Shell, Volkswagen и SAP правят съвместни иновации, за да създадат пилотна основа за набор от свързани услуги, включително свързано зареждане с гориво.
До 2020 г. Gartner оценява, че Интернет на нещата (IoT) ще генерира допълнителни приходи надхвърля 300 милиарда долара в световен мащаб.
До 2020 г. близо 26 милиарда устройства ще бъдат свързани чрез IoT и всяка индустрия иска парче от този виртуален пай. Гигантската промяна към свръхсвързаност се задейства от необходимостта от опростяване на бизнеса. Днешният клиент има различни очаквания от вчерашния клиент и фирмите, които поддържат темпото, са тези, които ще оцелеят.
Днешният клиент изисква гъвкавост, простота, избор, удобство и стойност. Автомобилната индустрия вече прави иновации, за да задоволи потребителите. Shell Global и Volkswagen AG в съвместни иновации с SAP, наскоро обявиха своята пилотна основа на набор от свързани услуги, включително интегрирана система за свързано зареждане с гориво.
Когато прочетох съобщение от SAP TechEd && d-code 2014 Берлин
, веднага се сетих за сестра ми Мелиса. Тя е майка на пет деца на възраст от една до 15 години. Между бягане по поръчки, пазаруване на храна, безкрайни спортни практики и прегледи при лекари, тя е постоянно в движение. Тя е страхотна майка, но както можете да си представите, с пет деца, тя винаги закъснява и може да бъде доста забравителна... особено що се отнася до портфейла й.Сега обаче, със съвместната иновация, създадена от хармоничното сътрудничество между Shell, Volkswagen AG и SAP, Melissa ще спести време и пари, правейки ежедневните си задачи по-прости и лесни.
Новата свързаност между автомобилите на Volkswagen и сервизите на Shell, работещи в SAP HANA Cloud Platform ще уведоми Melissa, когато горивото в колата й е ниско и ще я навигира до най-близкия сервиз на Shell гара. След това, и най-важното, превозното средство действително ще се синхронизира със съответния номер на помпата и сестра ми може отново да плаща директно от мобилното си устройство. Забравянето на портфейла й вече няма да бъде валидно извинение за искане на пари назаем от малката й сестра.
Рене Хониг, вицепрезидент, стратегия, портфолио и иновации в техническия и конкурентен ИТ отдел на Shell, каза най-добре: „Считаме, че свързаните автомобил е важен за развитието на изживяването на нашите клиенти в магазините на Shell и ще ни помогне да продължим да предоставяме изключително обслужване на клиентите.“.
Съвместната иновация в най-добрия й вид
Представлявайки първия път, когато SAP, Shell и Volkswagen пилотират мащабируемо решение от край до край, тази иновация свързва технологията и човечеството. Целта е да се предостави на водачите хоствано базирано на облак решение, което спестява време и може да предостави ново, вълнуващо клиентски оферти чрез свързани превозни средства, които не могат да бъдат доставени от трите компании поотделно. Удобството, свързано с бензинова помпа, която идентифицира вашия автомобил и ви позволява да плащате направо от мобилното си устройство, е невероятно.
„Вярваме, че комбинацията от простота, функционалност и иновация е необходима, за да създадем безпроблемно изживяване на потребителите. Нито една компания сама не може да предостави такова цялостно изживяване“, каза Бернд Лойкерт, член на Изпълнителния съвет на SAP SE, Продукти и иновации. „Нашето сътрудничество с Volkswagen и Shell е страхотна витрина за силата на сътрудничеството и иновациите в рамките на мрежова икономика, с облачна платформа SAP HANA, за опростяване на ежедневната сложност.“
Безпроблемно просто
С новия напредък на технологиите между шофьор, превозно средство, мобилно устройство и доставчик на услуги, на клиента се предоставя безпроблемно изживяване, персонализирано според това, което той или тя иска и се нуждае. Избирайки SAP HANA Cloud Platform, SAP може да предложи услуги, които са нови и вълнуващи и лесни за внедряване в системи на Shell. Сега клиентът има по-голям стимул да зарежда гориво на бензиностанция на Shell в сравнение с конкурент, защото е по-удобна, по-интелигентна и по-свързана.
За повече информация относно съвместната иновация между SAP, Shell и Volkswagen прочетете прессъобщение, вижте съобщението, направено на SAP TechEd && d-code Берлин, и гледайте това кратко видео. Също Натисни тукза да научите как мрежовата икономика управлява SAP.
За повече истории ме последвайте Twitter и Google Plus. И се свържете с мен LinkedIn.
Можете да прочетете целия, оригинална история на SCN Business Trends.