جوجل رائعة في الهندسة ولكنها سيئة في المبيعات المباشرة. هل سيؤدي شراء Groupon وقوة مبيعاتها المحلية إلى تغيير Google؟
تفيد Faith Merino من VatorNews أن Google اشترت Groupon مقابل 2.5 مليار دولار:
... وفقًا لمصدر داخلي لم يذكر اسمه تحدث مع VatorNews. لا يمكن الوصول إلى Google أو Groupon للتعليق لتأكيد التقرير، ولكن مصدر Vator موثوق به ويتماشى التقرير مع السلسلة الأخيرة من شائعات الاستحواذ على Groupon.
أنا متشكك بشأن هذه الصفقة لأنها لا معنى لها بالنسبة لجوجل. تعتمد Groupon على عدد كبير من الأشخاص لإجراء المبيعات حتى تعمل Groupon.
Google هي شركة تعتمد على الآلات والخوارزميات، وليس على إدارة أعداد كبيرة من موظفي المبيعات.
وتطرح كارولين مكارثي من سي نت نيوز نقطة مماثلة:
"الصلصة السرية" لشركة Groupon ليست تقنيتها... ولكن قوة المبيعات الضخمة وكيفية تنظيم قوة المبيعات هذه. إنه ليس كوب الشاي المعتاد لشركة Google، ولكنه أحد نقاط ضعف Google.
لكنها كتبت أن جوجل بحاجة إلى تجاوز المهندسين وتعزيز قوة مبيعاتها المباشرة. ونقلت عن ديفيد أمبروز، المؤسس المشارك لشركة Scoop St، وهي نسخة من Groupon، أن Google قد تدفع أكثر من 2.5 مليار دولار لأن "Google لم تكن أبدًا قادرة حقًا على إجراء مبيعات مباشرة بشكل جيد على الإطلاق".
لا أعتقد أن Google يمكنها شراء قدرة قوة المبيعات المباشرة. وإذا حدث ذلك فإن هذا الجهد سوف يفشل. تعتمد ثقافة Google على الهندسة ولن يتمتع فريق المبيعات أبدًا بالنفوذ الهندسي.
فقط لأنه من المنطقي أن يكون لديك قوة مبيعات مباشرة قوية لا يعني أنه من المنطقي أن تحصل الشركة على واحدة. ثقافة الشركة تتفوق دائمًا على المنطق والعقل. وثقافة الشركة هي الجزء الأقل مرونة في أي منظمة.والثقافة الهندسية لشركة Google مترابطة بعمق. على سبيل المثال، شجع المراقبون شركة جوجل على شراء صحيفة، مثل صحيفة نيويورك تايمز. ولكن مرة أخرى، شيء من هذا القبيل لن يحدث أبدًا لأن جوجل لا ترغب في إدارة المحررين والصحفيين ومكاتب الأخبار الأجنبية وما إلى ذلك. يعرف كيفية إدارة الخوادم والبرامج.
في أسفل كل صفحة أخبار Google، ترى ما يلي:
"تم تحديد اختيار القصص وموضعها على هذه الصفحة تلقائيًا بواسطة برنامج كمبيوتر."
لم يتم تحديد الموضع من قبل شخص بل من خلال خوارزمية.
تعد الخوارزميات والآلات عملاً قابلاً للتوسع ومربحًا أكثر بكثير من الأعمال القائمة على الأشخاص مثل الصحف أو Groupon. لهذا السبب لا أصدق الشائعات حول قيام Google بشراء Groupon، أو إذا تمت الصفقة، فأنا لا أعتقد أنها ستكون ناجحة وأتساءل عما إذا كان موظفو عمليات الاندماج والاستحواذ في Google يعرفون ما هم عليه عمل.