10 потребителски групи и групи за поверителност поискаха от Федералната търговска комисия (FTC) да разследва Facebook. Това е второто искане до FTC за проверка на социалната мрежа тази седмица.
10 групи от обществен интерес поискаха от Федералната търговска комисия (FTC) да разследва различните бизнес практики на Facebook. Това искане идва веднага след две подобни тази седмица: двама американски конгресмени попитаха FTC за да проучи как се държат бисквитките на Facebook и комисаря по защита на данните на Ирландия се съгласи да извърши проверка на поверителността на Facebook. Като се има предвид, че международният щаб на социалната мрежа е в Дъблин, последният е по-сериозен, тъй като по-голямата част от потребителите на сайта могат да бъдат засегнати.
Консорциумът от американски потребителски групи и групи за поверителност иска FTC да разгледа обвиненията, че Facebook проследява своите потребители дори след като излязат от социалната мрежа, проблем, казва компанията оттогава е фиксиран. Те също така са загрижени за неговата функция за „споделяне без триене“, която е налична на новостартиралия
Тикер и предстоящото Времева линия и отворена графика разточвам, разстилам обявен на f8 миналата седмица. Не на последно място, на агенцията се казва да проучи дали новите функции на Ticker и Timeline повишават рисковете за поверителността на потребителите чрез комбиниране на биографична информация в лесно достъпен формат.Ако искате повече информация, един от членовете на групата, Electronic Privacy Information Center (EPIC) хоства цялото писмо от 14 страници (PDF), който беше съвместно написан до FTC. Като алтернатива, този откъс от въведението трябва да ви даде общата същност:
Проследяването на интернет активността след излизане от Facebook нарушава както разумните очаквания на потребителите, така и собствените декларации за поверителност на компанията. Въпреки че Facebook отстрани частично проблема, причинен от проследяващите бисквитки, компанията все още поставя постоянни идентификатори в браузърите на потребителите, които събират данни след излизане и могат да се използват за идентифициране потребители. „Безпроблемното споделяне“ играе водеща роля в промените, обявени от Facebook на неотдавнашната конференция за разработка на f8, и работи чрез взаимодействието на Ticker, Timeline и Open Graph на Facebook. Тези промени в бизнес практиките дават на компанията много по-голяма възможност да разкрива личната информация на своите потребители на своите бизнес партньори, отколкото в миналото. Възможностите за потребителите да запазят установените от тях стандарти за поверителност станаха объркващи, непрактични и несправедливи.
Електронният информационен център за поверителност („EPIC“), Американският съюз за граждански свободи, Американската библиотечна асоциация, Комитетът за защита на Закона за правата, Center for Digital Democracy, The Center for Media and Democracy, Consumer Action, Consumer Watchdog, PrivacyActivism и Privacy Times препоръчват на Комисията проучва дали промените, обявени наскоро от Facebook, са в съответствие с политиките и представителствата, които са били в сила, когато потребителите са предоставили личната си информация на Facebook или дали те представляват нечестни и измамни търговски практики в нарушение на закона за защита на потребителите в Съединени щати.
Миналия уикенд, самопровъзгласилият се хакер Ник Кубрилович обвини Facebook, че следи своите потребители, дори ако излязат от социалната мрежа. Той обясни, че дори след излизане от услугата, всеки път, когато посети уебсайт, който има приставка за Facebook, информация, включително ID на акаунта му, все още се изпраща до Пало Алто.
Компанията отговори с като отрича твърденията и дава обяснение защо бисквитките му се държат по начина, по който се държат. Компанията обясни, че не проследява потребителите в мрежата и нейните бисквитки се използват за персонализиране на съдържанието. Що се отнася до бисквитките, когато сте излезли, Facebook каза, че те се използват за безопасност и защита.
След дълга техническа дискусия Чубрилович потвърди Facebook направи промени в процеса на излизане, и че въпросните бисквитки сега се държат както трябва. Те все още съществуват, но вече не изпращат обратно лична информация, след като излезете. Компанията също отдели време, за да обясни за какво отговаря всяка бисквитка.
Чубрилович предложи следното заключение за цялото фиаско:
Facebook се промени толкова, колкото може да се промени с проблема с излизането. Те искат да запазят възможността да проследяват браузъри след излизане за целите на безопасността и спама и искат да могат да регистрират заявки за страници от съображения за ефективност и т.н. Въпреки това бих препоръчал на потребителите да изчистят бисквитките или да използват отделен браузър. Вярвам на Facebook, когато описват за какво се използват тези бисквитки, но това не е причина да се самодоволстваме по въпросите на поверителността и да поемаме инициатива, за да останем в безопасност.
Инженерът на Facebook Грег Стефанчик направи това заключително изявление в коментар в този блог:
Аз съм инженер, който работи върху тези системи. Искам да изясня, че няма нарушение на сигурността или поверителността. Facebook не е съхранявал или използвал информация, която не би трябвало да има. Като всеки сайт в интернет, който персонализира съдържанието и се опитва да осигури сигурно изживяване за потребителите, ние поставяме бисквитки на компютъра на потребителя. Три от тези бисквитки на компютрите на някои потребители включват уникални идентификатори, когато потребителят е излязъл от Facebook. Ние обаче не съхранихме тези идентификатори за излезли потребители. Следователно не бихме могли да използваме тази информация за проследяване или за друга цел. Освен това поправихме бисквитките, така че да не включват уникална информация в бъдеще, когато хората излязат.
Свързах се с Facebook за повече информация относно този проблем и ще актуализирам тази статия, ако получа отговор.
Вижте също:
- Американските конгресмени искат от FTC да разследва бисквитките на Facebook
- Ирландският комисар по защита на данните ще започне одит на Facebook
- Facebook ви проследява онлайн дори след като излезете
- Facebook отрича обвиненията за проследяване на бисквитки
- Facebook коригира поведението на бисквитките след излизане
- Поглед отблизо във Facebook Timeline и Open Graph