Forenkling og strømlining af digitale arbejdsgange

Jeg har været på lidt af et digitalt socialt sabbatår i de sidste par måneder (i det omfang, vi er i stand til at tune ud i disse dage). Jeg har altid fundet det værdifuldt at have regelmæssige pauser fra alt, der bliver til vane og bliver en del af livets stof - når jeg vender tilbage til min tidligere vante digitale adfærd, virker de ofte meget forskellige.

Sidste århundrede, før bredbånd, for eksempel, var jeg i stand til at holde ferie og komme helt væk fra skærme og tastaturer - jeg kan huske, at jeg kom tilbage til mit skrivebord og tænkte, hvor hyggeligt Mac OS X 9 var, da jeg ikke havde set det efter et par ugers rejse.

Vi har ikke den luksus i dag – digital mobilitet har gjort arbejdspladsen allestedsnærværende, og vi er normalt sekunder væk fra forbindelse til arbejdsproblemer. Denne altid-på tilstedeværelse udvides af realiteterne i den globale virksomhed.

Digitalt socialt samvær og broderskab har uden tvivl sprunget hajen til på dette tidspunkt for mange mennesker, der tidligere havde brugt meget tid på Twitter og andre netværkstjenester, og der er temmelig betydelige paralleller mellem dot com busten og den endnu ikke-profits Cloud/Software as a Service bobleanalyse, du kan finde på websteder som Seeking Alfa.

TV er historisk blevet beskyldt for at fordumme livet og gøre det eksotiske hverdagsagtige og alt for tilgængeligt. Ulempen ved de ikke-eksisterende barrierer for udgivelse og deling online i den sene middelalder af det sociale netværks narcissisme-boom har uden tvivl taget trivialisering og reduktionisme til noget nyt lavpunkter.

Mod denne promiskuøse digitale forstad, hvor folk gradvist har accepteret at blive reduceret til uendeligt at reagere og anerkende ved at klikke følelsesmæssigt todimensionelt 'synes godt om'-knapper på hinandens 'opslag' og billeder, det modnende parallelle univers af samarbejdsarbejdsmetoder og tilknyttede teknologier har fortsat differentiering udfordringer.

Løncheck og ledelse har en tendens til at fokusere medarbejders sind vidunderligt, men sælgerhype parallelt med deres virksomhed netværksværktøjer med rekreativt digitalt socialt samvær har gjort det svært for mange i erhvervslivet at differentiere værdi forslag.

Problemet med at udsende og ikke lytte har uden tvivl nået kriseproportioner på Twitter, hvor det er stadig sværere at sige, hvem der er et menneske, og hvem der er en bot. Alene mængden af ​​narcissisme, grovere sprog, mangel på ægte empati og delte materialetilskrivninger har fået den tvangsprægede drift efter 'tilhængere' til at virke særlig hul. Twitters børsnoteringssoufflé pustes op med løftet om at markedsføre millioner opnået gennem interaktion mellem tv-seere i realtid omkring broadcast-indhold, hvilket kan mutere massebrugsmodeller væk fra de tidlige brugeres samtale stil.

At designe virksomhedssamarbejde er nu nødt til at tackle alle ovenstående digitale socialiseringsvaner i deltagernes hoved for at differentiere og nå de forretningsmæssige værdimål, der er mulige med veldesignede måder at arbejde på underbygget af passende teknologier.

En af de mindre udfordringer er, hvad man kan kalde den velorganiserede digitaliserede kollaborative arbejdsplads for at imødegå alt det tilfældige råt, det individuelle fokuserede sociale web har udviklet sig til. Vi har nået uklar buzzword-udmattelse omkring et emne, som er vildledende kompliceret og stadig vigtigere.

Jeg vil hævde, at søjlerne i den digitale virksomhed – mobil, cloud, analytics, øgede datastrømme, sikkerhed – bør være centreret omkring moderne sociale samarbejdssoftwareplatforme for virksomheder. Vi har haft Enterprise 2.0, Social Enterprise (Salesforces hesteskovision fra 2011 omkring kunden), Digital Transformation og Social Business som tidligere deskriptorer.

Jeg driver nu de strategiske aspekter af HP's Global Social Business Services-team — mere om dette i et andet indlæg — og har fundet ved at bruge et relativt gammelt sprog, som har mistet det meste af sælgerhypen, kan det være nyttigt at fokusere. sind.

Ved at bruge intetsigende gamle deskriptorer som 'Enterprise Collaboration' hjælper folk med at omslutte deres tanker om, hvordan man kan orkestrere komplekse blandinger af digitale arbejdsgange og tilhørende teknologier.

Ikke alle er på forkant med daglige banebrydende teknologilanceringer, nyheder og trends - langt de fleste arbejder folk er mere involveret i at forsøge at komme oven på uoverensstemmende teknologilag for at opnå deres forretning mål.

Målet om succesfuldt at forenkle og strømline virksomheder for at opnå en stramt kalibreret, problemfrit sammenkoblet global digital virksomhed, der er tunet til sammenhænge, ​​er langt vigtigere end det, du kalder det.