Vi har fundet noget teknologi til at rette din galde mod - fordi hver eneste af disse ting fortjener det. Hvis du endda var delvist ansvarlig for design, implementering eller markedsføring af disse kalkuner, skal du takke dine heldige stjerner, vi ved ikke, hvem du er.
Se. Jeg vil bare lige komme ud og sige det, Apples iCloud-gendannelsesproces er upålidelig og forfærdelig. Oftere end ikke er virksomhedens cloud-ressourcer overbelastet, forbindelsen er dårlig, og gendannelserne mislykkes.
Måske... har vi brug for noget, der ligner Time Machine til iOS. Ja, jeg ved, at vi har iTunes på Windows, men ingen kan lide det. Og jeg ved, at vi har en Mac backup facilitet, men ikke alle bruger en Mac.
Giv os en bedre offline backup- og gendannelsesmetode, måske en, der bruger en anden iOS-enhed som vært, eller et kabelforbundet flashdrev.
Hvorfor skal vi i 2021 fortsætte med at blive belemret med dette fuldstændigt forfærdelige, arvede stykke affald? Oppustet og buggy, dette er stadig den eneste måde at få adgang til og arkivere dit musikbibliotek og iOS-enhed på Windows -- Apple skabte
MacOS backup for deres egne kunder, og det er meget bedre. Så medmindre du er forpligtet til hårde nulstillinger, sidder vi alle fast med denne ting. Det har brug for en total omskrivning eller en udskiftning af distribuerede cloudtjenester.De plejede at være ikke så forfærdelige - for 30 eller 40 år siden. Før WYSIWYG og trådløs databehandling virkede de som regel bare, når du tilsluttede dem og sendte et job til dem.
Virksomheder og slutbrugere finder færre grunde til at have papir. Men nutidens printerenheder er så komplicerede, inklusive deres supportsoftware, at det ofte gør det frustrerende og selvødelæggende oplevelse i sjældne tilfælde, du har brug for at få en udskrift, scanning eller fax med en af disse ting. Og det ser ikke ud til at være ligegyldigt, om du har at gøre med en $50 inkjet eller en $4.000 workgroup farvelaser.
Uanset om det er den oppustede og buggy driversoftware, dårligt implementeret firmware, dyre og proprietære genopfyldningspatroner, konstante papirstop eller uhensigtsmæssige fejlmeddelelser, så er printere bare rene.
Se: Bedste printere til dit hjemmekontor
Det er lige meget, om din bil er lavet af Toyota, Nissan, Volkswagen, Honda eller et af deres førsteklasses mærker - indbyggede bilnavigationssystemer er ulækre. Ikke alene er de uhyrligt dyre muligheder (som du normalt er tvunget til at købe, hvis du vil have et bestemt køretøj trim), men de er dyre at opdatere og har komplicerede brugergrænseflader, der er frustrerende vanskelige og langsomme at brug. De er så forfærdelige, at mange bilister vælger bare at bruge deres smartphones til navigation og bruger apps som Google Maps, Waze og Apple Maps i stedet for.
Nogle virksomheder såsom General Motors tilbyder nu underholdningssystemer i bilen understøtter Apples CarPlay og Android Auto. Men hvis du ejer et ældre køretøj, kan du ikke opdatere disse biler til at rumme denne software, medmindre du udskift hele AV-stakken - hvilket måske ikke er muligt på din bil.
Wi-Fi -- kan ikke leve uden det. Og efterhånden som vores hjem og liv bliver mere og mere forbundet, ser det ud til at integrere Wi-Fi med næsten alt som en forbandelse, vi alle bliver nødt til at leve med.
Men hvor mange af disse Wi-Fi-enheder opfører sig korrekt og forbliver pålideligt forbundet? Hvor ofte finder vi os selv i at tilslutte og trække stikket ud for at "genstarte" nogle af de enkleste enheder for at få dem til at fungere igen? Eller konstante firmwareopdateringer for at forhindre dem i at afbryde forbindelsen? Hvornår slutter dette?
Se: Bedste Wi-Fi-routere
Vi hader dårligt implementerede trådløse ting, men vi hader måske dårlige kabler endnu mere, uanset om det er spinkle stik som USB Micro-B eller TOSLink med de skrøbelige "døre" eller let-flosset/ødelagt-ved-regelmæssig brug, overpris Apple OEM Lightning kabler. Måske er det de billige "klodser", som hver router eller set-top-producent samler med deres produkt, der optager mere end én strøm beholder på en strimmel (i stedet for at levere en, der har en simpel ledning med murstenen i midten), er vi fuldstændig plaget af disse ting. Og de går også dårligt på det værst tænkelige tidspunkt, hvilket kræver, at vi altid har reservedele med.
Med den stigende popularitet af tilsluttede enheder finder vi også de stadigt stigende bunker af e-affald som affalder vores byer, fordi vi ikke har nogen nem måde at genvinde komponenterne eller bortskaffe dem effektivt. Hvor mange af dine enheder tror du vil holde mere end et par år, før de enten går dårligt, producenten opgiver og holder op med at understøtte dem, eller der indføres en form for inkompatibilitet i dit miljø, fordi en integrationsstandard ikke bliver fulgt? Måske er det simpelthen bare dumt at stole på smarte enheder.
Se: Genbrug, byt ind eller behold: Hvad skal man gøre med gammelt teknisk udstyr
En enhed eller applikation kan have de bedste brugervenlighed og brugsmål, men hvis producenten ringede til den på brugeroplevelsen, ødelægger det hele produktet. Forvirrende web-UI'er eller skæve, upålidelige konfigurationsapps er nok til at give dig lyst til at kassere en enhed eller et produkt helt.
Hvis du er nødt til at indføre en proprietær standard, fordi det er den eneste måde at indføre værdi på eller differentiere med dit produkt - så gør du det forkert. Du gør alt forkert.
Apple er en af de berygtede virksomheder for at gøre dette, men det er ikke den eneste. Sony, Keurig, Nespresso, alle inkjetprintervirksomheder og alle, der laver "refills" eller tilbehørsstik eller specialiserede filer formater eller enhver teknologi, der forsøger at validere en forbindelse eller tilføjelse eller forbrugsgods som kommer fra den oprindelige producent: Du suge.
I en tid med konstante sikkerhedsudnyttelser og kompleks cloud-aktiveret enhedsinteroperabilitet er det naturligt, at vi nu skal opdatere vores systemer oftere. Men det ser ud til, at vi får en stor OS-patch på vores mobile enheder og vores bærbare computere hver uge. Og jo flere apps du har, jo værre bliver det. Der skal være en mere modulær, gennemsigtig måde at gøre dette på uden at afbryde vores arbejde.
Hvad er værre end at bruge topkroner på et Android-håndsæt i flagskibsklassen, kun for at finde ud af det næste version af Googles mobile OS er enten ikke understøttet på det, eller OEM nægter at opdatere det i tide mode?
Bortset fra mobile OS-krige, må dette være et af de værste aspekter af Android. Du kunne argumentere for, at OSS-fællesskabet altid kan tage fat, hvis du "root" din enhed, men hvor mange mennesker vil gå igennem besværet med at gøre det? Og du kan mure din enhed i processen, uden producentens klagemuligheder, hvis du gør det. Jo da, du kunne købe en Pixel, men skulle Android ikke give os mange valgmuligheder, ikke kun én?
Apple var de første til at bryde $1.000-barrieren med iPhone for et par år siden, men nu følger alle producenter af mobiltelefoner trop. Seriøst, tror disse virksomheder, at din gennemsnitlige Joe er lavet af dollars? Vi prøver bare at tjekke vores Facebook-statusser, poste et billede af vores pizzaskiver på Instagram og bruge et par minutter på niveau 985 af Candy Crush. Vi er ikke Rockefeller, Silicon Valley!
Se: 10 bedste telefoner
Hvor ofte har du investeret din tid i at lære og bruge en ny app, blot for at opdage, at den virksomhed, der har lagt nogle begrænsede ressourcer i den, beslutter sig for at trække stikket? Den værste krænker i dette er Google, som har sendt mindst 45 forskellige apps og tjenester i graven. Åh dig Kunne lide Google+ og Inbox? Undskyld.
Med vores livs "appification" kommer den uafbrudte indtrængen af meddelelser på tværs af hver enhed, vi bruger. Uanset om det er det fjollede spil, du kun spiller én gang om måneden, Facebook-opdateringer, udsalgstilbud fra den lokale købmand eller påmindelser fra dit operativsystems software leverandørens opdateringsmeddelelsestjeneste, ser det ud til, at vi konstant bliver tilskyndet og krydret med disse anmodninger om at informere os om, hvad der virker som trivielle detaljer. Og vi kan ikke bare slå dem alle fra; vi skal indstille hver app til ikke at genere os individuelt, medmindre vi har et mobilt OS som iOS 15 og Android 12, der kan lave "oprulninger". Det ser ud til, at vi har at bruge for meget tid på at holde vores enheder og apps fra at irritere og distrahere os end faktisk at bruge dem til det, de er designet til til.
Intet er værre end løsninger uden et problem, der ikke fungerer efter hensigten. Near-field Communications (NFC) lover mobilteknologi, der aldrig rent faktisk opnåede, hvad den satte sig for, og den forbedrer ikke den oplevelse, den skulle erstatte.
Sæt et tykt etui på din smartphone, og NFC-dataoverførsel virker ikke. Opdater din Android, NFC virker ikke. Har dine indstillinger forkerte, og NFC virker ikke. Forsøg på at overføre noget mellem forskellige mobile platforme, NFC virker ikke.
Prøv at bruge en e-wallet-standard i en butik, der bruger en anden, NFC virker ikke.
"Vi understøtter ikke Apple Pay"
"Vi understøtter ikke Google Wallet"
"Vi har ikke aktiveret terminalerne til dette endnu, selvom vi har haft dem installeret i et år"
"Åh undskyld. Vi har vores egen app. Du bør tilmelde dig det og få belønninger!"
Når det virker, er det fantastisk – pandemien beviste det. Men når det ikke gør det, er det så frustrerende.
Vi forstår det - Millennials og Gen Z elsker at skrive sms'er. Men nu ser det ud til, at hver generation bliver ramt af sygdommen ved ren og skær omgang med dem. Det er ikke til at komme udenom, hvis du har en teenager eller arbejder med 20- eller 30-årige. Venligst lad være med at ringe, og de vil ikke høre din stemme, fordi selve tanken om at interagere med dig på en sådan personlig måde skræmmer dem for helvede.
Der er skrevet mange artikler om farerne ved dette særlige kommunikationsmedie, og hvordan det har ødelagt ansigt-til-ansigt kommunikation og vokal samtale, hvordan det distraherer fra de væsentlige aspekter af det daglige liv, etc.
Bortset fra alt det, stinker tekst – som den er implementeret ved hjælp af SMS på smartphones – fordi, medmindre du bruger en tjeneste som Google Tal eller brug en tredjepartsapp som Facebook Messenger, du kan ikke hente og svare på dine beskeder på tværs af alle dine enheder. Men alligevel er du nødt til at kæmpe med den frygtede "autokorrektur" på grund af de åh-så hjælpsomme tekstforudsigelsesalgoritmer, som disse apps bruger.
Hvor mange andning gange skal jeg fortælle dig ishuller Jeg vil tale i telefon?
Apple er primært skyld i denne tendens, lige siden den første iPhone blev introduceret - men stort set alle producenter af mobilenheder har nu fulgt trop. Som min bedstemor plejede at sige, bare fordi alle andre hopper fra en bro, betyder det ikke, at du også skal.
Ja, vi ønsker, at vores smartphones skal være slankere og lettere - men det er et enormt besvær at ikke have batterier, der kan udskiftes i stedet. Det kræver, at folk bærer enorme supplerende batteriklodser for at øge den daglige opladningsrutine eller endnu værre, at skulle besøge din trådløse teleselskab for at udskifte eller reparere telefonen, for hvad der burde være ret simpelt behandle. Og det er mere og mere frustrerende at se, at disse integrerede, ikke-aftagelige batterier ikke holder deres oplad kun et par måneder efter købet af enheden, selv fra premium-enhedsproducenter som Apple og Samsung. Og dette er ikke kun begrænset til smartphones -- tablets og bærbare computere kan nu ikke rettes, også.
Til at begynde med var stemmeaktiveret teknologi en spændende nyhed. Nu ser det ud til, at alle vores enheder, ikke kun vores smartphones, får det.
Når teknologien virker, er det fantastisk. Men oftere end ikke har assistenterne problemer med at forstå os eller har forbindelsesproblemer til deres cloud-behandlingscentre, hvilket gør dem ubrugelige.
Vi er nu blevet reduceret til en flok skrigende sindssyge, der ofte gentager os selv ved at fortælle en cylindrisk formet højttaler, som altid lytter efter det uhyggelige vågne ord om at slukke lyset.
Se: Den bedste stemmeassistent
Lad os se det i øjnene: Twitter er blevet en absolut kloak af racister, kvindehadere, homofober, videnskabsfornægtere, politikere og præsidenter. Og ledelsen på Twitter har næsten ikke gjort noget for at forsøge at bremse det. Ja, Twitter kan være et glimrende værktøj til hurtig formidling af information, men skal vi vade igennem undertrykkende stank og utilpashed konstant for at komme til de gode klumper af information og søde pelsede hvalpebilleder?
Twitter er forfærdeligt, men ved du, hvad der er værst? Facebook. Dette plejede at være en fantastisk måde at dele dine familiebilleder, dine middage med venner med madporno og sjove ting, din hund lavede. Grupper om bedstemors bogklubber. Nu er det en endeløs troldekrig mod de andre og omfangsrige mængder af giftig misinformation. På hver. Enkelt. Stolpe. Måske var Myspace alligevel ikke så slemt.
VOIP og videokonferencer er tveægget sværd. Det muliggør fjernarbejde som aldrig før, men det kommer også med en enorm frustration af tvinge folk til at deltage i konferenceopkald med teknologier, der er dårligt rustet til at håndtere belastningen af ekstern variabel båndbredde såvel som hostingmiljøer med overkapacitet. Ja, Zoom reddede os under pandemien, men det virker ikke altid i en overbelastet sky.
Siden vi gik over til digital multipleksing, er lydkvaliteten reduceret drastisk, især når videoen introduceres eller bruges over en trådløs forbindelse. Ekkoer, stammen, stemmeafbrydelser, hyppige afbrydelser, frustrerende nøglekoder: Velkommen til den moderne arbejdsplads.
Se: Bedste videokonferenceapps
Vi har alle været ude for dette: Du klikker på et link, der bringer dig til nyheder eller andet indholdswebsted ved hjælp af din smartphone eller tablet. Du ser de første par linjer med tekst - som straks skjules af en helsides Javascript-annoncesplash designet til en pc, ikke en mobilenhed - og det får dig til at vente 15 sekunder, før du kan vende tilbage til indhold. Hvad værre er, scriptet er så dårligt implementeret, at du ikke kan klikke annoncen væk. Det giver dig lyst til at skrige.
Vil du venligst få disse til at forsvinde?
Venligst, åh Store Skaber, få disse til at stoppe. Det anslås, at dine spam-roboopkald vil tegne sig for over 50 procent af taleopkaldstrafikken. På trods af nye tekniske foranstaltninger, der er truffet af trådløse udbydere for at filtrere disse fra, ser det ud til, at der ikke er nogen god løsning på dette ekstremt skærpende fænomen. Gør bare hvad jeg gør, tag aldrig telefonen.
Se: Sådan stopper du robocalls
Kort sagt, interaktiv Voice Response, eller IVR, er et automatiseret svarsystem, som store virksomheder bruger til at screene og viderestille opkald til den relevante afdeling. Det skulle være mere effektivt og forkorte ventetider, men oftere end ikke, finder vi os selv i at vade gennem disse menuer og skriger på vores håndsæt og maser "0"-knappen i håb om at tale med et levende menneske væren. Sindssyge.
For det første får de dig til at registrere dig på et indholdswebsted ved at oprette en adgangskode og udfylde personlige oplysninger. Det er slemt nok.
Så får de dig til at bruge denne latterlige teknologi til at bevise, at du er et menneske, hvilket ville være fint, hvis du kunne læse den forbandede tekst eller billede, de viser dig. Men i stedet finder du dig selv med at skele og bande under dit åndedræt, når du tiende gang, du har fået den side opdateret, så du kan prøve og prøve igen.
Dette muliggør ikke teknologi. Dette er sadisme.
Hør, vi ved, at sikkerhed er et must. Vi ved, at vi har brug for yderligere sikkerhedsforanstaltninger mod uautoriseret adgang til alle mulige informationssystemer, men det gør det ikke betyder, at vi skal kunne lide at indtaste en nuklear lanceringskode eller tage vores rektale temperatur, hver gang vi vil tjekke vores bank balance.
De er nødt til at gøre det nemmere.
Se: Sådan bruger du 2FA til at forbedre din sikkerhed
Adgangskoder er et nødvendigt onde i computersikkerhed - og de kræver i det mindste en vis grad af kompleksitet for at være effektive.
Men vi kender alle den hjemmeside eller virksomhedsapplikation, der får dig til at ændre din adgangskode hver 30. dag, som skal være ti tegn lang, blandet store og små bogstaver, med mindst ét numerisk og et ikke-alfanumerisk tegn, og må ikke have nogen tegn eller ordkombinationer fra dine 10 sidste foregående adgangskoder.
Åh, og ja, du skal gøre dette for flere websteder, ikke kun for en primær godkendelsesmekanisme.
Retningslinjerne for disse adgangskoder - offentliggjort i National Institute of Standards - har eksisteret i 14 år. Men den oprindelige skaber af disse standarder, Bill Burr, fortryder nu fuldstændig at have skrevet disse anbefalinger, fordi de volder flere problemer, end de er værd.
Hvornår blev disse ting den foretrukne indholdsgenerering og præsentationsmetode for alle tænkelige nyheder og underholdningswebsteder? Hvad skete der med lange artikler?
Oh yeah. Egern.
Se, vi forstår, hvorfor publikationer i dag har brug for øjenæbler, og at den vigtigste præstationsindikator for at opnå annonceindtægter er sidevisninger. Vi får det, og vi engagerer os i det selv. Du læser en af disse forbandede ting lige nu.
Men hvis du skal lave et webgalleri/diasshow, skal du i det mindste få slides til at levere noget anstændigt indhold. Hvis du kun har hundrede ord med indhold, behøver det ikke 29 slides, for helvede!