الأعمال الصغيرة: وصلت الثورة التقنية

تقريبًا كل الأعمال التجارية هي شركة صغيرة: 99.9٪ من الشركات في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة مصنفة على أنها صغيرة و مؤسسات متوسطة الحجم ، ونحو نصفنا جميعًا موظفون في شركة أقل من 250 طاقم عمل.

لكن هذه الأرقام ستخفي تنوعًا كبيرًا في التوقعات والفرص ؛ بعض هذه الشركات طويلة الأمد مع القليل من الاهتمام بالتغيير ، والبعض الآخر عبارة عن شركات ناشئة العام الأول في التشغيل أو الفشل (ولا تنس أن واحدًا من كل خمسة سيفشل في أول مرة سنة). في هذه الملايين من الشركات ، سيكون هناك بعض المهووسين بأحدث التقنيات ، وآخرون يتبنونها على مضض.

لكن ما هو واضح تمامًا هو أن التكنولوجيا أصبحت أولوية عالية بشكل غير متوقع للعديد من الشركات الصغيرة على مدار العامين الماضيين.

اضطر الكثيرون إلى إعادة التفكير في كيفية عملهم ، حيث أصبح العمل عن بُعد أولوية قصوى بسرعة. كان على الآخرين إعادة التفكير في طرق الوصول إلى السوق ، وزيادة استخدامهم للتجارة الإلكترونية على سبيل المثال. لا يزال يتعين على الآخرين إعادة التفكير في سلاسل التوريد الخاصة بهم مع استمرار الاضطرابات الاقتصادية العالمية.

مفاجأة صغيرة إذن ، ذلك بعض الأبحاث الحديثة بواسطة Verizon وجدت أن أكثر من ثلثي الشركات تنظر إلى التكنولوجيا على أنها حليف رئيسي لمساعدتها على التغلب عليها تحديات عندما يتعلق الأمر بتحسين المبيعات ، وتعزيز اكتساب المواهب ، ومعالجة ارتفاع التضخم وسلسلة التوريد مشاكل. وتقول نسبة مماثلة إن الإيرادات المتولدة من العمليات الرقمية أعلى الآن مما كانت عليه في فترة ما قبل الجائحة.

من غير المرجح أن تعود الشركات التي شهدت تأثير التكنولوجيا على عملياتها (على سبيل المثال الزيادة بنسبة 50٪ في التجارة الإلكترونية التي ذكرها البعض) إلى طرق عملها القديمة ؛ حتى لو رغبوا في ذلك ، فقد انتقل كل من الموظفين والعملاء.

أحد الاتجاهات التكنولوجية الهامة التي تستخدمها الشركات الصغيرة بشكل متزايد لصالحها هو صعود الحوسبة السحابية، والذي في أحسن الأحوال يسمح لأصغر الشركات بمنافسة أكبرها. أنظمة الأعمال المتطورة التي كانت متاحة فقط للشركات التي كانت على استعداد لقضاء شهور وسنوات في تنفيذها (ومن يستطيع ذلك تحمل التكلفة الأولية الهائلة وفرق المهندسين للصيانة المستمرة) متاحة الآن لأصغر شركة ناشئة في شكل برامج باعتبارها خدمة. تؤدي هذه الابتكارات بدورها إلى زيادة الطلب على تقنيات أخرى ، مثل استخدام التسويق الرقمي لزيادة المبيعات.

لكن الأمر لا يتعلق فقط بتعظيم الإيرادات ؛ يمكن أن تساعد التقنيات المستندة إلى السحابة على وجه الخصوص الشركات الصغيرة على مواجهة التحديات التنظيمية من خلال دعم التحول إلى العمل المختلط. الشركات القادرة على أن تكون أكثر مرونة حول متى وأين وكيف من المرجح أن تجد الموظفين من الأسهل بكثير تجنيد (قضية رئيسية في الوقت الحالي) من أولئك المحاصرين في الماضي بسبب عدم المرونة الأنظمة. لطالما كانت التكنولوجيا بالنسبة للشركات الكبيرة وسيلة لجعل الأنظمة والعمليات أقل استهلاكا للوقت وأكثر إيلاما ؛ يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من هذا أيضًا ، وربما أكثر من ذلك.

بالطبع ، التكنولوجيا تجلب معها مخاطر. غالبًا ما تفتقر الشركات الصغيرة إلى المهارات والميزانية اللازمة لحماية نفسها وكذلك الشركات الكبيرة ، وسوف يستهدف المتسللون الشركات الصغيرة والمتوسطة لهذا السبب بالضبط. ولكن حتى بدون فريق ضخم للأمن السيبراني ، فإن معرفة الأساسيات وتنفيذها غالبًا ما يكون كافياً لردع المتسللين الذين يبحثون عن يوم دفع سهل.

كل هذا يعني أن التكنولوجيا تتصدر جدول أعمال الشركات الصغيرة. سينظر تقرير ZDNet الخاص هذا في الاتجاهات والتحديات المستقبلية للشركات الصغيرة ، الحالة دراسات حول كيفية تسخير الشركات للتكنولوجيا ، ونصائح حول كيفية تعزيز الأمن السيبراني ، وأكثر من ذلك بكثير الذي - التي.

التغطية ذات الصلة

التضخم والإرهاق من بين أكبر التحديات التي يواجهها أصحاب الأعمال الصغيرة: استطلاع

يأس التضخم: 1 من كل 3 شركات صغيرة تفكر في الإغلاق - مسح

تقرير: الشركات الصغيرة والمتوسطة تقوم باستثمارات جادة في السحابة