Juniper erweitert KI-gesteuerte Netzwerkeinblicke auf WAN- und Zweigstellenstandorte

Juniper Networks gab am Mittwoch bekannt, dass es KI-gestützte Erkenntnisse mit einem neuen cloudbasierten Dienst namens Juniper Mist WAN Assurance auf WAN- und Zweigstellennetzwerke ausweitet. Darüber hinaus führt das Unternehmen eine neue Konversationsschnittstelle für Netzwerkvorgänge ein. Dadurch können IT-Teams oder Endbenutzer einfacher mit Marvis, dem virtuellen Netzwerk von Juniper, kommunizieren Assistent.

Die neuen Funktionen sind Teil des wachsenden Fokus von Juniper auf KI-gesteuerte Abläufe, den das Unternehmen im vergangenen Jahr verstärkt hat Übernahme von Mist Systems. Mist und Juniper haben dem Unternehmen bereits KI-gesteuerte Netzwerkoperationen mit WLAN-, Kabel- und Sicherheitsdiensten bereitgestellt. Mit der Hinzufügung von WAN kann Juniper seinen Kunden laut Juniper eine durchgängige, KI-gestützte Transparenz bieten.

Letztlich geht es darum, mithilfe von KI den Fokus vom Netzwerk- und Anwendungsverhalten auf das tatsächliche Benutzererlebnis zu verlagern.

Der neue Juniper Mist WAN Assurance-Dienst streamt wichtige Telemetriedaten von Juniper SRX-Geräten an die cloudbasierte Mist AI-Engine. Dies ermöglicht anpassbare WAN-Service-Levels und ermöglicht eine proaktive Reaktion auf Anomalieerkennungen. Der Dienst arbeitet mit Marvis zusammen, um Ereignisse im LAN, WLAN und WAN zu korrelieren und so Fehler schnell zu isolieren und zu beheben.

„Wenn große Unternehmen heute ein Problem haben, wissen sie nicht, wo sie suchen sollen“, sagte Sujai Hajela, Mitbegründer von Mist und SVP von Juniper, gegenüber ZDNet. Juniper Mist WAN Assurance möchte dieses Problem lösen.

Mit der neuen Konversationsschnittstelle für Marvis können Kunden inzwischen mehr darüber erfahren ihre Netzwerke mit Fragen in natürlicher Sprache wie „Was war mit Bobs Zoom-Anruf los?“ gestern?"

Mit der neuen Schnittstelle kann Marvis auf der Grundlage des Zugriffs auf eine große Wissensdatenbank Antworten auf Fragen geben und interaktive Abfragen für weitere Hilfe bereitstellen. Es nutzt verstärkendes Lernen, um mit der Zeit besser in der Beantwortung von Fragen zu werden.

Seit der Übernahme von Mist hat Juniper damit begonnen, seine Unternehmenssparte nach dem Konzept des „KI-gesteuerten Unternehmens“ neu zu ordnen, sagte Hajela. Die neu formatierte Geschäftseinheit unter der Leitung von Hajela vereint kabelgebundenen Zugang, drahtlosen Zugang und WAN unter einer gemeinsamen Führung mit dediziertem Vertrieb, Marketing und Technik.

„Die einzige Möglichkeit, die Endbenutzererfahrung zu quantifizieren, ist der Einsatz von KI“, sagte er, mit einem „von Grund auf für die Handhabung von KI entwickelten Cloud-Stack.“ Wir weiten dieses Paradigma jetzt auf Juniper aus.“