RIMs BeBold-Kampagne – Hashtag-Fail oder geniales Marketing?

Wieder einmal ist ein anderes Unternehmen mit dem Twitter-Hashtag in Konflikt geraten. Diesmal ist es RIM mit seiner BeBold-Kampagne. Aber war das Marketingteam naiv – oder bereitete es unseren Fokus auf das BlackBerry 10 vor?

Wieder einmal ist ein anderes Unternehmen mit dem Twitter-Hashtag in Konflikt geraten. Diesmal ist es soweit RAND mit seiner BeBold-Kampagne. Aber war das Marketingteam naiv – oder bereitete es unseren Fokus auf das BlackBerry 10 vor?

Letzte Woche sorgte RIM erneut für Schlagzeilen. Anfang Januar startete das Unternehmen eine BeBold-Kampagne. Es forderte seine Twitter-Follower dazu auf Twittern Sie ihre Neujahrsvorsätze unter dem Hashtag #BeBold. Bis Ende Januar lief alles gut, als das Marketingteam hat eine Infografik erstellt, die die Charaktere in Bold Team zeigt.

Diese Infografik wurde mit den Ergebnissen der BeBold-Tweets erstellt. Die Mehrheit der Tweets zeigte, dass wir:

Machen Sie etwas anderes – zum Beispiel einen Marathon.

Stehen Sie für uns selbst ein.

Verbinde dich mehr mit anderen.

Setzen Sie sich für das ein, woran wir glauben

Das sind großartige Eigenschaften, und RIM hatte Recht, die Ergebnisse in leicht verständlicher Form zu veröffentlichen. Leider waren Twitter und die Nachrichtenagenturen mit der Auswahl der Grafiken nicht zufrieden.

Die Charaktere, die ausgewählt wurden, um die Hauptthemen der Resolutionen darzustellen, repräsentieren Leistungsträger, Abenteurer, Fürsprecher und Authentische.

Tweets kritisierten die schlechte Wahl:

RIM, als wir Sie vorgeschlagen haben #sei mutig mit Ihrer Geschäftsstrategie Das ist nicht das, was wir im Sinn hatten

Der BlackBerry neu #Sei mutig Die Kampagne ist wirklich sehr, sehr würdig. Veraltete Zeichen und schmerzlich schlechte Kopie. Sie sollten einfach in Würde sterben

Menschen, Seien Sie sanft zu den #RIM-Führungskräften hinter #bebold. Sie werden arbeitslos sein und keine marktfähigen Fähigkeiten haben.

Der Der BlackBerry-Blog hat seine Position aktualisiertIch will nicht sagen, dass es alles ein bisschen Spaß gemacht hat:

Wir haben festgestellt, dass das BeBold-Team in den letzten Tagen viel Aufmerksamkeit erhalten hat, und möchten es klarstellen: Diese Infografik soll nur ein bisschen Spaß machen. Am Silvesterabend haben wir BlackBerry-Twitter-Follower und ihre Freunde gebeten, ihre Vorsätze einzureichen, wie sie 2012 „Be Bold“ planen. Mehr als 35.000 Resolutionen wurden über Twitter, Facebook und riesige Werbetafeln am Times Square gestreamt. Als wir uns die Resolutionen und Daten ansahen, zeichneten sich Mehrheitsmuster und Kategorien ab. Wir haben beschlossen, die Daten zu organisieren und auf unterhaltsame Weise zu teilen. Das Ergebnis ist die Infografik. Dies ist keine neue Werbekampagne.

Jetzt haben wir Ihre Aufmerksamkeit.

Einen Tag später, Nachrichten und Bilder des durchgesickerten BlackBerry 10-Smartphones in London erschien. Es sieht aus wie ein wirklich schönes Gerät und wird laut Crackberry über einen Dual-Core-1,5-GHz-Prozessor und eine 8-MP-Kamera verfügen.

Das sagte der neue CEO Thorsten Heins RIM würde mit BlackBerry 10 den Verbrauchermarkt ansprechen und es sieht so aus, als würde dieses Gerät genau das tun. Zufälligerweise zielt das Thema #BeBold auch auf den Verbrauchermarkt ab.

Großartiges Timing. BlackBerry, Sie haben jetzt sicherlich unsere Aufmerksamkeit.

Wie Jared twittert:

#Sei mutig könnte gerade verrückt genug sein, um zu funktionieren. Und damit meine ich, Blackberry ist übersprungen Hai direkt in sein bonbonfarbenes Cartoon-Maul.

Jetzt ist es an der Zeit, Ihr Londoner Versprechen einzulösen ...