما هي النغمة التي ينبغي أن تحملها؟ من أين أبدأ؟ كل هذه الأسئلة نجيب عليها في تقريري البحثي الأخير حول كتابة سياسة سحابية فعالة. وقد تبدو بعض إرشاداتها غير بديهية للغاية. أولاً، من المحتمل أن تكون هذه سياسة أكثر مرونة ومرونة من تلك التي يتبعها الآخرون في شركتك. لا تزال السحابة تتطور وبالتالي ستحتاج سياستك إلى أن تفعل الشيء نفسه. ما قد لا تسمح به اليوم، قد يكون جيدًا تمامًا غدًا. وعلى عكس سياسات تكنولوجيا المعلومات الأخرى، فمن المحتمل جدًا ألا يكون فريق تكنولوجيا المعلومات هو الفريق الأكثر معرفة بالسحابة داخل شركتك. كن مستعدًا للعمل مع القادة الحقيقيين في صياغة هذه السياسة - إذا فشلت في ذلك، فلا ينبغي عليك حتى المحاولة.
لقد فات الأوان لكي تقول سياستك، "استخدام الخدمات السحابية غير مسموح به"، لذا عليك أن تبدأ من افتراض أن هذا يحدث بالفعل - وأن الكثير مما يحدث خلف ظهرك أكثر مما يحدث أمامك أنف. في الواقع، فإن أي سياسة تتخذ نبرة سلبية شديدة القسوة ربما لن تلقى قبولاً جيدًا (وقد يتم تجاهلها بشكل صارخ).
النهج الأفضل هو في الواقع يشجع استخدامه - بالطريقة الصحيحة. تحتاج سياسة السحابة الخاصة بك إلى تقديم تكنولوجيا المعلومات كمساعد للأعمال في استخدام السحابة وكمدافع عن السحابة. سيضمن هذا عدم اعتبار تكنولوجيا المعلومات بمثابة الشرطة الداخلية التي تحتاجها لإخفاء استخدامك السحابي القائم على الأعمال. لأن سياستك يجب أن تساعد في تسليط الضوء على استخدام السحابة حيث يمكن مراقبتها وإدارتها وتحسينها.
هذا التقرير هو الأحدث في تقريرنا المتنامي باستمرار كتاب اللعب السحابي - مجموعة توجيهات توجيهية مصممة للمساعدة في ضمان الانتقال الناجح إلى السحابة، ونضج ممارساتك التشغيلية وتقليل المخاطر في استراتيجية الاستثمار الخاصة بك. بالإضافة إلى التقارير الأساسية في دليل التشغيل، ستجد عناصر مجموعة أدوات مثل تقرير سياسة السحابة هذا الذي يتعمق أكثر في التكتيكات اللازمة لتحقيق النجاح. ونحن لا نرشدك فقط إلى كيفية كتابة سياسة سحابية فعالة نقدم لك نموذجًا للعمل منه أيضًا. تم اشتقاق مستند Microsoft Word القابل للتحرير هذا من أكثر من عشرين سياسة استخدام فعلية من أقرانك (ويوفر روابط للعديد من هذه السياسات حتى تتمكن من قراءتها بنفسك). نأمل أن يساعد ذلك في إعداد سياستك وتشغيلها بسرعة.
ولكن لا تتوقف بمجرد تحميل السياسة على الشبكة الداخلية الخاصة بك. ستحتاج إلى تسويق هذه السياسة الجديدة حتى تكون فعالة. نعم، يتعين على تكنولوجيا المعلومات أن تنمي عضلات تسويقية جديدة للفوز في سوق مُمكّنة.